iPhone 11系列新品發(fā)布,再次火爆全網,不少網友紛紛大呼“真香”。僅在預售階段,京東平臺iPhone 11系列預售量同比去年銷量增長了480%,以無可爭議的成績展現了行業(yè)領導地位。9月20日,iPhone 11系列將在京東線上線下同步首發(fā),京東會第一時間把iPhone新品現貨送到消費者手中。
2019年,Apple作為中國手機市場中的頭部品牌之一,在1-2線城市取得很好成績的同時,也開始將目光轉移到3-6線城市的下沉市場當中,在“新藍?!敝虚_啟新一輪競爭。
下沉市場不寂寞,京東幫助iPhone 積極拓展3-6線城市市場
9月19日,京東手機發(fā)布了最新的iPhone數據報告。報告顯示,2019年1月-8月,京東iPhone3-6線城市銷售額增長是1-2線城市增長的5倍,3-6線城市銷量增速也遠高于1-2線城市,下沉市場成為Apple品牌新的增長引擎。
Apple在下沉市場拓展順利,與2019年調整中國市場策略不無關系。3月初,iPhone打出的降價優(yōu)惠政策收獲了良好的市場反響,京東平臺半小時iPhone銷量就達到了前一天的4倍,強勢抬升Apple銷量。今年京東618期間,僅iPhone XR就賣出33萬臺,創(chuàng)下銷售奇跡。
除了價格政策,Apple依托電商渠道的服務生態(tài)布局也更加完善。2019年,京東Apple專屬“京享無憂”再次升級,為消費者提供服務支持?!皳Q修無憂”可以讓用戶只需按月付費,即可足不出戶享受Apple原廠維修、換新保障?!吧鲜譄o憂”則可以讓用戶免費享受一對一Apple產品在線教學服務,30分鐘語音交互+視頻教學,幫助用戶快速上手Apple產品。
Apple吸粉年輕用戶,京東為iPhone挖掘未來消費市場潛力
另一方面,京東也在幫助Apple不斷吸引年輕用戶注意力。京東iPhone用戶更加年輕化,2019年購買iPhone的消費者中,35歲以下年輕人成為絕對購機主力。18-24歲95后消費者群體用戶數量同比增長最為迅猛,95后的消費勢力開始崛起。
京東一直致力于幫助Apple解決用戶購機痛點,此次iPhone 11新品首發(fā),京東與愛回收合作打造了iPhone一站式換新計劃,手持舊iPhone的用戶在“以舊換新”頁面下單成功后,愛回收工作人員將新手機送貨上門并同時將舊機回收,實現取送同步,不僅可以用舊機抵扣新機價,更有機會領取最高1000元換新補貼券。在送上新手機的同時,工作人員還會協助用戶完成新舊手機的數據轉移。后續(xù),愛回收也將為回收的舊手機進行信息深度清除,保障用戶的個人信息安全。
作為Apple的重要合作伙伴之一,京東將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,為消費者提供優(yōu)質的產品和服務,協助Apple在中國市場煥發(fā)更強大的生命力。
完整數據報告
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