12月4日,京東超市和億滋舉行了“聚力前行,共創(chuàng)共贏”合作協(xié)議簽約儀式。京東零售集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部干貨食品部總經(jīng)理劉利振和億滋大中華區(qū)銷售副總裁朱憶菁女士出席簽約儀式,現(xiàn)場(chǎng)京東超市被授予最佳合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng),雙方表示2020年將在共創(chuàng)品牌增長(zhǎng)、定制裝及C2M新品共創(chuàng)、深耕用運(yùn)營(yíng)、品牌活動(dòng)營(yíng)銷升級(jí)、供應(yīng)鏈效率持續(xù)優(yōu)化這些方面繼續(xù)發(fā)力,持續(xù)打造億滋和京東超市的影響力,為消費(fèi)者帶來(lái)更高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
雙方表示,2019年在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈優(yōu)化調(diào)整上共同努力,為后續(xù)更加健康及有質(zhì)量的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶和產(chǎn)品基礎(chǔ),同時(shí)也看到在用戶價(jià)值提升、渠道拓展、運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化等領(lǐng)域還有很大的生意機(jī)會(huì)和提升空間,未來(lái)雙方將在這些領(lǐng)域深耕細(xì)作,聚力共贏。
轉(zhuǎn)型之年成就顯著,京東超市全方位賦能億滋
億滋是全球領(lǐng)先的餅干、巧克力、口香糖與糖果、以及固體飲料制造商。作為全球零食業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,億滋在品牌和產(chǎn)品方面有著卓越的影響力。京東超市目前已是億滋在中國(guó)銷售增速最快的電商平臺(tái)之一。2019年是億滋和京東超市的轉(zhuǎn)型之年,在雙方共同的努力之下,億滋旗下眾品牌都獲得了顯著增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
2019年,在產(chǎn)品升級(jí)和客單提升方面,高客單、家庭裝和京東超市定制裝商品的貢獻(xiàn)促進(jìn)了銷售的大幅度增長(zhǎng),11月定制商品的銷售額就已超過(guò)2018年全年。在物流模式轉(zhuǎn)型上,億滋啟用TC自提模式,去掉經(jīng)銷商中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),整體運(yùn)輸效率提升50-80%,同時(shí)幫助整體存貨周轉(zhuǎn)同比下降4.2天,PV現(xiàn)貨率同比提升2.4%。在用戶及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)層面上,19年粉絲用戶數(shù)同比增長(zhǎng)176%,于10月啟用CRM會(huì)員管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并重點(diǎn)關(guān)注搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化、評(píng)論管理、快車投放等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模塊。
京東超市和億滋攜手邁進(jìn)2020年,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)迎來(lái)品類新升級(jí)
2020年雙方將致力于共創(chuàng)品類及品牌增長(zhǎng)、持續(xù)打造億滋和京東超市品牌影響力,同時(shí)建立共同驅(qū)動(dòng)包銷定制及新品共創(chuàng)體系,根據(jù)用戶特點(diǎn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不同用戶全體,從消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā)推出緊密貼合用戶需求的產(chǎn)品;采用數(shù)據(jù)賦能及人群運(yùn)營(yíng),推動(dòng)餅干品類滲透率進(jìn)一步提升,于此同時(shí)探索更為高效的物流模式,盡可能地減少用戶下單后的等待時(shí)間,提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
如今京東超市作為中國(guó)線上線下領(lǐng)先商超,深受消費(fèi)者信賴。依托龐大的用戶群體和大數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì),京東超市得到越來(lái)越多品牌的青睞,已經(jīng)有90%的核心品牌將京東超市作為新品首發(fā)平臺(tái),越來(lái)越多品牌和京東超市聯(lián)手推出貼合用戶痛點(diǎn)的定制化產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛(ài)和追捧。
食品品類是京東超市布局中頗為重要的一環(huán),零食品類作為單價(jià)低、復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品,定制化商品更有利于進(jìn)一步提高品類滲透率,此次京東超市和億滋的進(jìn)一步合作有利于拓寬零食品類、提高京東超市和億滋的影響力,為京東超市未來(lái)三年消費(fèi)品成交額累計(jì)超8000億的目標(biāo)添磚加瓦。
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