劉強(qiáng)東說到做到：保障供應(yīng)！京東發(fā)起了一場與時間賽跑的救援行動

京東快遞小哥是武漢疫情后醫(yī)生最想見的人，特別是除夕這個舉家團(tuán)圓的日子。

除夕當(dāng)天上午，京東宣布向武漢市捐贈100萬只醫(yī)用口罩及6萬件醫(yī)療物資；下午3時許，首批物資送到醫(yī)療一線，解決的是醫(yī)護(hù)人員的燃眉之急。

除夕夜，在武漢“封城”的情況下，為了將防疫物資更多更快地送抵武漢，京東物流申請緊急調(diào)令，與中鐵快運(yùn)密切配合，快速響應(yīng)，通過防疫高鐵綠色通道，保障防疫物資高效運(yùn)輸送達(dá)。

“你放心，保障供應(yīng)，我們使命必達(dá)！”

京東物流推送的這篇公眾號里，快遞小哥這句口號，讓深圳一家生物制藥公司感受頗深。

由于當(dāng)前武漢當(dāng)?shù)夭《緳z測試劑盒嚴(yán)重供不應(yīng)求，京東在接到深圳一家生物制藥公司的求助信息后，第一時間調(diào)度車輛，于24日凌晨1點(diǎn)30分（對，又是除夕），載有檢測試劑的車輛從廣州準(zhǔn)時出發(fā)，并于當(dāng)天下午3時左右抵達(dá)武漢黃花澇收費(fèi)站，順利將試劑盒交付給了武漢疾控中心。

1月23日交通限制措施實(shí)行后，為了保障市民生活不受影響，中百等企業(yè)加強(qiáng)市民“菜籃子”市場供應(yīng)，積極做好民生物資的儲備工作。作為中百集團(tuán)物流合作企業(yè)，京東第一時間與中百集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)動，根據(jù)需求緊急調(diào)度自營車輛，從武漢亞洲一號倉裝載米面糧油、水飲茗茶、日用百貨等生活物資，助力武漢商超門店不斷貨。

京東小哥無處不在，關(guān)鍵時刻看京東。

以下為京東救援時間線：

1月22日11點(diǎn)27分
京東發(fā)布《保障供應(yīng)不漲價 京東在行動》，承諾從貨源、物流及平臺管控等方面全力保障防疫物資供應(yīng)和價格穩(wěn)定。

1月22日18點(diǎn)40分

京東發(fā)布《京東物流關(guān)于優(yōu)先配送醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定訂單的通知》，啟動應(yīng)急預(yù)案設(shè)立專線，優(yōu)先配送醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定訂單。

1月23日下午

京東物流通過在線客服收到來自武漢協(xié)和醫(yī)院耳鼻咽喉科醫(yī)生對于口罩、護(hù)目鏡等物資援助和運(yùn)送需求，京東連夜從武漢陽邏倉庫發(fā)貨在23日晚間送抵醫(yī)院。

1月24日凌晨1點(diǎn)30分

京東載有檢測試劑的車輛從廣州準(zhǔn)時出發(fā)，并于當(dāng)天下午3時左右抵達(dá)武漢黃花澇收費(fèi)站，順利將試劑盒交付給了武漢疾控中心。

1月24日9點(diǎn)39分

京東宣布向武漢市捐贈100萬只醫(yī)用口罩及6萬件醫(yī)療物資；下午3時許，首批物資送到醫(yī)療一線。

1月25日凌晨

京東宣布義務(wù)為武漢地區(qū)提供救援物資運(yùn)輸支持。

1月25日8時，京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道，截至26日15點(diǎn)，已累計接到公益組織、企事業(yè)單位等近兩百家機(jī)構(gòu)的捐助運(yùn)輸需求。

1月26日上午，京東物流通過鐵路運(yùn)輸從北京、上海、廣州、青島等地發(fā)出的口罩、防護(hù)服、消毒液、凈化器、醫(yī)用藥品等救援物資已陸續(xù)到達(dá)武昌、漢口站。截至目前，京東物流已累計通過鐵路運(yùn)輸救援物資近40噸，預(yù)計未來仍有每日20噸的救援物資通過鐵路運(yùn)抵武漢。

1月26日中午12時許

歷時11小時，由京東物流從江蘇泰州運(yùn)來的百蕊顆粒、磷酸奧司他韋、維C泡騰片等一批醫(yī)藥用品抵達(dá)武漢市第四人民醫(yī)院。

1月26日，京東健康宣布啟動在線義診，向市民提供免費(fèi)在線問診和心理疏導(dǎo)服務(wù)。目前，在京東健康的在線問診平臺上，共有超過2000位醫(yī)生參與義診，其中包括京東健康的全職醫(yī)生。

1月26日，京東聯(lián)合中華慈善總會在京東暖東公益平臺上線“戰(zhàn)勝新型冠狀病毒感染的肺炎疫情”募捐行動，募捐款項將用于支持武漢市各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展疫情防控工作，包括采購防疫物資、志愿者保險、護(hù)具及生活補(bǔ)助，社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施補(bǔ)充、公共衛(wèi)生教育等。

當(dāng)前，京東物流的貨物已在順義機(jī)場貨運(yùn)站集結(jié)到位，將于1月27日上午10時搭乘順豐全貨機(jī)航班，抵達(dá)武漢。

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