前些日子,一幅手機(jī)、WiFi與如廁時(shí)間的關(guān)系圖火遍網(wǎng)絡(luò)。這幅趣圖形象地反映了在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)已成為隨身之物,如果再加上WiFi和電源線,那么一個(gè)廁所也足以讓你呆上整天。
看似夸張的描繪,其實(shí)背后有其邏輯上的必然。27年前,鄧小平同志提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的論斷;經(jīng)過20多年的發(fā)展,今天這一論斷正在各行各業(yè)、各個(gè)場景滲透貫穿。如今,對不同身份的人,在不同場景下,如果你喊出“手機(jī)是第一生產(chǎn)力”、“WiFi是第一生產(chǎn)力”等論斷,也毫無違和感。
今天,筆者就為您講述一些“WiFi是第一生產(chǎn)力”的場景,看看WiFi給我們的生活帶來了哪些“無線”精彩,商家應(yīng)如何在這個(gè)無網(wǎng)不歡的時(shí)代里掘金WiFi生產(chǎn)力的巨大價(jià)值。
場館WiFi定義觀賽體驗(yàn)新時(shí)代
上周,英超曼城俱樂部著名球星阿圭羅與習(xí)大大及英國首相卡梅倫的自拍合影刷爆各大社交網(wǎng)絡(luò),也成為網(wǎng)媒紙媒爭先報(bào)道的對象。這張自拍照的發(fā)出地,曼城“藍(lán)月亮”球場,在2014年就實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)高速WiFi的全覆蓋。體育場館為什么需要配備高速WiFi呢?一個(gè)人發(fā)一張自拍,4G網(wǎng)絡(luò)不成問題;但假如現(xiàn)場47000名觀眾一起發(fā)照片,那就非WiFi不能解決問題了。
是的,體育場館作為最典型的場館形態(tài),每逢比賽管內(nèi)移動(dòng)上網(wǎng)必然遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn)。成千上萬的觀眾,自拍、拍攝現(xiàn)場圖、社交網(wǎng)絡(luò)圖文“直播”、拍個(gè)精彩片段短視頻……如此等等,沒WiFi絕對Hold不住。這還不算,如果沒有WiFi來補(bǔ)充,擴(kuò)大現(xiàn)場通信的“吞吐量”,原本俱樂部想要傳達(dá)給觀眾的信息也會(huì)被堵塞,譬如觀眾將不能夠通過場館定制的APP查詢諸如俱樂部及球隊(duì)球員介紹、賽事即時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);也無法查詢并購買下一場比賽、音樂會(huì)門票;甚至都打不開俱樂部主頁,以至于球隊(duì)官網(wǎng)的廣告、現(xiàn)場食物配送等可增加創(chuàng)收的增值信息也會(huì)被阻隔……
在歐洲另一足球豪門多特蒙德主場,同樣是在2014年,華為為這座號(hào)稱魔鬼主場的場館部署了高速WiFi,滿足了8萬球迷的激情觀賽的新需求,創(chuàng)下了多項(xiàng)場館WiFi建設(shè)之最。多特蒙德球隊(duì)營銷總監(jiān)Cramer在談到部署WiFi后的妙處時(shí)說:“球迷能夠享受到更便捷的球場服務(wù)和更好的看球體驗(yàn)。俱樂部贊助商能更好地進(jìn)行品牌宣傳和精準(zhǔn)廣告營銷。俱樂部與球迷更密切地互動(dòng),收獲更多的忠誠;同時(shí),俱樂部拓展出新的商機(jī)增加了收入,提升了球場管理運(yùn)營效率,降低了支出。”據(jù)悉,多特蒙德自引入免費(fèi)高速WiFi后,球迷滿意度直線上升,球隊(duì)品牌形象也更上一層樓。甚至有歐洲網(wǎng)友戲言,“多特蒙德今年來戰(zhàn)績越來越好,恐怕也與高速WiFi有關(guān),他們可不想糟糕的一面被直播出去?!?/p>
實(shí)際上,體育場館僅僅是眾多場館場景中的一個(gè),其他如商場、酒店、酒吧、廣場等,隨時(shí)隨地高速上網(wǎng)和豐富的移動(dòng)應(yīng)用和業(yè)務(wù)請求隨時(shí)都在發(fā)生,WiFi的引入為這些場合的消費(fèi)形態(tài)制定了新標(biāo)準(zhǔn),對用戶和商家來說是一個(gè)雙贏的局面。
WiFi正全面改造我們的工作、學(xué)習(xí)與生活
除了觀賽、觀演等特別需要WiFi助力的突出場景外,WiFi在我們工作、學(xué)習(xí)和日常生活中的位置也越來越重要。毫不夸張地說,WiFi正全面改造我們的工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面;在華為、愛立信等巨頭正緊密研發(fā)的5G網(wǎng)絡(luò)面世前,WiFi都將是3G、4G/LTE網(wǎng)絡(luò)不可或缺的補(bǔ)充。
2013年,IDC報(bào)告稱移動(dòng)辦公用戶僅有辦公人員總數(shù)的30%;同年Gartner預(yù)測到2014年80%的企業(yè)支持員工用智能終端移動(dòng)辦公。今天,如果你是一名工作人士,你很難說自己沒有用智能終端收發(fā)過郵件、通過移動(dòng)App登錄過OA,或者使用Salesforce之類的協(xié)作工具與同事分享過文件……毫無疑問,BYOD移動(dòng)辦公時(shí)代已經(jīng)來臨,每一個(gè)人都將感受到移動(dòng)辦公帶來的靈活、便捷與高效。這其中,無論是Soho在家、在會(huì)議室,還是在酒店、在咖啡館……你接入移動(dòng)辦公的方式不出意外都是WiFi.
