“我所有的同事都撲到五金展上去了,明天開幕,規(guī)模特別大。”一位工業(yè)品電商員工向我安利了中國國際五金博覽會。來到上海國家會展中心現(xiàn)場,我發(fā)現(xiàn)確如他所說,五金展熱鬧非凡。即便到了第二天,早上還有許多觀眾“頂門”到達(dá),排隊進(jìn)入展廳。
中國國際五金博覽會被稱為五金行業(yè)的“晴雨表”,至今已舉辦三十七屆。本次展會為期三天,共有2960家企業(yè)參展,8100個展位覆蓋會展中心二層全部展館,共計數(shù)十萬種展品亮相,包括手動工具、電動工具、氣動工具、機械設(shè)備、焊接設(shè)備、磨料磨具、安防勞保、機械設(shè)備、機電產(chǎn)品、制造設(shè)備、智能機器人等十余個五金機電大門類,參會人員超過10萬人。
作為電商行業(yè)觀察者,工業(yè)品電商化是我們關(guān)注的一個重要方向,而五金工具又是工業(yè)品中最大的類目之一。五金工具商家電商業(yè)務(wù)進(jìn)展如何?他們與諸多工業(yè)品電商平臺如何合作?哪些五金企業(yè)正在開啟跨境電商?
帶著上述問題,我花了三天時間沉浸式逛展,與得力工具、東成機電、格力博、脈鏈集團、巨力工具等企業(yè)現(xiàn)場交流。我發(fā)現(xiàn)以東成機電為代表的一些企業(yè)已經(jīng)擁有運營成熟的網(wǎng)上門店,而威特仕等企業(yè)正在向電商平臺尋求合作,一部分企業(yè)在積極出海,還有相當(dāng)一部分企業(yè)較為保守,只做國內(nèi)傳統(tǒng)線下貿(mào)易。
85%參展商家沒有電商業(yè)務(wù)
“可以現(xiàn)場下單,也可以從我們的天貓、京東、1688店鋪下單?!痹谡箷F(xiàn)場,一位勞保用品銷售人員告訴我,“多個渠道都能購買,給客戶行方便?!?/p>
但這樣電商業(yè)務(wù)完備的商家并不是多數(shù),我根據(jù)現(xiàn)場走訪和詢問做了不完全統(tǒng)計:85%的參展商家保持著傳統(tǒng)貿(mào)易習(xí)慣,從未進(jìn)行過線上交易;他們當(dāng)前線上交易的主要平臺包括天貓、京東、1688等,絕大部分展商在羅列自己已經(jīng)入駐的平臺時,都表示“已有天貓店鋪”。
此外,還有一些展商正在與京東尋求合作。例如廣東一家焊接防護(hù)用品公司的一線業(yè)務(wù)人員表示,公司的天貓店鋪運營得還不錯,近期公司參加了京東的招商會,正在考慮入駐京東。北京一家電動工具公司的業(yè)務(wù)員則稱,公司以前做華北地區(qū)的訂單比較多,自從開設(shè)線上門店后,客戶遍及全國各地。
那么五金工具的線上生意一定比線下更好做嗎?答案并非全是肯定的。我從不同展商處了解到不同的情況:某家裝工具展商已經(jīng)將銷量做到全國前列;而某鋰電工具展商則表示近兩年“不怎么運營天貓店鋪了”;還有一些展商明確表示“線上生意完全沒做起來,營收依舊主要靠線下”。
到海外去,建獨立站
本次展會四處可見海外觀眾的身影。一位來自東南亞的觀眾用英文告訴我,此次參會他與多位展商建聯(lián),希望能夠挖掘到合作機會。他向我展示了手里厚厚的一沓電動工具宣傳冊,然后前往了下一個展區(qū)。
海外市場需求旺盛,不少商家已經(jīng)開始了海外布局??v觀整個展會,有超過三成的展商都布置了英文展位或印刷了英文產(chǎn)品資料,而面向海外市場的產(chǎn)品大多是電動工具。一位參展商表示,電動工具是海外客戶關(guān)注的重點產(chǎn)品,對比海外本土供應(yīng)商,國內(nèi)賣家給出的產(chǎn)品價格更優(yōu)惠,更具吸引力。目前,除了傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù),許多商家正通過線上交易的形式將產(chǎn)品銷往海外,亞馬遜、阿里國際站成為大部分商家青睞的電商平臺。
