極客網(wǎng)·新零售9月12日，據(jù)外媒報(bào)道，上線僅有3年的亞馬遜面向企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)Amazon Business今年銷售額預(yù)計(jì)可達(dá)100億美元，這預(yù)示著該電商巨頭在美國(guó)政企客戶之間的認(rèn)可度進(jìn)一步提升。
亞馬遜周二發(fā)表博文，披露了上述最新的銷售額預(yù)期數(shù)據(jù)。亞馬遜還稱，這個(gè)站點(diǎn)購(gòu)買產(chǎn)品的商業(yè)用戶已達(dá)數(shù)百萬，其中包括財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中的55家。
資料顯示，Amazon Business于2015年上線，取代了亞馬遜自2012年開始運(yùn)營(yíng)的Amazon Supply服務(wù)。一年后，亞馬遜披露信息稱Amazon Business銷售額超過了10億美元。如今三年將超100億美元，這表明改B2B業(yè)務(wù)與亞馬遜旗下其他任何業(yè)務(wù)部門相比，增長(zhǎng)速度都是可圈可點(diǎn)的。
按時(shí)間跨度來看，亞馬遜消費(fèi)者市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售額從10億美元增長(zhǎng)至100億美元用了7年時(shí)間，AWS銷售額也直到2016年才突破100億美元關(guān)口，此時(shí)距此服務(wù)上線已有10年時(shí)間。而B2B業(yè)務(wù)Amazon Business將只用三年。
投行Baird分析師科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）周二發(fā)布研究報(bào)告稱：“我們認(rèn)為，亞馬遜B2B業(yè)務(wù)擁有規(guī)模超過核心B2C（企業(yè)到消費(fèi)者）業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期潛力，而很多投資者都還低估了這個(gè)機(jī)會(huì)。”
亞馬遜還公布數(shù)據(jù)稱，Amazon Business平臺(tái)上的企業(yè)賣家已達(dá)“數(shù)十萬”，其100億美元銷售額中半數(shù)以上都來自于第三方商家，剩下不到50%屬于平臺(tái)自采自營(yíng)。
不過極客網(wǎng)注意到，亞馬遜面向政企的B2B業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)帶來的并非全是好消息，有媒體和機(jī)構(gòu)就開始抱怨該公司與美國(guó)地方政府簽署的采購(gòu)合同存在貓膩。據(jù)非營(yíng)利組織“地方自立協(xié)會(huì)”進(jìn)行的一項(xiàng)研究結(jié)論認(rèn)為，如果從亞馬遜購(gòu)買用品，一個(gè)加利福利亞學(xué)區(qū)將需要多支付10%-12%的費(fèi)用。
這似乎陷入了“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”“普而不惠”的悖論，對(duì)此美參議員馬克·華納（Mark Warner）最近就在平臺(tái)技術(shù)監(jiān)管白皮書中指出，這些平臺(tái)的規(guī)模使用戶社會(huì)面對(duì)不利的因素。這一調(diào)查及言論的背后，是越來越多美國(guó)地方政府轉(zhuǎn)向亞馬遜服務(wù)，尋求規(guī)模化、一站式的采購(gòu)服務(wù)。
如此看來，到底是高度壟斷形成規(guī)模帶來普惠效應(yīng)，還是充分競(jìng)爭(zhēng)通過競(jìng)價(jià)催生合理價(jià)格，看來事情沒有那么簡(jiǎn)單?？深A(yù)見的是，掌握用戶和數(shù)據(jù)的大平臺(tái)若不自律，則政府將發(fā)揮更多作用。
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