極客網(wǎng)·極客觀察3月18日,一句“我是陳歐,我為自己代言”在2013年響遍大江南北,也成為了眾多年輕人效仿的榜樣,讓陳歐和聚美優(yōu)品牢牢地捆綁在了一起。作為聚美優(yōu)品的CEO,曾經(jīng)的陳歐是青年創(chuàng)業(yè)的成功模范,帶領(lǐng)聚美優(yōu)品從一個名不見經(jīng)傳的電商平臺一路走高,直接站到了紐交所的舞臺上,而現(xiàn)在的陳歐早已被卸下了這個光環(huán),成為了“過氣網(wǎng)紅”。
聚美優(yōu)品的巔峰時期是在2014年, 市值一度超過了400億;但如今不過短短四五年的時間,聚美優(yōu)品的市值卻只剩下了不到4億,市值縮水到了當(dāng)年的百分一,這幾年聚美優(yōu)品到底經(jīng)歷了什么?
銷售假貨走上輿論風(fēng)波
其實(shí)現(xiàn)在很多電商平臺都深受“假貨”的風(fēng)波,像拼多多、阿里等,雖然都在竭盡全力打擊假貨,但始終無法從根源上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。而聚美優(yōu)品也同樣是如此,作為以“專業(yè)化妝品”定位為主的公司,化妝品的渠道來源是否正規(guī)對于女性來說是至關(guān)重要的,但聚美優(yōu)品的“假貨風(fēng)波”卻愈演愈烈。
此時風(fēng)光之時,聚美優(yōu)品宣布和眾多大牌有過直接的合作,但不僅被用戶吐槽有假貨,甚至直接被嬌蘭、蘭蔻等國際化妝品品牌直接打臉,接連表示并沒有和聚美優(yōu)品有過合作?;蛟S是風(fēng)波愈演愈烈,陳歐直接回應(yīng)稱“假貨風(fēng)波只是聚美的第三方手表業(yè)務(wù),而并非是核心化妝品業(yè)務(wù)線。”即便是公開道歉,也沒能獲得資本市場的諒解,聚美優(yōu)品直接被多家外國事務(wù)所起訴,并且股價也是慘不忍睹。
不僅如此,除了遭到品牌方的直接否認(rèn)外,聚美優(yōu)品還多次被離職員工爆料稱其假冒化妝品,加上聚美優(yōu)品對此不能夠有行之有效的解決辦法,品牌形象和口碑直線下降。
競爭對手強(qiáng)勁
如果說假貨問題是聚美優(yōu)品走向衰落的開端,那么市場上出現(xiàn)的競爭對手則成為了聚美優(yōu)品真正無人問津的關(guān)鍵。國內(nèi)的電商平臺有很多,淘寶天貓、京東等都是數(shù)一數(shù)二的平臺,對于這些綜合性平臺來說,垂直性的中小平臺本身受眾范圍小,聚美優(yōu)品只能夠在這些大型電商平臺中夾縫中生存,每個平臺背后幾乎都有強(qiáng)大的資本和資源加持。但聚美優(yōu)品不同,好像除了陳歐真的也剩不下什么了。
擴(kuò)充業(yè)務(wù)但營收微薄
雖然以垂直電商起家,但如果完全依靠主營業(yè)務(wù)不去拓展更多的盈利渠道也只能是坐吃山空而已,聚美優(yōu)品嘗試過跨境母嬰電商轉(zhuǎn)型,但卻缺少了天時地利。其中,聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型母嬰的那一年正好是競爭最為激烈的一年,除了頭部電商平臺之外,小紅書、貝貝、蜜芽等創(chuàng)業(yè)公司不斷崛起,讓本就沒有任何優(yōu)勢的聚美優(yōu)品更陷入了一個尷尬的境地。
讓陳歐更為出名的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)應(yīng)該是共享充電寶,因?yàn)橥跛悸斣l(fā)帖看衰這個業(yè)務(wù)而引發(fā)熱議。不過最后的事實(shí)也證實(shí)了這個業(yè)務(wù)并沒有給聚美優(yōu)品帶來多大的幫助。
用高開低走來形容陳歐和他的聚美優(yōu)品應(yīng)該再合適不過了,現(xiàn)在的聚美優(yōu)品本身已經(jīng)失去了競爭力,要想再重新起家似乎已經(jīng)不太可能了的事情了。
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