Meta發(fā)布2022文化潮流趨勢(shì)報(bào)告:多元身份成趨勢(shì),品牌需要開放包容

新冠疫情催生了新的行為習(xí)慣,提高了社會(huì)對(duì)數(shù)代人所面臨的爭議問題的認(rèn)識(shí),人們開始用全新的視野看待這個(gè)世界。未來幾年,世界會(huì)如何互聯(lián)互動(dòng),人們的創(chuàng)造和消費(fèi)行為又會(huì)發(fā)生哪些變化?

Meta剛剛發(fā)布了《2022文化潮流趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),可以為解答這些問題提供有價(jià)值的洞察。報(bào)告采用獨(dú)特的前瞻調(diào)研框架,結(jié)合使用經(jīng)平臺(tái)調(diào)研得到的內(nèi)部匿名匯總數(shù)據(jù)(例如Facebook 話題討論數(shù)據(jù)和 Instagram 話題標(biāo)簽數(shù)據(jù))與一項(xiàng)對(duì)全球 12 個(gè)市場(chǎng)開展的第一手調(diào)研,揭示了四大文化潮流主題下的 20 個(gè)相關(guān)趨勢(shì)。

這些趨勢(shì)可代表過去一年中全球討論熱度不斷上升的一些重要文化變遷,預(yù)測(cè)了未來 12-18 個(gè)月的文化潮流趨勢(shì)。企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人和品牌策略專家可以借此了解全球重要文化變遷及其背后的驅(qū)動(dòng)力,把握市場(chǎng)的 “脈搏”,從容不迫地應(yīng)對(duì)不斷演變的價(jià)值觀、需求和期望。

多元身份成趨勢(shì),需要品牌實(shí)際行動(dòng)彰顯開放包容

報(bào)告顯示,有關(guān)性別角色、性別符號(hào)和中性語言的討論熱度正在上升,人們身份的流動(dòng)性和多元化趨勢(shì)日漸明晰。這意味著,中性商品和中性營銷會(huì)越來越流行。有不少緊跟時(shí)尚步伐的品牌已開始布局,設(shè)計(jì)中性化的服裝和化妝品。

盡管不同社會(huì)的轉(zhuǎn)變速度差異很大,但整體上對(duì)于多元群體、身份的接受和包容度在不斷提升。比如,從有關(guān)無障礙設(shè)施、盲文和殘疾人運(yùn)動(dòng)等話題討論中可以看出,人們對(duì)殘障人士的認(rèn)知和同理心都在提高。此外,對(duì)張揚(yáng)真實(shí)個(gè)性的追求也催生了返璞歸真的風(fēng)潮,人們開始接納和擁抱真實(shí)的自己。

希望媒體和廣告表現(xiàn)出包容性、代表性和真實(shí)性的呼聲日益增高。品牌應(yīng)當(dāng)通過有意義的行動(dòng)滿足消費(fèi)者的期望,從象征性表態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)的變革行動(dòng),并與相關(guān)社群合作,推動(dòng)真正的變革,同時(shí)也這一過程中凝聚正能量,樹立品牌宗旨。

Meta建議品牌在注重營造高度包容的工作環(huán)境之外,多多跨界交流,用他人的經(jīng)歷拓展品牌視野。通過與品牌想代表的社群中的人士合作,讓品牌的發(fā)聲多一點(diǎn)真情實(shí)意,也更加彰顯多元包容。

各種關(guān)系重塑,帶來借感知拉近距離的新契機(jī)

報(bào)告也顯示,當(dāng)代人際關(guān)系的形態(tài)更加靈活多樣,包括我們?nèi)绾问褂每萍籍a(chǎn)品,以及人們相識(shí)、相愛、 交流互動(dòng)和創(chuàng)造事物的方式等等。

隨著生活中科技產(chǎn)品的使用率猛增,人們都在尋求更合理的方法來平衡科技產(chǎn)品使用與現(xiàn)實(shí)生活。元宇宙等新興技術(shù)范式的出現(xiàn),讓這種平衡轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)與科技的無縫整合。假以時(shí)日,科技創(chuàng)新將能催生一批批不僅可用、實(shí)用,且能帶來愉悅體驗(yàn)的新產(chǎn)品。各大品牌正在為滿足人們對(duì)交互性和沉浸感體驗(yàn)的渴望而努力。

疫情之下,人們對(duì)包括愛情在的人際關(guān)系的觀念也在發(fā)生變化,33% 的全球受訪者稱疫情下的封鎖與隔離讓給他們的浪漫關(guān)系帶來積極影響,也有約 22% 的人表示他們對(duì)開放式戀愛關(guān)系感興趣。人們也在尋求更靈活的方式與志趣相投的人士互動(dòng)交流,有 6 億用戶加入了感興趣 的 Facebook 小組,更多人通過Instagram 話題標(biāo)簽、郵件簡報(bào)和播客,以更輕松的方式對(duì)感興趣話題展開討論。微社群為人們帶來強(qiáng)烈的歸屬感,在這些數(shù)字角落里,對(duì)話通常發(fā)生在陌生人之間,但彼此之間卻能敞開心扉,互幫互助。

