眾所周知,在新零售時(shí)代,如何高效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),成為擺在行業(yè)面前的至關(guān)重要的課題。每個(gè)企業(yè)都迫切需要智慧化運(yùn)營,繼而為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和AI硬實(shí)力正在成為智慧零售的“水電煤”,幫助其釋放新的活力。那么沒有巨頭背景加持的零售企業(yè),出路又在何方呢?
近日,在超盟數(shù)據(jù)、開為科技、品途集團(tuán)共同主辦的“大數(shù)據(jù)+機(jī)器視覺:看得見的未來——AI+零售行業(yè)沙龍”上, 遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投合伙人金戈表示,新零售并不是要顛覆傳統(tǒng),新零售時(shí)代發(fā)生的變化是市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者偏好、生活方式,而零售業(yè)最基礎(chǔ)的商業(yè)邏輯和用戶訴求并不會(huì)隨著科技、時(shí)間的變化而有所變化。
在這個(gè)過程中,在零售行業(yè)耕耘多年的優(yōu)秀的零售巨頭們是不可忽視的現(xiàn)在。
在金戈看來,新零售目前所有的技術(shù)革新都是在做增收和降本,即增加收入,降低貨品成本,降低房租成本和人力成本。新零售要做的另外一個(gè)價(jià)值是提高效率,為在零售行業(yè)耕耘多年有著優(yōu)秀的供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、物流、優(yōu)質(zhì)的店址位置的零售商賦能,用數(shù)據(jù)幫助他們選址、選品,做整個(gè)店面整體化管理,提高每個(gè)平米的收入,精準(zhǔn)營銷、降低人員成本。
金戈表示,在大數(shù)據(jù)方面,線下零售大部分的數(shù)據(jù)在物理上和邏輯上是分散的,搜集到的數(shù)據(jù)還需要加工整合,變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,有效的輸出給零售企業(yè)。對(duì)于零售企業(yè)來說,它接收到的應(yīng)該是一個(gè)被打包好的工具,拿來可以直接使用,起到增收降本提效的作用。
金戈認(rèn)為優(yōu)秀的新零售技術(shù)公司它背后應(yīng)當(dāng)有優(yōu)秀的技術(shù)做提升,但也應(yīng)當(dāng)有優(yōu)秀的產(chǎn)品能力,將技術(shù)能力和產(chǎn)品能力整合,賦能給傳統(tǒng)零售公司。
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