水滴籌被傳上市，公益光環(huán)下的信任危機(jī)如何打破？

極客網(wǎng)·極客觀察7月30日 成立不過(guò)四年的互聯(lián)網(wǎng)大病眾籌平臺(tái)水滴籌，近日被傳上市。

有媒體報(bào)道水滴公司正在尋求大約40億美元的估值進(jìn)行IPO，上市地點(diǎn)傾向于美國(guó)，并且正在與美國(guó)銀行和高盛集團(tuán)洽談合作。

盡管水滴籌的發(fā)言人陶然否認(rèn)了該報(bào)道，并且明確表示公司暫無(wú)明確的IPO計(jì)劃，將會(huì)繼續(xù)探尋資本市場(chǎng)的各種機(jī)會(huì)。但賽道擁擠，如何把握住更多的籌碼與其他企業(yè)相抗衡，或許也是水滴籌目前亟待解決的問(wèn)題。

成立四年，資本光環(huán)加注

水滴籌成立于2016年4月，公司創(chuàng)始人沈鵬曾參與美團(tuán)外賣(mài)的創(chuàng)建；從成立開(kāi)始到現(xiàn)在水滴籌一共進(jìn)行了四次共計(jì)18億元的融資，投資方包括騰訊、高榕資本、中金資本等知名機(jī)構(gòu)，其中騰訊一共參與了水滴公司A輪、B輪和C輪的投資。

水滴籌備受資本的青睞，除了沈鵬本身的個(gè)人經(jīng)歷外，更在于水滴公司的項(xiàng)目。從“眾籌—互助—保險(xiǎn)”實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)，而水滴籌不過(guò)是水滴公司當(dāng)中最知名的業(yè)務(wù)而已，通過(guò)微信社交的裂變，在短短幾年的時(shí)間當(dāng)中擁有了2.5億用戶，其中60%的用戶都是來(lái)自三四線城市的居民，22-44歲年齡層占據(jù)主要群體；或許也是受益于下沉市場(chǎng)的紅利，讓水滴籌能夠在短時(shí)間內(nèi)被認(rèn)為是“下沉市場(chǎng)四大天王之一”。

公益旗號(hào)下的眾籌手段，似乎變了味兒

根據(jù)水滴籌此前公開(kāi)的數(shù)據(jù)資料顯示，到今年5月份為止，籌款總額突破了300億元，參與籌款的愛(ài)心人士超過(guò)3億人，平均每人捐贈(zèng)的善款超過(guò)100元，全平臺(tái)獨(dú)立付費(fèi)用戶超過(guò)3.1億人，而螞蟻旗下的相互寶用戶不過(guò)才1.06億人。

但業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展也讓更多的問(wèn)題暴露在陽(yáng)光之下，其中一段“掃樓式運(yùn)營(yíng)”的視頻更是把水滴籌推向了輿論的風(fēng)口浪尖。地推員逐個(gè)病房引導(dǎo)患者發(fā)起籌款，每單最高提成150元，部分工作人員可月入過(guò)萬(wàn)；原本善意的舉動(dòng)卻在這樣的尋找中被揉進(jìn)了利益的指標(biāo)。

盡管水滴籌也表示是地推人員違反了公司規(guī)定，但這樣的聲明并沒(méi)有掩蓋輿論對(duì)水滴籌的質(zhì)疑，這樣的負(fù)面新聞也讓這些披著“公益平臺(tái)”旗幟的商業(yè)公司的暗黑面推到了公眾視線中來(lái)。

不可否認(rèn)水滴籌搭建這樣的愛(ài)心平臺(tái)的確幫助了不少深陷困境的人，但對(duì)患者籌款金額、個(gè)人資產(chǎn)、捐款流向等問(wèn)題沒(méi)有審核和公示，讓那些編造虛假籌款事項(xiàng)的人也利用了這份善意，加上缺乏監(jiān)管的約束，都是現(xiàn)階段難以彌補(bǔ)的短板。

畢竟眾籌平臺(tái)成立的初衷是為了能夠給真正需要募捐的人以希望的曙光，而不是把這種行為演變成“集體造假”；良善的行為本就不該被掛上數(shù)據(jù)的指標(biāo)，公益平臺(tái)下掩蓋著商業(yè)機(jī)制，自然也就會(huì)使公益變了味道。

跑馬圈地結(jié)束，盈利為最終導(dǎo)向

不收手續(xù)費(fèi)，這樣的水滴籌到底賺不賺錢(qián)，如何賺錢(qián)？在水滴籌之前的一些眾籌平臺(tái)會(huì)收取一定數(shù)額的手續(xù)費(fèi)，而水滴籌不僅不會(huì)收取用戶的任何費(fèi)用，并且全額補(bǔ)助第三方身份校驗(yàn)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、審核費(fèi)用，患者僅僅需要自行承擔(dān)使用第三方支付產(chǎn)生的成本費(fèi)用即可，也正是這樣的方式為水滴籌帶來(lái)了巨大的流量。

水滴籌是吸引用戶的一個(gè)平臺(tái)，或許不能夠?yàn)樗喂編?lái)盈利的可能性，但每個(gè)月獲得的籌款卻可以為水滴籌帶來(lái)可觀的現(xiàn)金流；同時(shí)通過(guò)該平臺(tái)引進(jìn)的用戶轉(zhuǎn)化成水滴保險(xiǎn)商城的用戶并不在少數(shù)；根據(jù)沈鵬此前的發(fā)言可以知道，“水滴保險(xiǎn)商城今年上半年每個(gè)月的年化簽單保費(fèi)達(dá)到了10億元。”這讓水滴籌在四五月份都實(shí)現(xiàn)了單月盈利。

為了吸引用戶招攬人才擴(kuò)大市場(chǎng)，通過(guò)補(bǔ)貼燒錢(qián)的手段進(jìn)行已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)屢見(jiàn)不鮮的方式，而水滴籌目前已經(jīng)完成了跑馬圈地，想要上市就必須向資本市場(chǎng)亮出更漂亮的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；如何持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)盈利也是擺在水滴籌面前的難題。

但大病求助的行業(yè)特殊性或許也會(huì)讓水滴公司面對(duì)更多的輿論危機(jī)，怎么樣才能夠平衡商業(yè)性質(zhì)和社會(huì)性質(zhì)之間的這桿稱(chēng)，也是水滴籌遇到的挑戰(zhàn)。水滴籌王瑩曾表示，“我們平臺(tái)并不是公益組織，但我們堅(jiān)持為有需要的困難患者提供免費(fèi)的服務(wù)，這其實(shí)是我們一家商業(yè)公司在積極承擔(dān)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。”

水滴籌本身沒(méi)有原罪，但如何透明化，健康化的讓整個(gè)平臺(tái)得到發(fā)展，更是上市之后需要面對(duì)的問(wèn)題。

生成海報(bào)

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