此外,在移動(dòng)端優(yōu)先的世界里,短視頻(如 Instagram Reels)成為一種通用語言,為人們插上了新的創(chuàng)意翅膀。僅僅憑借一臺(tái)智能手機(jī),人們就可以擁有自己的掌上工作室,向全世界展示自己的才華與創(chuàng)意。

對(duì)品牌而言,各種關(guān)系的重塑,以及人們對(duì)社群歸屬感和交流互動(dòng)的渴望,帶來新的契機(jī)。品牌可以建立與自身品牌價(jià)值、定位相關(guān)的微社群,積極創(chuàng)造和參與話題討論,以短視頻等新興語言與粉絲展開共創(chuàng),不斷拉近與用戶和消費(fèi)者的距離,這不僅也能進(jìn)一步提升品牌忠誠度,也有助于吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶。

更高的期待,呼喚更廣泛的合作共贏

數(shù)字世界中的機(jī)會(huì)俯拾皆是,成功的定義和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程都在被改寫。人們開始重新審視傳統(tǒng)教育和混合工作模式,同時(shí)也開始嘗試新的職業(yè)道路,加入創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)。

新冠疫情無疑加速了人們向虛擬學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的腳步,許多人開始重新思考傳統(tǒng)課堂的價(jià)值。Z 一代更傾向于探索其他受教育形式,評(píng)估教育的投資回報(bào)率,并將學(xué)習(xí)作為終生的事業(yè)和追求。許多人意識(shí)到平衡工作和生活的重要,分散式團(tuán)隊(duì)將流行起來。在未來的混合式辦公中,對(duì)人際聯(lián)系和面對(duì)面協(xié)作的需求,有可能促使人們重回辦公室。

在線下購物回歸,電商勢(shì)頭仍然強(qiáng)勁的背景下,傳統(tǒng)的實(shí)體店開始采用混合經(jīng)營模式,緊密整合線上線下渠道。在全球范圍內(nèi),49% 的受訪者認(rèn)為加密貨幣是貨幣的未來形態(tài),且蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富機(jī)遇。人們對(duì)如何利用這些技術(shù)來促進(jìn)普惠金融的興趣越來越濃厚,圍繞非同質(zhì)化代幣 (NFT)的興趣和話題熱度也呈現(xiàn)出爆炸式增長。

此外,隨著越來越多的人將愛好轉(zhuǎn)變?yōu)榭少嶅X的全職工作,創(chuàng)作者文化正在蓬勃發(fā)展。創(chuàng)作者憑借龐大的粉絲基數(shù)、隨之而來的社交網(wǎng)絡(luò)影響力,以及他們真實(shí)的人格魅力, 還可以成為品牌代言人或微網(wǎng)紅。

這些更大的期待和機(jī)遇,即是屬于個(gè)人的,也是屬于品牌的。Meta建議品牌主動(dòng)把握這些新的趨勢(shì),與更廣泛的合作伙伴攜手,合作共贏,不管是各路創(chuàng)作者、邊緣化社群中的成員, 也可以是 Spark AR 開發(fā)者、非政府組織, 甚至是與您志趣相投的品牌。

新一代的價(jià)值觀與理念,期待品牌身體力行、馭勢(shì)而為

價(jià)值觀塑造個(gè)體特征和行為方式。新的價(jià)值觀將助推新一代的環(huán)保理念、全球化品味、本地社群以及全身心健康的養(yǎng)生觀念。

雖然購物者樂于探索異國文化,了解新奇事物,但他們支持本地商家的熱情從未減弱。在全球范圍內(nèi),58% 的受訪者表示即使更貴,他們也會(huì)盡量在本地購物。也就是說,人們既是世界公民,也是本土品牌捍衛(wèi)者。

音頻內(nèi)容的吸引力也在增加。播客迅猛發(fā)展,并在疫情期間籠絡(luò)了龐大的受眾群。智能手機(jī)、智能音箱、耳機(jī)和汽車音響紛紛開始采用高保真音頻,這給了音頻制作更多的創(chuàng)作空間。

隨著更多人加快購物節(jié)奏,線上和線下的界線日益模糊,許多購物者希望“看到即可買到”,無論購物渠道是網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、即時(shí)消息應(yīng)用,還是帶有商品標(biāo)記的照片或直播購物。對(duì)新型購物體驗(yàn)接受度最高的群體是家長、高收入人群、已婚夫婦和女性。

此外,身心健康、工作與生活的平衡在消費(fèi)者心目中占據(jù)重要地位。非傳統(tǒng)的生活方式和減壓方法成為保障全身心健康的首選??沙掷m(xù)經(jīng)營和環(huán)保商品的重要性與日俱增,在全球范圍內(nèi),69% 的受訪者認(rèn)為品牌應(yīng)該關(guān)注環(huán)境問題,并為消費(fèi)者提供環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。

消費(fèi)者越來越希望企業(yè)能夠站出來,參與解決各種社會(huì)問題。只有拿出真誠的態(tài)度,才能抓住文化趨勢(shì)帶來的機(jī)遇。而比表明立場(chǎng)更重要,是要用行動(dòng)說話。


極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2022-03-10
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