美國用戶使用智能音箱的17大原因 與國內(nèi)大相徑庭

極客網(wǎng)·極客觀察 npr和Edison近日聯(lián)合發(fā)布了一個(gè)針對美國智能音箱用戶的調(diào)查問卷，得出了一系列關(guān)于智能揚(yáng)聲器設(shè)備在美國市場的類盡調(diào)數(shù)據(jù)。其中，最讓筆者感興趣的部分是美國用戶想要使用智能音箱的原因排行，該調(diào)查報(bào)告羅列了17大原因。從最剛需的聽音樂（90%）到最不剛需的幫助老人（12%），讀懂它們，也許就能夠找到中外智能音箱發(fā)展差異的原因。

簡單翻譯一下，這17個(gè)原因分別是：

1、聽音樂 90%

2、問問題而無需打字輸入 87%

3、酷玩嘗鮮 86%

4、收聽新聞和信息 77%

5、語音控制功能 71%

6、簡化辦事 69%

7、追求音質(zhì) 65%

8、定鬧鐘 63%

9、聽比廣播更好的音樂 62%

10、發(fā)現(xiàn)新歌曲 53%

11、控制智能家庭設(shè)備 48%

12、聽脫口秀/體育脫口秀 44%

13、收聽播客 40%

14、替換舊音響 39%

15、親子娛樂 36%

16、輔助殘疾 16%

17、幫助老人 12%

從中可見，智能音響在美國市場的定位是一個(gè)炫酷的科技產(chǎn)品，單是為了嘗鮮，就有高達(dá)86%的用戶想要使用它。并且在排名前列的原因中，聽音樂和新聞、語音交互和控制、簡化辦事提高效率都科技感十足。

在筆者的印象中，國內(nèi)廠商在舶來智能音響這一產(chǎn)品形態(tài)時(shí)，比較喜歡主打的功能反而是這份榜單中排在后面的東西，比如幫助老人溝通、親子娛樂、智能家居控制等，給人一種該類產(chǎn)品比較邊緣化，難以在年輕人中流行的感覺。實(shí)際情況如何呢？

易觀的一份報(bào)告顯示，中國用戶最愛在下午至晚上使用智能音箱，用途主要是查詢周邊生活服務(wù)、家居控制、點(diǎn)歌、閑聊以及聽廣播電臺等。

果不其然，中外用戶在對智能音箱的使用習(xí)慣上大相徑庭，中國用戶的家庭屬性更加明顯，智能家居控制被作為重中之重的功能。

這一差別的背后反映的是中外文化的差別，以至于最初當(dāng)國內(nèi)廠商幾乎照搬引進(jìn)國外的音箱產(chǎn)品時(shí)，在國內(nèi)幾乎掀起不了什么動靜，而BAT等巨頭也遲遲不肯入局。同樣，當(dāng)亞馬遜Echo在海外賣出數(shù)百萬臺時(shí)，這一明星產(chǎn)品在國內(nèi)的銷量也只有區(qū)區(qū)幾十萬臺。

當(dāng)然，用戶使用習(xí)慣不同不是壞事，準(zhǔn)確捕捉差別、因地制宜設(shè)計(jì)產(chǎn)品和營銷策略，國內(nèi)智能音箱市場也不是沒有逆襲的可能。畢竟，隨著BATJ等巨頭相繼加入，這個(gè)產(chǎn)品背后的技術(shù)和服務(wù)含量會真正呈現(xiàn)出來，滿足用戶多種多樣的需求。

目前在中國，亞馬遜Echo和谷歌Home幾乎壟斷了市場，這說明該類型產(chǎn)品拼的絕非硬件，而是產(chǎn)品后面的大數(shù)據(jù)和云服務(wù)。如此，隨著BATJ的加入，國內(nèi)的智能音箱亂局相信也會很快明朗起來?。ㄎ?朱飛，xjrclub）

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