今年10月,京東旗下社交電商平臺京喜正式接入微信一級入口。這一舉措被外界視為京東大舉邁向下沉新興市場、和拼多多“搶地盤”。然而,京東零售CEO徐雷11月20日接受媒體采訪時表示,京喜并不是要對標(biāo)別的企業(yè),它只是京東在下沉新興市場的諸多新舉措之一。
爭議聲中誕生,為行業(yè)帶來“京喜”
在今年京東第三季度財報中,京東在下沉新興市場的表現(xiàn)非常優(yōu)秀。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東表示,三季度業(yè)績的強(qiáng)勁增長主要?dú)w功于公司在中國二三線城市的強(qiáng)勁發(fā)展。
而在二三線城市,京東旗下的社交電商平臺京喜正在迅速成長。數(shù)據(jù)顯示,第三季度京東超過70%的新用戶來自低線市場,成為京東加速增長的主要動力之一。11月11日當(dāng)天,京喜賣出了1.01億件產(chǎn)品。
京東零售集團(tuán)CEO徐雷。
京東零售CEO徐雷11月20日接受媒體采訪時透露,打算做京喜時,京東內(nèi)部是有一些爭議。另一種意見力圖把所有的高中低檔商品都呈現(xiàn)在京東主站。但事實證明很難,因為京東的品牌定位以及服務(wù)太有特色和魅力,要想高中低檔產(chǎn)品全部呈現(xiàn)在主站上,一定會影響主流消費(fèi)者的消費(fèi)體驗。
因此,京東決定“另起爐灶”,專門打造了主要針對下沉新興市場的“京喜”。
京喜發(fā)展超出預(yù)期
對于京喜現(xiàn)階段所取得的成績,徐雷說,京喜上線不足一個月,還處在團(tuán)隊磨合的階段,現(xiàn)在談它是否能實現(xiàn)規(guī)模性營收太早了?!暗蚁胝f的是,我考察了幾個關(guān)鍵指標(biāo)的良性增長,比如用戶增長、復(fù)購率、用戶流失率等等;我認(rèn)為京喜已經(jīng)超出我們之前的預(yù)期。
京喜為什么一出現(xiàn)就能受到市場歡迎?這和京東零售始終秉持的“低價不低質(zhì)”的理念有關(guān)。徐雷說:“我們堅定地選擇有特色、有代表性的產(chǎn)業(yè)帶,和政府合作,由政府牽頭把地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶拉過來給我們進(jìn)行招商,由我們篩選。我們希望京喜的產(chǎn)品是價格低,但質(zhì)量一定不能低?!?/p>
對于部分媒體熱炒的“京喜對標(biāo)拼多多”的說法,徐雷予以否認(rèn)。徐雷說,京喜只是京東在下沉新興市場打造的眾多業(yè)態(tài)之一。除了京喜之外,京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店等都已經(jīng)展開了在下沉新興市場的布局。京東零售的定位是一個零售商、零售平臺,現(xiàn)在要做全渠道銷售,自然就會把下沉新興市場作為目標(biāo)之一,這和其他企業(yè)并沒有關(guān)系。京東零售并不是特別關(guān)注要怎么打敗競爭對手,而是關(guān)注怎樣去不斷地提升自己的能力。
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