負面纏身高管紛紛離職 Facebook的中年危機提前到來了嗎？

極客網(wǎng)·極客觀察（舒云）9月29日，F(xiàn)acebook提前迎來了它的中年危機。

2018年對不少互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是較為特殊的一年。有人歡喜有人愁，小米、美團等公司一股腦兒的上市，后有滴滴、Uber等科技巨頭在巨大資本的推動下變成被民眾“仇視”的對象。毫無疑問，F(xiàn)acebook也成為了后者的一員。

從2004年創(chuàng)立至今，F(xiàn)acebook在他14周歲迎來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，而創(chuàng)始人馬克·扎克伯格也從“天之驕子”淪為了“全民公敵”。

數(shù)據(jù)泄露，再現(xiàn)5000萬用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞

3月份爆發(fā)的數(shù)據(jù)泄露危機成為了Facebook的一顆重磅炸彈。5000萬用戶信息被泄露，一下子鋪天蓋地而來的負面新聞席卷了Facebook這家看起來“年輕有為”的公司。當月股價下跌7%，市值蒸發(fā)多達360億美元。也就是在事件爆發(fā)后的第三天，歐盟、美國、英國等紛紛對Facebook提出了質疑與抨擊。

禍不單行，F(xiàn)acebook本周五又宣布，該公司發(fā)現(xiàn)了一個安全漏洞，黑客可利用這個漏洞來獲取信息，而這些信息原本可令黑客控制約5000萬個用戶賬號。Facebook CEO扎克伯格表示，公司已經(jīng)在和FBI合作，調查涉及新的5000萬用戶的安全漏洞事件。

在披露這一消息之前，F(xiàn)acebook股價已經(jīng)下跌了1.5%左右，消息傳出后進一步走低，到收盤時下跌2.59%報164.46美元，盤中一度觸及162.56美元的低點。

上一次數(shù)據(jù)泄露門之所以會引起這么大軒然大波，除了歐美國家本身對隱私方面與生俱來的注重之外，有媒體指出更大的可能源于這可能和特朗普在2016年的大選有關，同時在這背后或多或少又隱匿著通俄門的影子。

而作為創(chuàng)始人的扎克伯格顯然也得為這次的事件負上責任，毫無疑問的坐上了美國聽證會的椅子。44位議員對扎克伯格進行輪番轟炸，步步緊逼，絲毫不給他反駁的機會。

數(shù)據(jù)泄露門影響的不僅僅是暫時利益，F(xiàn)acebook第二季度的財報同樣指出其日活和月活用戶低于市場預期，即便在盈利和利潤方面有所增長，但基于“用戶”增長可持續(xù)性的懷疑，導致了之后的股價暴跌，讓Facebook市值一下子縮水超過1000億美元。

其實這并非扎克伯格因為Facebook的“隱私問題”而道歉了。早在2006年，F(xiàn)acebook就因為發(fā)布了“news feed”功能而道歉，因為這被廣大的網(wǎng)民認為是一款具有“跟蹤”功能的工具；2007年、2011年，扎克伯格又再次因為類似的問題向公眾道歉，只不過相比于這次而言，前幾次顯得微乎其微。

高管離職，“逼走”Ins創(chuàng)始人挑戰(zhàn)扎克伯格人設

數(shù)據(jù)泄露危機對Facebook的股價造成了重創(chuàng)。但除此之外，內部高官的相繼離職也對Facebook造成了一定的影響。截至9月份為止，F(xiàn)acebook今年共有9位高管離職。而于這個月離職的則是Instagram的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人凱文·斯洛特姆和邁克·克里格。

Ins在這幾年的發(fā)展勢頭其實是非常猛烈的，扎克伯格也曾對這兩位Ins的創(chuàng)始人表現(xiàn)出了高度的評價。而如今這兩位高管的離職勢必也會對Instagram內部造成巨大的損失。至于這兩位具體的離職原因就不得而知了，但據(jù)多家媒體透露這二人此次的離職主要是因為和扎克伯格產生了分歧。

此前從Facebook離職的WhatsApp創(chuàng)始人布萊恩·阿克頓就表示自己離開公司完全就是和扎克伯格與雪莉·桑德伯格在該應用盈利意見上的不統(tǒng)一。但也有消息指出Instagram和Facebook的管理層在前者的自主權問題上一直得不到很好的改善，并且保持獨立性可能會越來越困難。

一直以來以“留住高管為榮”的Facebook家族正在面臨一步步的“瓦解”。并且還有不少人預測在將來會有很多“可能會成為首席執(zhí)行官”的高管會陸續(xù)離開，F(xiàn)acebook必然會出現(xiàn)越來越多的“外來戶”。

負面纏身，F(xiàn)acebook最大的問題是可能失去未來

Facebook今年最大的數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生雖然讓它失去絕大公眾的信任，也有一些用戶發(fā)起行動鼓勵自己身邊的人去刪除這個應用。不過從專業(yè)數(shù)據(jù)表明這次的危機非但沒有導致整體的用戶量減少，反而增加了用戶的活躍度。

但反應在財報上或許就不是那么一回事兒了。Q2的財務報表顯示Facebook實現(xiàn)的收入約為132億美元，比之前預期的要少大約1億美元。同時營業(yè)利潤率下降大約3個百分點；廣告收入也低于整體的市場預期，增速較第一季度而言有所下降。

從相關財務數(shù)據(jù)中可以看出Facebook除了盈利能力下降之外，它的成本也在增加，有業(yè)內人士指出這可很大程度上和該公司的持續(xù)擴張有關。多件事情集中在一起對扎克伯格來說是一種壓力。如何尋找下一個盈利點更成為了Facebook接下去要面對的問題。

Facebook本身的用戶已經(jīng)超過20億，往上增長的空間是有限的。即便目前它的旗下還有WhatsApp和FB Messenger這兩款月活量約在12億用戶的產品，不過從總體上來說這兩款應用的表現(xiàn)一直不急不緩，對Facebook的整體盈利沒有過于顯著的貢獻，尋求這兩款產品的變現(xiàn)能力也成為了Facebook目前要極為重要事情。

而除此之外，通過對比FAANG等美國科技巨頭的布局極客網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook在全球火熱的自動駕駛方面幾乎毫無涉獵；在AI方面的進展也十分緩慢，僅有零星的將AI用于鑒別假新聞及仇恨言論上的消息隔一段時間出現(xiàn)；而在效仿亞馬遜的硬件戰(zhàn)略中，除了幾件VR/AR“單品”外Facebook也沒有形成體系和生態(tài)……

綜上不難發(fā)現(xiàn)，14歲的Facebook正處在一個尷尬的時期。頻發(fā)的負面，高管的離職潮，以及面向未來的掉隊跡象，正在讓這家全球社交巨頭提前迎來中年危機。換個角度看，1984年出身的扎克伯格今年迎來了34歲生日，對年少成名，很早便擁有巨額財富的他來說，或許才是中年危機的真諦。

邁進中年的“小扎”能否走出“水逆”，帶領Facebook迎來第二春，值得關注！

生成海報

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