創(chuàng)新打通“最后一公里”！京東物流達(dá)沃斯論壇分享末端變革經(jīng)驗

1月22日，世界經(jīng)濟論壇（WEF）第50屆年會正在進(jìn)行中。在本次冬季達(dá)沃斯年會上，“最后一公里”成為全球物流從業(yè)者共同關(guān)注的焦點話題。京東物流集團(tuán)CEO王振輝應(yīng)邀出席冬季達(dá)沃斯官方活動，與來自全球的供應(yīng)鏈巨頭就“最后一公里投遞的困境與機遇”話題展開探討，分享京東物流在打通“最后一公里”的創(chuàng)新實踐與思考。

王振輝表示，“圍繞智能化、生態(tài)化、綠色化，京東物流將進(jìn)一步創(chuàng)新驅(qū)動‘最后一公里’服務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。”

在智能化方面，近年來，京東物流持續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新提高配送效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)能力，京東物流“城市群半日達(dá)”核心優(yōu)勢不斷強化，“千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)”時效提升計劃覆蓋面日漸擴大，引領(lǐng)全國范圍內(nèi)的物流時效升級。截至目前，京東物流24小時達(dá)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國88%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，核心城市211訂單占比達(dá)到90%，2019年11.11期間，92%的自營訂單實現(xiàn)了24小時達(dá)，收獲了廣大消費者的好評。

2019年，京東物流在北京亞洲一號率先建設(shè)國內(nèi)首個高智能、自決策、一體化的5G智能物流示范園區(qū)，將5G技術(shù)廣泛應(yīng)用于物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之中。京東物流亞洲一號智能物流園區(qū)目前已達(dá)到25座，形成了亞洲規(guī)模最大的智能化倉群，物流基礎(chǔ)設(shè)施智能化迭代持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)“最后一公里”變革。同時，京東配送機器人已經(jīng)在全國20多個城市落地運營，并在多地搭建了智能配送站，開創(chuàng)了專門為配送機器人打造配送站的先河。

在利用技術(shù)驅(qū)動引領(lǐng)行業(yè)變革的同時，京東物流通過多種方式積極推動末端生態(tài)協(xié)同發(fā)展，持續(xù)完善配送終端的場景創(chuàng)新，致力于切實提升廣大消費者的末端購物體驗，提高服務(wù)質(zhì)量?；诓煌呐渌头秶?，京東物流演化了多種末端分布式配送場景。從基本的送貨到家、快遞柜、便民點，到星配站、校園派、智配中心和前置倉，利用多樣化的終端配送方式，讓末端服務(wù)更高效、便捷，充分滿足消費者的多元化需求。

此外，京東物流一直通過無紙化運營，包裝耗材可循環(huán)、減量使用，新能源技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，以及全國范圍的紙箱、衣物、玩具等閑置物品回收，減少資源浪費，實現(xiàn)節(jié)能降耗、低碳環(huán)保，通過自身的綠色行動，推動提升全民環(huán)保意識，進(jìn)而影響到他們的消費行為。京東物流“青流計劃”在推出兩年多的時間內(nèi)，聯(lián)動供應(yīng)鏈上下游合作伙伴減少一次性包裝超62億個，超過20萬商家、億萬消費者參與其中。

王振輝表示，京東物流將把“最后一公里”精細(xì)化運營經(jīng)驗向全球復(fù)制推廣，助力全球物流行業(yè)真正破解這一難題，實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。

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