“拼多多”終圓上市夙愿 但后續(xù)發(fā)展卻荊棘叢生

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極客網(wǎng)·極客觀察(soho)8月1日,最近,一個名為“拼多多”的電商平臺,實現(xiàn)了一夜之間成為億萬富翁的暴發(fā)神話。在其上市的第一天,拼多多股價暴漲40%,市值高達(dá)300億美元,并緊隨阿里和京東其后。

在媒體的大肆炒作下,拼多多創(chuàng)始人黃崢賺足了眼球,甚至還曝出其身價已反超劉強(qiáng)東,但這種說法難逃嘩眾取寵之嫌。在短短的三年時間內(nèi),拼多多神奇地積累了三億用戶的人氣并實現(xiàn)了上市的美夢,可謂前程似錦。然而,拼多多被推向風(fēng)口浪尖的苦難日才剛剛開始。

建立在“低端消費”上的拼多多

拼多多最大的王牌,就是致力迎合用戶“低端消費”的剛需。這個電商市場的裂縫看似容易洞悉,但天貓、京東的商品走的依然是高品質(zhì)的路線。

盡管早在2015年的時候,淘寶、京東、蘇寧等就開始下鄉(xiāng)刷墻,但仍未奏效,而拼多多的“砍水果”模式,卻引發(fā)了微信朋友圈的病毒營銷迅速四處蔓延擴(kuò)散。

在拼團(tuán)、砍價、紅包等“社交裂變”下,拼多多抓住了“買了不虧,不參加就虧了”的消費心理,逐漸俘虜了3.44億用戶,這對于類似的兩元店+社交模式的同行來說,完全無法企及到拼多多的高度。

在截至2018年3月31日的過去12個月,拼多多在招股書中公布了幾個核心數(shù)據(jù):其GMV為1987億元,有2.95億活躍買家,超過100萬活躍商家。截止上市前夕,拼多多的GMV飆升至2621億元,用戶增長至3.44億,活躍商戶數(shù)量超過170玩家,人氣和收益可謂翻了一倍有多。

正因如此,拼多多獲得了20倍的超額認(rèn)購,盡管有權(quán)行使提價20%至22.8美元,但黃崢堅持以19美元定價。在外界看來,黃崢發(fā)行股票的作風(fēng)還是比較實際的,但另一方面可能也反映出黃崢本人對拼多多上市后的市值管理沒有底氣。

低客單價下的競爭壓力

的確,在國內(nèi)成熟的電商市場,拼多多的市值走勢前景堪憂??v觀阿里和京東,前者在2018財年的活躍消費者是6.17億,而京東在2018第一季度的年度活躍用戶是3.01億,且兩者的客單價要遠(yuǎn)高于拼多多。

雖然拼多多在用戶量上有足夠的底氣,但人均年花費只有674元,平均客單價38.94元,距離天貓和京東有不小的距離。因為拼多多走的是“低端消費”的套路,這注定它不具備較高的防競爭門檻。有數(shù)據(jù)顯示,各大應(yīng)用平臺上已經(jīng)出現(xiàn)了大量模仿拼多多的APP,其價格“屠刀”更為鋒利。

盡管拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人曾對外發(fā)聲時指出:“拼多多的核心優(yōu)勢是不斷做爆款,把SKU的深度做到極致,就能把壓縮成本、毛利,靠走量賺錢的思路做到極致?!钡捎诋a(chǎn)品價格低廉,淘寶成長過程中曾遭遇的“假貨問題”開始在拼多多身上初現(xiàn)端倪,尤其是在小家電品類領(lǐng)域,拼多多幾乎成為山寨廠商賴以生存的溫床。

品質(zhì)躍升前路茫茫

正因如此,拼多多早前的上架商品中,含有尿布制造商Daddy’s Choice的仿冒商品,因此被告上法庭。而“山寨貨 ”、“ 質(zhì)量差 ”、“ 煩人 ”、“ 騷擾 ”等牛皮癬標(biāo)簽,對拼多多的品牌形象造成極大的負(fù)面影響。盡管有著300億美元的市值光環(huán),但拼多多依然沉浸在高潮迭起的吐槽聲中。

面對這個問題,黃崢表示未來將加大規(guī)范力度,并以標(biāo)品為主,對高頻、低價、至少看上去“優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)品進(jìn)行市場測試。在確認(rèn)可以上架后,拼多多才聯(lián)系這些產(chǎn)品的廠商進(jìn)行批量生產(chǎn)。

但從目前來看,拼多多主要的重心還是停留在鼓勵用戶去拼團(tuán)、邀請朋友和家人砍價的層面上,畢竟砍價能迎合大部分用戶貪小便宜的心理。然而,如果拼多多再不加大力度監(jiān)管商城上假貨、冒牌貨的亂象,最終會讓用戶產(chǎn)生“便宜沒好貨,好貨不便宜”的抵觸心理,最終將導(dǎo)致人氣的大量流失。

除此之外,擺在拼多多面前的,還有兩大尖銳性的問題:

第一、C2M模式是工廠轉(zhuǎn)型的方向嗎?

拼多多的“拼工廠”理念,是建立在按需生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,它致力改變以往盲目性地生產(chǎn),導(dǎo)致大量滯銷和壓倉的弊端,從科學(xué)的角度進(jìn)行對工廠進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。

盡管這模式貌似迎合大多數(shù)一線工廠的胃口,但卻違背了工廠業(yè)主的初衷,畢竟這種理想化的模式完全脫離了品牌、實體店鋪、流量中心的基礎(chǔ),而拼多多幫廠商接單的策略,在一定程度上被認(rèn)為這是對工廠進(jìn)行變相劫持的手段,攤薄了工廠的利潤。

另外,拼多多的薄利多銷也存在極大的隱患,畢竟僅僅通過對產(chǎn)品進(jìn)行成本控制來獲得市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)用戶的需求發(fā)生改變,而拼多多過多地接入同行商家,會觸犯“反傾銷”的法律條例。

所以,拼多多必須考慮如何從流量驅(qū)動過渡至品質(zhì)驅(qū)動,而不是一味地打價格戰(zhàn)。所以拼多多不可以只讓工廠停留在最基礎(chǔ)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),而是必須為其規(guī)劃出能走得更長遠(yuǎn)的未來,方能穩(wěn)住軍心。

第二、“拉平消費”對于拼多多來說到底有多少利潤空間可言?

“消費降級”一直是拼多多所避忌的,它更推崇“拉平消費”。與山寨的“家樂?!毕啾?,拼多多并不具備“五環(huán)外”的優(yōu)勢,而“五環(huán)內(nèi)”喜歡廉價消費的白領(lǐng)階層,是拼多多的主攻群體之一。

可如果要獲得這些消費者的認(rèn)可,拼多多必須提升平臺商品的品質(zhì)感,這也是其當(dāng)下存在的最大硬傷。如果不強(qiáng)行對山寨產(chǎn)品進(jìn)行清算,拼多多會持續(xù)面臨正版商家發(fā)起一連串的集體維權(quán)打擊。

另外,盡管“拉平消費”能挖掘大量的潛在用戶,但同時也很容易讓外界對拼多多造成誤解。例如大部分人認(rèn)為,拼多多打著“拉平消費”的幌子,在招攬低端的偽劣產(chǎn)品愚弄消費大眾。

目前阿里和京東的生態(tài)體系已十分完善,如果拼多多還在渠道和人群紅利花太多的心思,而忽略產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平和供應(yīng)鏈能力,那么它最終將與電商的本質(zhì)背道而馳,并在一片爭議聲中逐漸淡出國內(nèi)消費者的視線。

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2018-08-01
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