“我們與亞馬遜合作,也有自己的獨立站。下一步還考慮通過更多不同的平臺開展出海業(yè)務(wù)?!绷铸埡附釉O(shè)備有限公司銷售人員透露。林龍是一家民營焊機企業(yè),成立于1993年,總部位于浙江,主營焊機與切割機的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)。公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于家庭DIY焊接工藝、硬件應(yīng)用、車輛改裝和設(shè)備維修工作,現(xiàn)已出口至美國、德國、波蘭、英國、巴西、秘魯、南非、韓國、澳大利亞等幾十個國家。
對于商家而言,出海是當(dāng)前尋求增長的主要途徑,對平臺也不例外。
在展會現(xiàn)場,我發(fā)現(xiàn)以脈鏈集團為代表的一些平臺也正在積極拓展海外市場。鏈脈集團是一家主營工具連鎖經(jīng)營、品牌管理、制造、研發(fā)等業(yè)務(wù)的平臺,通過自身積累的全球渠道為平臺入駐廠家提供買賣全球、服務(wù)全球的能力。目前脈鏈集團已經(jīng)服務(wù)浙江產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)447家,累計平臺貿(mào)易額接近40億。脈鏈全球渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋亞、非、歐、美近100多個市場,建設(shè)了410家海外州邦省和國內(nèi)地縣倉儲配送、維修服務(wù)商。2024年,脈鏈集團計劃在中東、南非、東亞等區(qū)域蹲點地推,進(jìn)一步拓展海外市場。
還能“悶聲發(fā)大財”嗎?
走遍整個展會,我感覺到以展會商家為代表的整個五金行業(yè)電商化程度不高,跨境電商業(yè)務(wù)也在相對早期的發(fā)展階段。展會上大多數(shù)商家除了介紹產(chǎn)品本身以外,不愿多談其他內(nèi)容。尤其被問及“去年生意怎么樣”“收益好不好”,大部分商家持回避的態(tài)度。
個別商家在我亮明身份后,表現(xiàn)得非常戒備:“我們沒有和媒體打交道的經(jīng)驗,我們也不需要被報道?!币晃荒ゾ邚S老板告訴我,生意不好的企業(yè)覺得沒什么可講的,而生意好的企業(yè)都想“悶聲發(fā)大財”,他們擔(dān)心媒體報道后,其他同行爭相效仿,加劇行業(yè)“內(nèi)卷”。一家工業(yè)品跨境電商的負(fù)責(zé)人告訴我,當(dāng)前國內(nèi)的五金行業(yè)普遍存在供大于求的現(xiàn)象,產(chǎn)能過剩導(dǎo)致卷低價、沒利潤是大部分商家面臨的困境?!?023年五金產(chǎn)業(yè)里很大一部分環(huán)節(jié)沒賺到什么錢,出海是不錯的選擇。”
出海意味著企業(yè)需要更強的品牌效應(yīng),打造有辨識度的品牌從而鞏固海外市場份額。我國五金制品行業(yè)企業(yè)數(shù)繁多,資質(zhì)良莠不齊,但由于產(chǎn)品技術(shù)含量低,產(chǎn)品差異化不顯著,導(dǎo)致行業(yè)品牌意識不強。
在五金展上,大部分中小型五金企業(yè)并沒有建立自己的品牌,一些類目正處于“有品類無品牌”的狀態(tài)。據(jù)了解,做自有品牌,已經(jīng)被列在多家企業(yè)2024年的待辦清單當(dāng)中。但也有商家持相反意見,他們表示:“為品牌做代工比做品牌更容易?!?/p>
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