京東健康公布2021年全年業(yè)績 推出公益平臺(tái)、探索醫(yī)療健康公益服務(wù)新模式

2022年3月28日，京東健康股份有限公司（股票簡稱“京東健康”，6618.HK）發(fā)布2021年全年業(yè)績公告。截至2021年12月31日，京東健康的年度活躍用戶數(shù)量達(dá)到1.23億，相比2020年活躍用戶數(shù)凈增加3356萬。報(bào)告期內(nèi)，京東健康總收入為306.8億元，同比增長58.3%，其中服務(wù)收入增長72.7%；非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則指標(biāo)下（Non-IFRS）凈利潤達(dá)14.0億元，同比增長91.5%；全國范圍內(nèi)的藥品倉庫和非藥品倉庫數(shù)量分別增至19個(gè)和超過400個(gè)，80%的自營藥品訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá)；京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均咨詢量已超過19萬。

社會(huì)公益事業(yè)是增進(jìn)民生福祉、惠及社會(huì)大眾的事業(yè)。近年來，盡管我國醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平顯著提升、并已建立起世界上覆蓋人群最多的社會(huì)保障制度，但因醫(yī)療資源分配不均、資源利用不充分等問題，部分患者仍然面臨“就醫(yī)難”“用藥貴”等問題。公告信息顯示，通過打造創(chuàng)新的服務(wù)模式和公益機(jī)制，京東健康努力滿足罕見病群體、基層鄉(xiāng)村民眾等更多社會(huì)群體的醫(yī)療健康需求。

2021年12月，京東健康發(fā)揮供應(yīng)鏈和技術(shù)能力以及豐富的醫(yī)療資源，推出“京東健康公益平臺(tái)”，通過匯集公益項(xiàng)目信息和聚集產(chǎn)業(yè)鏈各方資源，號(hào)召更多用戶共同參與公益行動(dòng)，提高公益慈善資源的配置效率，為醫(yī)療健康公益慈善事業(yè)拓展更豐富的形式和更廣闊的空間。

據(jù)了解，京東健康公益平臺(tái)首期將率先上線：公益項(xiàng)目專區(qū)、“愛心東東”公益專區(qū)、名醫(yī)義診活動(dòng)等三個(gè)板塊，涵蓋公益援助、求醫(yī)指南、愛心藥品、在線義診等多項(xiàng)公益性健康服務(wù)。

通過公益項(xiàng)目專區(qū)，患者可以直達(dá)京東大藥房罕見病關(guān)愛中心、阿爾茨海默病關(guān)愛中心、腫瘤公益專區(qū)、健康中國醫(yī)藥補(bǔ)助工程等公益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生患者的高效互聯(lián)，在獲得醫(yī)生專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)，獲取公益篩查、臨床免費(fèi)入組、申領(lǐng)購藥補(bǔ)助等公益服務(wù)。除各類公益項(xiàng)目外，用戶還可通過專區(qū)的患者故事、健康資訊、名醫(yī)直播健康等獲取各類內(nèi)容服務(wù)，為患者溝通、病后康復(fù)與日常健康管理帶來更多便捷和保障。

在京東公益平臺(tái)支持下，京東健康聯(lián)合品牌商家共同發(fā)起公益捐贈(zèng)服務(wù)“愛心東東”。用戶購買“愛心東東”專區(qū)的醫(yī)療健康商品時(shí)，品牌或商家即向項(xiàng)目合作的公募基金會(huì)捐款，所捐款項(xiàng)將為更多有困難有需求患者的問診購藥帶來補(bǔ)助支持。京東健康也將通過推出商品公益標(biāo)簽、專區(qū)推廣、公益捐贈(zèng)票據(jù)、公益捐贈(zèng)證書等舉措，對(duì)參與“愛心東東”募集的品牌和商家給予更多支持，攜手各方共同構(gòu)建公益服務(wù)生態(tài)。

一直以來，京東健康積極承擔(dān)作為醫(yī)療健康企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，通過打造創(chuàng)新的服務(wù)模式和公益機(jī)制，致力于將自身在醫(yī)療健康領(lǐng)域的實(shí)踐成果和能力資源，服務(wù)于民之所急、民之所需，并以自身實(shí)踐促進(jìn)行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。

此前，京東健康通過“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”和成立“京東健康罕見病關(guān)愛基金”，助力緩解罕見病群體確診就醫(yī)難、藥品可及難等問題；2021年累計(jì)超過2.4萬罕見病患者在京東健康購買到了所需的罕見病藥品，其中近7成持續(xù)通過“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”獲取罕見病相關(guān)的疾病管理服務(wù)。

京東健康CEO金恩林表示，京東健康公益平臺(tái)的以解決用戶需求為核心，致力于打造一個(gè)“人人可參與、人人都受益”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)公益平臺(tái)，助力解決醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療救助的托底問題，推動(dòng)社會(huì)健康公益事業(yè)發(fā)展，惠及更廣泛的用戶群體。

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