繼太平洋百貨、魅族手機(jī)和華爾街英語(yǔ)后,返利網(wǎng)新零售戰(zhàn)略再下一城。3月17日,中國(guó)最大的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)宣布與知名服裝品牌Metersbonwe達(dá)成合作,后者在上海所有門(mén)店將入駐返利網(wǎng)線下返利平臺(tái),雙方將共同推出優(yōu)惠活動(dòng)和日常返利優(yōu)惠。
記者獲悉,用戶在Metersbonwe上海門(mén)店消費(fèi)后,只需向商家出示返利APP上的電子返利碼,即可享受全場(chǎng)消費(fèi)金額5%的返利優(yōu)惠。同時(shí),Metersbonwe還將向返利網(wǎng)提供獨(dú)家的優(yōu)惠產(chǎn)品。
美特斯邦威成立于1995年,公司旗下?lián)碛蠱etersbonwe、ME&CITY兩大成人裝品牌和Moomoo、米喜迪兩大童裝品牌。
美特斯邦威內(nèi)部人士表示,線下返利是雙方共同合作的新項(xiàng)目,此前,美特斯邦威和返利網(wǎng)在線上領(lǐng)域有過(guò)合作,取得了不錯(cuò)的整體效果,所以此次雙方嘗試將合作由線上延伸至線下,對(duì)實(shí)體商店進(jìn)行導(dǎo)流。
返利網(wǎng)CEO葛永昌認(rèn)為,盡管電商發(fā)展迅猛,但80%的用戶消費(fèi)仍然是在線下完成。因此,未來(lái)線上線下一體化是一個(gè)趨勢(shì),其中線上對(duì)線下的數(shù)字化引流是其中的關(guān)鍵。線下商戶與返利網(wǎng)合作的優(yōu)勢(shì)在于,可以快速觸達(dá)海量網(wǎng)購(gòu)用戶,獲得精準(zhǔn)流量和持續(xù)的品牌曝光。
新零售解決渠道沖突
過(guò)去十年,互聯(lián)網(wǎng)逐漸影響和改變了中國(guó)人的生活方式。在此之前,人們只能在線下門(mén)店消費(fèi),而現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為人們的消費(fèi)習(xí)慣。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年全年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售額達(dá)到51556億元,同比增長(zhǎng)26.2%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.6%。
然而,網(wǎng)購(gòu)的爆發(fā)式發(fā)展使得實(shí)體商場(chǎng)和連鎖品牌商陷入迷茫。業(yè)內(nèi)分析人士表示,實(shí)體商場(chǎng)和連鎖品牌商不敢輕易觸網(wǎng),是害怕對(duì)線下渠道形成沖擊。但如今在“新零售”概念下,這種擔(dān)心已成了多余。線下實(shí)體店鋪與電商平臺(tái)合作,前者提供到店體驗(yàn)和讓利優(yōu)惠,再通過(guò)后者推薦給消費(fèi)者進(jìn)行引流,這樣就能很好地解決渠道沖突問(wèn)題。
該分析人士認(rèn)為,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的同時(shí),依然有有體驗(yàn)和交流的需求,這需要回歸實(shí)體。而實(shí)體店也需要借助互聯(lián)網(wǎng)這一渠道,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。未來(lái),無(wú)論是線上平臺(tái)還是線下零售商,只有實(shí)現(xiàn)線上線下融合,才能覆蓋全客群,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
返利網(wǎng)以合作發(fā)力新零售
作為國(guó)內(nèi)新零售形態(tài)發(fā)展見(jiàn)證者,以及重要參與者的返利網(wǎng),最早在2015年就開(kāi)始在新零售領(lǐng)域積極布局。2015年10月,返利網(wǎng)聯(lián)合中信銀行,共同推出國(guó)內(nèi)首款互聯(lián)網(wǎng)+線下消費(fèi)返利卡——中信返利聯(lián)名信用卡,用戶持中信返利聯(lián)名信用卡在線下商戶刷卡消費(fèi),可以直接獲得1%及以上的返利。
通過(guò)返利信用卡,返利網(wǎng)開(kāi)始切入線下龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。2016年下半年,返利網(wǎng)正式推出“附近返利”業(yè)務(wù),通過(guò)位置信息,為用戶推薦附近的返利網(wǎng)合作線下實(shí)體商戶,用戶到店消費(fèi)即可獲得返利優(yōu)惠。附近返利業(yè)務(wù)主要服務(wù)于購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、連鎖商店和親子游樂(lè)等線下實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。
截至今年2月,返利網(wǎng)線下業(yè)務(wù)的累計(jì)交易額已經(jīng)突破100億元。
目前,返利網(wǎng)已與太平洋百貨、國(guó)美、國(guó)大藥房、月星家居、中原城市廣場(chǎng)、多樣屋、寶島眼鏡、魅族手機(jī)、鮮芋仙、愛(ài)康國(guó)賓、華爾街英語(yǔ)、老板電器等50余家商場(chǎng)和連鎖品牌合作,其中買(mǎi)車返利業(yè)務(wù)更是包含了一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、榮威、凱迪拉克、斯柯達(dá)等4S店。同時(shí),返利網(wǎng)還與歐尚、百盛等230余家商戶達(dá)成合作意向。
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