亞馬遜云業(yè)務(wù)和HR部門裁員，內(nèi)部信公開

新浪科技訊 北京時(shí)間4月27日上午消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，亞馬遜(104.98, 2.41, 2.35%)宣布將開始對云計(jì)算和人力資源部門進(jìn)行裁員。

　　亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）CEO亞當(dāng)·塞利普斯基（Adam Selipsky）和人力資源負(fù)責(zé)人貝斯·佳萊蒂（Beth Galetti）向美國、加拿大和哥斯達(dá)黎加的相關(guān)員工發(fā)出裁員通知。

　　“對我們整個(gè)公司來說，這都是艱難的一天?！比账够趥渫浿袑懙馈?/p>

　　此次裁員是之前宣布的計(jì)劃的一部分，總共可能對9000人產(chǎn)生影響。亞馬遜上周對廣告部門進(jìn)行裁員，最近幾周還解雇了電子游戲和Twitch直播部門的部分員工。

　　亞馬遜今年早些時(shí)候就曾進(jìn)行過一輪裁員，總規(guī)模約為1.8萬人。這兩輪裁員相加后，成為亞馬遜公司29年歷史上規(guī)模最大的裁員。

　　由于亞馬遜受困于經(jīng)濟(jì)下滑和核心零售業(yè)務(wù)的增速放緩，該公司CEO安迪·賈西（Andy Jassy）一直在積極壓縮各項(xiàng)成本。亞馬遜已經(jīng)凍結(jié)了公司員工的招聘，并砍掉了一些實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，還放慢了倉庫擴(kuò)建計(jì)劃。

　　廣告和AWS部門是亞馬遜規(guī)模最大、盈利能力最強(qiáng)的兩大業(yè)務(wù)，但即便如此，它們在此輪裁員中也未能幸免。由于各大企業(yè)都因?yàn)椴焕慕?jīng)濟(jì)環(huán)境而削減支出，AWS和廣告部門最近幾個(gè)月也經(jīng)歷了增速放緩。

　　AWS的部分團(tuán)隊(duì)也在此前的裁員中受到影響。知情人士表示，周三的部分裁員有可能對AWS的專業(yè)服務(wù)部門產(chǎn)生影響，該部門專門幫助客戶處理云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的故障。

　　從某種意義上講，新冠疫情促進(jìn)了AWS業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了幫助企業(yè)、政府部門和學(xué)校加速遷移到云端，該公司的員工人數(shù)在疫情期間快速增加。

　　“考慮到這一快速增長以及整體的商業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們必須集中精力明確重點(diǎn)領(lǐng)域，并為其分配資源。所謂重點(diǎn)領(lǐng)域，指的是對客戶最重要，最能影響我們業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)域?！比账够趥渫浿袑懙?，“在許多情況下，這意味著團(tuán)隊(duì)成員要改變他們的工作項(xiàng)目、計(jì)劃或效力的團(tuán)隊(duì)；然而在其他情況下，也可能導(dǎo)致這些職位被裁撤?！?/p>

　　亞馬遜將于美東時(shí)間周四盤后公布一季度財(cái)報(bào)。投資者將重點(diǎn)關(guān)注賈西的成本壓縮計(jì)劃是否提升了該公司的盈利能力，以及亞馬遜高管預(yù)計(jì)AWS何時(shí)將會重新加速增長。

　　亞馬遜周三收漲2.35%，報(bào)收于104.98美元。

　　以下是AWS CEO的備忘錄全文：

　　如你所知，我們最近做出了艱難的決定，將在全球范圍內(nèi)對亞馬遜進(jìn)行裁員，其中也包括AWS。我想讓大家知道，與受影響的AWS員工的溝通將從今天開始，美國、加拿大和哥斯達(dá)黎加的所有受影響員工都會收到通知。在其他地區(qū)，我們也將遵循當(dāng)?shù)氐某绦?，可能需要花時(shí)間與員工代表機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，與受影響員工的溝通時(shí)間也可能更長。

