北京市商務(wù)局副局長盧慧玲：數(shù)智商業(yè)的時代已經(jīng)來臨

9月13日消息，在2024電子商務(wù)大會上，北京市商務(wù)局副局長盧慧玲為AI+數(shù)智商業(yè)專場致辭。她指出，人工智能、大模型、數(shù)字人、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)快速發(fā)展，不斷催生出新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)場景，數(shù)智商業(yè)的時代已經(jīng)來臨，企業(yè)應(yīng)勇立數(shù)字電商的潮頭，抓住創(chuàng)新發(fā)展機遇，開拓更加廣闊的未來。

溫馨提示：本文為速記初審稿，在不影響原意的基礎(chǔ)上，由億邦動力編輯整理。

以下為演講實錄：

尊敬的各位嘉賓，各位朋友，大家下午好！

非常高興和大家相聚北京，共同出席2024電子商務(wù)大會AI+數(shù)智商業(yè)專場，共同展望AI賦能下的電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展路徑。在此，我謹(jǐn)代表北京市商務(wù)局對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎！向長期以來關(guān)心支持北京電子商務(wù)發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝！

近年來，人工智能、大模型、數(shù)字人、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)快速發(fā)展，不斷催生出新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)場景，影響和改變著我們的生產(chǎn)與生活方式，成為深化推進供給側(cè)改革、帶動消費提質(zhì)擴容、推進貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級、促進經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的新動能。北京以落實“四個中心”首都城市戰(zhàn)略定位為指引，牢牢把握“五子聯(lián)動”優(yōu)勢，積極融入新發(fā)展格局，加快推動數(shù)字經(jīng)濟賦能，助力北京國際消費中心城市建設(shè)。

在數(shù)字化的進程中，北京充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)先優(yōu)勢，運用新科技、培養(yǎng)新業(yè)態(tài)、打造新品牌，促進新型數(shù)字消費提質(zhì)擴容。

一是新技術(shù)加速落地應(yīng)用，成為驅(qū)動電子商務(wù)發(fā)展的“新動能”。進入2024年，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用快速普及，以AI為代表的技術(shù)創(chuàng)新正在深刻改變生產(chǎn)生活方式。AIGC（生成式人工智能）技術(shù)應(yīng)用火遍全球，大模型在個性化推薦、內(nèi)容生成、高效智能客服、流量獲取與轉(zhuǎn)化等方面的解決方案加速落地，人工智能從“以模型為中心”加速向“以數(shù)據(jù)為中心”轉(zhuǎn)變，助力商家、平臺提升運營效率和用戶體驗，進一步創(chuàng)造新消費場景、打造新消費體驗，催生電子商務(wù)增長的新動能新空間。

二是數(shù)字化賦能消費升級，成為引領(lǐng)消費創(chuàng)新的“風(fēng)向標(biāo)”。北京借勢科技創(chuàng)新中心和數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)桿城市建設(shè)，強化數(shù)字技術(shù)，賦能商業(yè)發(fā)展，深入實施數(shù)字消費創(chuàng)新引領(lǐng)行動。發(fā)揮數(shù)字產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，豐富數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)品和服務(wù)供給，培育壯大元宇宙、AR/VR虛擬體驗等數(shù)字消費新業(yè)態(tài)，擴大信息消費、綠色消費等新型消費。推動大平臺帶動賦能，支持直播電商、即時零售等新業(yè)態(tài)健康快速發(fā)展，擴大高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)消費供給。聯(lián)動線上線下消費，加快推進智慧商圈建設(shè)，推動商圈時尚化數(shù)智化升級改造；開設(shè)10余家跨境電商體驗店，打造跨境消費新場景。

三是多業(yè)態(tài)搭上數(shù)字經(jīng)濟快車，成為釋放居民消費潛力的“加速器”。北京緊扣“便民”“提質(zhì)”，持續(xù)優(yōu)化迭代電子商務(wù)發(fā)展支持政策，引導(dǎo)推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新消費品牌發(fā)揮技術(shù)和流量優(yōu)勢，加速基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的上新落地，持續(xù)提升消費體驗、豐富消費內(nèi)涵。老字號品牌通過重構(gòu)潮流IP、開發(fā)周邊、跨界聯(lián)名等舉措，講好老故事、玩出新花樣、煥發(fā)新活力?！耙粯I(yè)一策”推進餐飲、零售、便利店等生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級行動，為實體商家?guī)硇碌陌l(fā)展機遇，同時有力提升居民消費便利性多樣性。

各位嘉賓，各位朋友，數(shù)智商業(yè)的時代已經(jīng)來臨。北京市將堅決貫徹落實國家部署，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，著力推動數(shù)智商業(yè)新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展，大力拓展新型數(shù)字消費場景，以數(shù)字技術(shù)賦能消費升級，推進北京培育建設(shè)國際消費中心城市再上新臺階。

創(chuàng)新時代，唯變不變。我們馭時代之風(fēng)，以變應(yīng)變。衷心希望本次大會能為大家?guī)硭枷氲膯⒌虾挽`感的迸發(fā)，勇立數(shù)智電商的潮頭，把握創(chuàng)新發(fā)展的機遇，開拓更加廣闊的未來。

最后，預(yù)祝大會取得圓滿成功！祝各位嘉賓在北京生活愉快、工作順利、身體健康！

謝謝大家！

關(guān)于本次會議：

電子商務(wù)大會自2011年以來已連續(xù)舉辦十四屆，作為中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）重要組成部分，已成為引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展前沿理念、展現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)新成果、洞悉電子商務(wù)發(fā)展趨勢的國際化專業(yè)化交流平臺。

本屆大會以“全景融合 數(shù)智領(lǐng)航”為主題，邀請到上合組織、商務(wù)部研究院、中國國際電子商務(wù)中心等機構(gòu)專家代表，以及京東、阿里、美團、多點、同仁堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團、齊心集團、硅基智能、敦煌網(wǎng)、極?？萍嫉绕髽I(yè)高管共聚一堂，探索電商全景融合的業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，展望數(shù)智創(chuàng)新導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)變革方向。

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