如果你還未走出大學(xué)的象牙塔,那恭喜你趕上了最好的時(shí)代,你所在的校園或許已經(jīng)或正在實(shí)現(xiàn)WiFi的重點(diǎn)區(qū)域覆蓋或全覆蓋。移動(dòng)端交互學(xué)習(xí)、一對一網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程、數(shù)據(jù)資料即時(shí)查詢及分享、優(yōu)質(zhì)教育資源的視頻共享與點(diǎn)播……如此種種,已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代優(yōu)秀高校的竭力打造的“名片”.前些日子有媒體報(bào)道,某工科類院校甚至把“校園網(wǎng)速快、WiFi全覆蓋”寫進(jìn)招生簡章而大受好評(píng)。
至于我們的日常生活,更是與WiFi割不斷解不開了?!坝蠾iFi嗎?”、“WiFi密碼多少?”這些話語早已成為日?!昂选?聊天互動(dòng)、觀影看片、共享照片……一個(gè)個(gè)場景,早已成為我們每天都經(jīng)歷的生活片段。
掘金WiFi生產(chǎn)力的價(jià)值
當(dāng)WiFi普及成為一種趨勢,商業(yè)WiFi市場也就迎來了敏銳的目光。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2015年中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報(bào)告》顯示,截至2014年年底,我國商業(yè)WiFi市場規(guī)模達(dá)到3.6億元,在5.6億移動(dòng)網(wǎng)民中,使用“流量+WiFi”方式上網(wǎng)的人群占比75.6%.目前,包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電信運(yùn)營商,以及不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)都悉數(shù)登場,搶食商業(yè)WiFi蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。國外企業(yè)更是先人一步,引領(lǐng)潮流。
在歐洲,自華為幫助多特蒙德球場打造了WiFi場館解決方案同時(shí)為8萬多球迷提供高速WiFi服務(wù)后,荷蘭阿賈克斯體育場、蘇格蘭格拉斯哥流浪者體育場等知名球場也快速跟進(jìn),依托華為在高密WiFi領(lǐng)域的技術(shù)和創(chuàng)新,構(gòu)建了自己的WiFi全覆蓋場館。今年上半年,歐洲5大頂級(jí)聯(lián)賽的俱樂部還與華為一起召開了歐洲第一屆智慧球場論壇,探討無線球場的營銷和商業(yè)變革,預(yù)計(jì)將掀起一波智慧球場建設(shè)的高潮。而很快,隨著中國把體育上升至國家戰(zhàn)略,這股潮流無疑將“蔓延”至中國。
在中國,11月10日,華為將在北京舉辦“2015場館及樓宇無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營峰會(huì)”,把在歐洲的成功經(jīng)驗(yàn)帶到中國,幫助中國的場館、商場、校園、辦公等WiFi運(yùn)營商們更好地運(yùn)營管理,通過滿足用戶對極致上網(wǎng)體驗(yàn)的追求實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值。從底層技術(shù)層面講,WiFi的部署考驗(yàn)提供商對射頻傳播、干擾、切換等技術(shù)的分析與處理能力,華為在LTE、3G和運(yùn)營商級(jí)WLAN市場的長期積累,使該公司在無線領(lǐng)域具備了出眾的技術(shù),而由此誕生的華為敏捷WiFi解決方案,預(yù)計(jì)將會(huì)在此次大會(huì)上展示深厚的技術(shù)積累及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助力中國商業(yè)WiFi加速發(fā)展。有志于掘金WiFi生產(chǎn)力價(jià)值的各路“玩家”不容錯(cuò)過這個(gè)交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
結(jié)語:
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶時(shí)間的“碎片化”只是表象,背后實(shí)質(zhì)是消費(fèi)的“場景化”.當(dāng)然,這里的消費(fèi)不單指買東西,而是包括觀賽、觀影、學(xué)習(xí)、互動(dòng)、協(xié)作、分享等在內(nèi)的涉及娛樂、學(xué)習(xí)和工作方方面面的更廣泛的需求。當(dāng)前,中國正處在3G到4G/LTE的轉(zhuǎn)換階段,蜂窩網(wǎng)絡(luò)在很多場景還無法滿足人們的上述消費(fèi)需求,商業(yè)WiFi的誕生和迅猛發(fā)展很好地填補(bǔ)了這些空白,大大增強(qiáng)了人們的消費(fèi)體驗(yàn)。在體驗(yàn)為王、用戶至上的新商業(yè)環(huán)境下,無論是設(shè)備提供商、通信運(yùn)營商、場館/園區(qū)/商場運(yùn)營商還是終端商戶,都應(yīng)該好好把握這個(gè)機(jī)遇,讓W(xué)iFi這個(gè)第一生產(chǎn)力發(fā)揮更大的效益?。ㄎ?李海剛)
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