　　對我們整個(gè)公司來說，這都是艱難的一天。我完全理解被裁員工的個(gè)人及其家庭受到的影響。我們將盡力尊重每一位受影響的員工，并將提供眾多資源和渠道來幫助他們度過這段時(shí)期。其中包括離職費(fèi)、過渡性健康保險(xiǎn)福利和外部就業(yè)安置支持等一攬子計(jì)劃。

　　對于今天就要與我們告別的員工，感謝你們?yōu)楣竞臀覀兊目蛻羲龅囊磺?。我發(fā)自內(nèi)心感謝你們。對于所有的AWS建設(shè)者，感謝你們對同事展現(xiàn)的同情和理解。

　　得益于客戶對云計(jì)算的需求以及AWS提供的獨(dú)特價(jià)值，我們的業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模都在最近幾年大幅增長。之所以能實(shí)現(xiàn)如此快速的增長，是因?yàn)槲覀兛偰鼙M快滿足客戶需求?？紤]到這一快速增長以及整體的商業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們必須集中精力明確重點(diǎn)領(lǐng)域，并為其分配資源。所謂重點(diǎn)領(lǐng)域，指的是對客戶最重要，最能影響我們業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)域。在許多情況下，這意味著團(tuán)隊(duì)成員要改變他們的工作項(xiàng)目、計(jì)劃或效力的團(tuán)隊(duì)；然而在其他情況下，也可能導(dǎo)致這些職位被裁撤。

　　我們的業(yè)務(wù)擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和美好的前景，我們也對長期前景深信不疑。從安全功能到運(yùn)營表現(xiàn)，在許多指標(biāo)上，我們都是領(lǐng)先的云服務(wù)提供商。我們的重點(diǎn)是繼續(xù)在對客戶最重要的領(lǐng)域開展創(chuàng)新，幫助他們盡可能減少費(fèi)用、快速創(chuàng)新并改變他們的組織。

　　我始終對未來抱有樂觀態(tài)度。我們將把握機(jī)會，克服挑戰(zhàn)，繼續(xù)改變世界。

　　感謝大家，

　　亞當(dāng)

　　以下是亞馬遜人力資源負(fù)責(zé)人的備忘錄全文：

　　PXT團(tuán)隊(duì)：

　　正如安迪幾周前所說，公司上上下下的領(lǐng)導(dǎo)者都在與各自的團(tuán)隊(duì)密切合作，以決定未來的投資方向，優(yōu)先考慮對客戶和我們業(yè)務(wù)的長期健康最重要的事情?？紤]到PXT（人力資源部門）與業(yè)務(wù)部門的密切關(guān)系，這些變化也會影響我們的OP2（運(yùn)營計(jì)劃第二階段），而我們已經(jīng)做出艱難的決定，將會在PXT部門內(nèi)部裁撤更多職位。

　　我今天將這條最新消息分享給美國、加拿大和哥斯達(dá)黎加受影響的員工。在其他地區(qū)，我們也將遵循當(dāng)?shù)氐某绦颍赡苄枰〞r(shí)間與員工代表機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，與受影響員工的溝通時(shí)間也可能更長。

　　做出這些決定并不容易，我認(rèn)識到它將對即將離職以及繼續(xù)留任的同事產(chǎn)生影響。

　　對于即將離開的人，我向你們的貢獻(xiàn)表示感謝。你們幫助亞馬遜成長為如今這樣一家卓越的公司，我們將幫助你們度過這段艱難時(shí)期。在美國，我們將提供一攬子計(jì)劃，包括60天的離職過渡期，這段時(shí)期可以享受全額薪酬和福利。此外還會根據(jù)任職年限發(fā)放幾周的遣散費(fèi)。另外還有離職費(fèi)用、過渡福利和外部就業(yè)安置支持。

　　盡管這段時(shí)期很艱難，但未來的重要工作仍令我們激情滿滿。我們將共同努力為客戶創(chuàng)造和交付一流的產(chǎn)品。從幫助員工更便利地獲取他們需要的信息和幫助，到提高員工的福利，我為我們過去幾年取得的進(jìn)步感到自豪。這項(xiàng)有意義的工作直接反映了PXT的毅力、韌性和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　感謝大家。

　　不要忘記，包括我本人在內(nèi)的整個(gè)PXTLT部門都會在此回答你的問題，為你提供支持。

　　貝斯

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