截至11月11日晚23:59,2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業(yè)增速,創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。與此同時,作為京東“開放生態(tài)”的重要組成部分,京東第三方商家憑借富有特色的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,有效帶動了消費(fèi)潛力持續(xù)釋放,7.5萬個商家在京東11.11期間因為銷售爆發(fā)實現(xiàn)了店鋪層級躍遷,生意規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
作為今年8月入駐京東的新商家,“中國特產(chǎn)·鹽城助農(nóng)館”在京東11.11期間銷量暴增,店鋪層級從L6 快速躍遷至到L3,其主推爆品鹽田稻生態(tài)大米在11月1日“開門紅”當(dāng)天就賣出超10萬斤,店鋪開業(yè)不足100天即實現(xiàn)用戶拉新破20萬。已入駐京東2年的 “中國特產(chǎn)·青島西海岸新區(qū)館”,也在11月1日“開門紅”當(dāng)天,賣出鲅魚水餃超22萬只,實現(xiàn)店鋪訂單量同比增長927%,店鋪層級從L2 躍遷至L1。
京東零售CEO辛利軍表示,“每一個實體經(jīng)濟(jì)的參與者都了不起,京東作為實體經(jīng)濟(jì)的一員,會攜手每一個伙伴穩(wěn)中求進(jìn),在建設(shè)更加了不起的實體經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)最大的力量?!?/p>
京東11.11激發(fā)產(chǎn)業(yè)帶商家熱情 丹陽眼鏡產(chǎn)業(yè)成交額增長超200%
今年11.11期間,京東繼續(xù)升級“開放生態(tài)”,通過“招募新商家、建立新機(jī)制、推出新服務(wù)、開啟新增長”四新舉措,重點助力中小微商家高質(zhì)量發(fā)展、穩(wěn)定社會就業(yè)。
為了落實“招募新商家”舉措,京東攜手產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)卣?、商協(xié)會、服務(wù)商等合作伙伴,發(fā)起“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”,陸續(xù)向全國267個產(chǎn)業(yè)帶招募新商家,助力產(chǎn)業(yè)帶商家實現(xiàn)實實在在的增長。隨著該計劃發(fā)布,京東進(jìn)一步放寬產(chǎn)業(yè)帶商家準(zhǔn)入門檻、降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建立“工廠店”等更多開店模式,為產(chǎn)業(yè)帶商家提供覆蓋入駐、孵化、供應(yīng)鏈等產(chǎn)業(yè)帶商家發(fā)展的全鏈條服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,京東發(fā)起的“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”有效激發(fā)了商家經(jīng)營熱情。今年京東11.11期間,美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家增長顯著,北京、汕頭美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近3倍,海南、青島美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近2倍,深圳美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長145%;福建石獅服飾產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長超120%,河北清河羊絨產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長超124%,來自江蘇江陰和浙江諸暨服飾內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)帶工廠的極致性價比保暖內(nèi)衣、襪品訂單量同比增長超200%;丹陽眼鏡產(chǎn)業(yè)帶超200家店鋪參與京東11.11,產(chǎn)業(yè)帶整體成交額同比增長超200%。
京東11.11通過充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢和數(shù)字化能力,精準(zhǔn)解決產(chǎn)業(yè)帶商家經(jīng)營難題,已成為產(chǎn)業(yè)帶商家高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場,并促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),釋放了中國產(chǎn)業(yè)的新活力。
京東11.11為商家降本增效 新商家節(jié)省3200萬廣告成本
長久以來,京東致力于打造最公平透明的運(yùn)營環(huán)境,讓品牌和商家以最簡單高效的運(yùn)營,實現(xiàn)最大化降本提效。今年京東11.11期間也推出大量卓有成效的舉措,幫助商家進(jìn)一步降低經(jīng)營成本,提升運(yùn)營效率。
例如,京東“商家成長中心”在11.11期間降低了新商家領(lǐng)取廣告虛擬金的門檻,為新商家節(jié)省近3200萬廣告投放成本。京東供應(yīng)鏈金融科技服務(wù)產(chǎn)品“京小貸”在11.11期間推出信用貸專項利率低至5折優(yōu)惠,提前收款產(chǎn)品息費(fèi)減免,為商家節(jié)省超千萬元息費(fèi)。
此外,京東服務(wù)市場為品牌和商家提供海量的數(shù)字化運(yùn)營工具和服務(wù),讓品牌和商家實現(xiàn)小投入、大轉(zhuǎn)化。京東11.11期間,超過80%的京東商家在京東服務(wù)市場訂購相關(guān)服務(wù)和工具,內(nèi)容營銷、客服外包、廣告代投成為訂單量增速最快的服務(wù),訂單管理、商品管理、互動營銷成為最受新商家歡迎的運(yùn)營工具。京東服務(wù)市場的運(yùn)營類服務(wù)成交額同比提升133%,使用內(nèi)容營銷服務(wù)的商家數(shù)量同比提升近80%。截至11月11日,京東服務(wù)市場服務(wù)商數(shù)量同比去年增長超50%,為京東商家提供更全面、更實在的服務(wù)和工具,讓品牌和商家在京東開店更省心、更高效。
今年京東11.11期間也為商家提供了覆蓋用戶購物全鏈路的102項服務(wù)產(chǎn)品,全面幫助商家提升用戶體驗和經(jīng)營效率。其中,商家在京東11.11期間通過使用“極速審核”及“閃電退款”產(chǎn)品,讓200萬消費(fèi)者享受到了最快0秒退款的極致體驗,近2萬消費(fèi)者通過商家提供的“上門換新”服務(wù)實現(xiàn)最快3小時售后換新。
由實而生,向?qū)嵍@正是京東在今年11.11的真實呈現(xiàn)。作為新型實體企業(yè),京東依托自身在實體場景中所沉淀和淬煉過的技術(shù)與能力,為實體經(jīng)濟(jì)伙伴提供扎扎實實的供應(yīng)鏈技術(shù)和服務(wù),在助力中小微商家和產(chǎn)業(yè)帶商家高質(zhì)量發(fā)展、穩(wěn)定社會就業(yè)等方面不斷創(chuàng)造實實在在的價值。
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