800萬(wàn)香港地區(qū)消費(fèi)者也加入了“天貓618理想生活狂歡節(jié)”。6月12日,天貓超市正式宣布進(jìn)軍香港,將于6月18日-20日開(kāi)展史無(wú)前例的宅配免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),并提供港幣結(jié)算、本地退貨等一系列定制服務(wù),由此將打造沒(méi)有線上線下之分、也不存在海內(nèi)海外之別的“全球超市之王”。
作為“天貓出?!庇?jì)劃的一部分,天貓超市香港站早在今年4月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。隨著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略不斷推進(jìn),海內(nèi)外商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施正逐步打通。如今,天貓超市不僅把正宗“港貨”賣到內(nèi)地,也為香港人民帶去價(jià)格實(shí)惠品質(zhì)優(yōu)的內(nèi)地老字號(hào)和特色商品。從業(yè)態(tài)上看,天貓超市既囊括了麥德龍等全球大型商超的商品和資源,也將整合聯(lián)華超市在國(guó)內(nèi)3600多家門店的力量,勢(shì)將發(fā)起一場(chǎng)席卷商超領(lǐng)域的新零售革命,。
據(jù)天貓超市香港地區(qū)負(fù)責(zé)人劉文博介紹,經(jīng)過(guò)前期銷售情況和用戶線上線下調(diào)研,香港消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)地的零食、速食、日用百貨和廚具等商品需求旺盛,結(jié)合銷售額、收藏?cái)?shù)量和消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù),天貓超市發(fā)布“香港人最愛(ài)商品榜單TOP10”。榜單顯示,港人最愛(ài)的商品也是以吃為主,周黑鴨鴨鎖骨、海底撈火鍋底料、白家陳記麻辣燙粉絲、螺霸王螺螄粉等紛紛上榜。此外,藍(lán)月亮洗衣液套裝等量足又實(shí)惠的日用家清商品,也受到香港消費(fèi)者的青睞。
目前,天貓超市正在香港舉辦盛大的開(kāi)業(yè)活動(dòng),除專享優(yōu)惠外,消費(fèi)者還可享受宅次日達(dá)配免運(yùn)費(fèi),這在人力成本高的香港是很難想象的。
在物流方面,凡是天貓超市下單的香港消費(fèi)者均可享受次日達(dá),如未能如期送到,可享受運(yùn)費(fèi)賠付。目前天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo)聯(lián)盟,在香港地區(qū)設(shè)置約40個(gè)自提點(diǎn),同時(shí)提供宅配服務(wù)。目前自提滿299免運(yùn)費(fèi),宅配則在6月18日-20日開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,滿359元免運(yùn)費(fèi)。
據(jù)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟將從天貓超市入港開(kāi)始革新原有的集貨模式,采取就近分倉(cāng)發(fā)貨的配送方案,這樣的模式也將逐步推廣至所有海外配送場(chǎng)景,屆時(shí),整個(gè)港澳臺(tái)及東南亞地區(qū)的電商時(shí)效未來(lái)都將從8天廣泛提升至次日達(dá)、隔日達(dá)。
貓超到港是“天貓出?!钡囊徊糠?。6月12日,阿里巴巴宣布“天貓出?!表?xiàng)目正式推出,該項(xiàng)目以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過(guò)去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。內(nèi)部孵化不到一年的時(shí)間里,“天貓出?!表?xiàng)目成長(zhǎng)迅速,目前已囊括十多萬(wàn)商家、12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
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