黑色星期五假期后公布的數(shù)據(jù)顯示,消費者的消費意愿并未因通脹上升而受到抑制。據(jù)報道,雖然購物中心的流量可能比預(yù)期的要少,但線上購物的流量仍然強(qiáng)勁。根據(jù) AdobeAnalytics 的數(shù)據(jù),美國消費者在黑色星期五的在線銷售支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 91.2 億美元。
在創(chuàng)紀(jì)錄的銷售數(shù)字出現(xiàn)之際,許多主要零售商都在大幅打折,原因是如塔吉特 、科爾百貨(KSS.US)等零售商都正在處理龐大的庫存水平。據(jù)了解,由于庫存問題,許多零售商比以往任何時候都更早開始追求折扣。
數(shù)據(jù)顯示,在線銷售同比增長 2.3%,是這家分析服務(wù)提供商預(yù)期的兩倍多。此外,“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售額預(yù)計將超過 “黑色星期五” 的表現(xiàn),從而增強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)的實力。
值得一提的是,Adobe 的強(qiáng)勁數(shù)據(jù)為 Shopify(SHOP.US)的積極報告錦上添花。在周六上午發(fā)布的一份報告中,這家加拿大電子商務(wù)公司表示,消費者在這個主要的購物節(jié)日花費了 33.6 億美元,同比增長 17%。根據(jù) Shopify 的數(shù)據(jù),服裝、美容、家居和花園類商品銷售量最佳,平均每輛購物車的商品價值約為 102.31 美元。
實體店銷售被高估?
電子商務(wù)的強(qiáng)勁勢頭超過了萬事達(dá)(MA.US)旗下 SpendingPulse 等數(shù)據(jù)提供商的預(yù)期。據(jù)悉,該公司曾預(yù)計,在疫情后的環(huán)境下,實體店銷售將超過在線銷售,即黑色星期五的整體銷售額將增長 15%,實體店零售額將增長 18%。
其中,梅西百貨、迪拉德百貨(DDS.US)、諾德斯特龍(JWN.US)和科爾百貨等百貨公司預(yù)計將成為主要的推動因素,由于尋求上述折扣的實體店購物者的回歸,預(yù)計銷售額將比去年同期增長 25% 以上。
萬事達(dá)高級顧問史蒂夫 ? 薩多夫(Steve Sadove)評論稱:“雖然零售商在這個促銷季已經(jīng)大幅打折,但消費者和零售商很可能在一年中最大的促銷日等待一些特別優(yōu)惠?!?/p>
然而,實際結(jié)果顯示,實體店銷售額增長 12%,電子商務(wù)銷售額增長 14%,均低于最初的預(yù)期。其中,服裝銷售被認(rèn)為是尋找便宜貨的消費者的特別強(qiáng)項。
對此,萬事達(dá)經(jīng)濟(jì)研究所(Mastercard Economics Institute)北美首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家米歇爾 ? 邁耶(Michelle Meyer)表示:“由于節(jié)日促銷活動早在感恩節(jié)周末之前就開始了,消費者一直在有策略地購買這一季最劃算的商品。盡管通脹環(huán)境惡劣,但在黑色星期五,零售商還是推出了吸引消費者裝滿購物車的優(yōu)惠。”
根據(jù) SensorMatic Solutions 的數(shù)據(jù)顯示,與 2021 年相比,黑色星期五的店內(nèi)客流量增長了 2.9%,封閉商場客流量同比增長 1.2%,非商場客流量同比增長 4.7%。
Sensormatic Solutions 全球零售咨詢和分析負(fù)責(zé)人布萊恩 ? 菲爾德(Brian Field)表示:“正如我們所料,黑色星期五的優(yōu)惠和店內(nèi)體驗吸引了購物者,導(dǎo)致今年的銷售額很高。受疫情影響,在不封閉的購物中心購物的趨勢持續(xù)了下來,購物中心也在復(fù)蘇。我們的數(shù)據(jù)顯示,消費者繼續(xù)享受實體購物的好處?!?/p>
然而,2021 年的店內(nèi)銷售額比 2019 年的水平下降了 28.3%。因此,在更全面的背景下,對每年溫和改善的熱情多少有些減弱。
大幅折扣推動銷售額增長
就折扣吸引消費者購物而言,Adobe 的數(shù)據(jù)顯示,盡管消費者面臨通脹壓力,但大幅折扣確實是推動銷售額同比增長的關(guān)鍵因素。也就是說,電子產(chǎn)品和玩具的銷售被那些無法拒絕折扣的購物者所搶購。
根據(jù)美國零售聯(lián)合會的數(shù)據(jù),美國女孩和美泰(MAT.US)的芭比娃娃等玩具是女孩們的首選。與此同時,動視暴雪的電子游戲《現(xiàn)代戰(zhàn)爭 II》(Modern Warfare II)以及微軟的 Xbox 和索尼 的 PlayStation 等游戲機(jī)主導(dǎo)著男孩的購買。此外,Roblox也被 Adobe 列為感恩節(jié)最受歡迎的游戲,該公司指出,感恩節(jié)期間該游戲的銷售額也達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的 52.9 億美元。
據(jù)廣告技術(shù)公司 Captify 稱,消費者很清楚零售領(lǐng)域的猖獗折扣,并積極尋找這些優(yōu)惠。因此,目標(biāo)地點的選擇與前一年不同。該公司表示,沃爾瑪 取代亞馬遜,成為黑色星期五交易搜索次數(shù)最多的零售商。同時,塔吉特和科爾百貨在搜索排名上也都超過了亞馬遜。
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