極客網(wǎng)·極客觀察(朱飛) 8月7日,率先打響5G商用發(fā)令槍的韓國三大運營商SKT、KT和LG U+均發(fā)布了2020年Q2財報。報告顯示,三家運營商的收入均得到大幅增長。聚焦到包含5G“變量”的無線部分,三家也實現(xiàn)了不同程度的增長。
具體而言,LG U+無線部分Q2收入同比增長了3.7%(扣除網(wǎng)間結算后增長4.9%);SKT無線部分同比增長了3.5%;KT無線部分收入同比增長0.6%(扣除網(wǎng)間結算后增長0.2%)。從結果看,LG U+延續(xù)2019年及2020年Q1的優(yōu)異表現(xiàn),再次成為無線收入增長最快的運營商。
此前,全球通信產(chǎn)業(yè)對LG U+借助5G的快速部署而超越排名靠前運營商的故事已經(jīng)有所知曉。在推出5G服務14個月(韓國三大運營商均于2019年4月正式商用5G)后的2020年Q2,LG U+仍然能夠以較小的無線用戶基數(shù)實現(xiàn)5G用戶增長領先,進而推動無線收入增長領先。
三家財報數(shù)據(jù)顯示,截至Q2韓國整體5G用戶滲透率已達到14%,LG U+以接近16%的5G滲透率一騎絕塵。預期到2020年底,韓國5G用戶的滲透率將達到25%,加速趨勢明顯。
在5G快馬加鞭的韓國,LG U+是如何做到領跑的?其5G發(fā)展有何秘訣?對全球5G推進有何借鑒意義?讓我們一探究竟。
5G用戶占比不斷攀升,推動無線收入持續(xù)增長
在5G發(fā)展的初期,考察其價值最重要的指標無疑是看用戶增長情況,然后是用戶增長對收入增長的影響。
用戶層面,從2019年上半年到2020年上半年,LG U+的5G手機用戶滲透率已經(jīng)達到15.9%,接近16%,領先于其他兩家競爭對手。截至2020年上半年,LG U+無線網(wǎng)絡用戶已達1589.9萬,其中LTE和5G用戶占比已經(jīng)高達97.1%。
用戶的量質齊升,助推LG U+的無線收入從2019年上半年的2.543萬億韓元增長到2020年上半年的2.683萬億韓元(扣除網(wǎng)間結算),增幅達5.5%。按季度看,2020年Q2 LG U+的無線收入同比增長了3.7%(扣除網(wǎng)間結算后增長4.9%),環(huán)比也增長了0.9%(盡管受疫情影響)。
實際上在5G商用元年的2019年,搶跑的韓國三大運營商就收獲了良好表現(xiàn),其中LG U+收入同比增長5.6%,SKT收入同比增長5.2%,KT收入同比增長3.8%。這樣的結果在無線通信高度發(fā)達的韓國實屬不易,它意味著從“后LTE”時代的收入增長乏力,到5G時代重新定義套餐提升ARPU值,5G加持下運營商收入開始呈現(xiàn)出重回增長軌道的趨勢。
從今年上半年成績看,韓國三大運營商延續(xù)了這一增長態(tài)勢,其中LG U+的表現(xiàn)尤佳,其上半年5.5%的無線收入增長幾乎持平了5G商用元年的“爆發(fā)式”表現(xiàn),足見5G的動能和后勁。
那么,作為韓國第三大運營商的LG U+,是如何在5G同時起跑的情況下,實現(xiàn)一馬當先且持續(xù)領先的呢?
打造最好的5G網(wǎng)絡,以差異化體驗構筑競爭力
作為一種革命性的無線通信技術,5G最初是以最直觀的下載速度俘獲用戶的,然后是時延等質量方面的指標。通過快速覆蓋重點區(qū)域,提供速度最快、質量最優(yōu)的5G網(wǎng)絡,LG U+一開始就在韓國用戶心中種下了差異化的認知。
今年6月份,全球移動網(wǎng)絡研究平臺、專門丈量移動網(wǎng)絡體驗的權威組織Opensignal發(fā)布了一份5G網(wǎng)絡測速報告,得出LG U+的5G網(wǎng)絡下載速率(237.2Mbps)領先于韓國其他兩家運營商(SKT為220.4Mbps,KT為214.8Mbps)。值得注意的是,Opensignal測試的是實際應用的速率。不同于簡單的灌包測速,實際應用速率受應用服務器限制,因此數(shù)值偏低。
而在去年8月IHS Markit發(fā)布的全球首份5G商用網(wǎng)絡測試報告中,LG U+的5G網(wǎng)絡在中位下載速度、中位時延方面都領先當時KT和SKT網(wǎng)絡的表現(xiàn)。特別是在中位時延方面,LG U+以72ms的表現(xiàn)遠低于SK Telecom的195ms以及KT的107ms。
網(wǎng)絡體驗是一方面,LG U+的法寶還有獨特內容
“始于速度,忠于業(yè)務”,要想吸引并留住用戶,在經(jīng)歷前期的“網(wǎng)絡競速”后,5G最終還得靠業(yè)務說話——即要有適配5G超高速網(wǎng)絡的獨特內容,才能留存用戶并創(chuàng)造價值。
這方面,韓國三大運營商都把AR/VR當成是5G面向消費者的殺手級應用。LG U+更是大力發(fā)展AR/VR業(yè)務,與合作伙伴在Cloud VR/AR領域持續(xù)投入和創(chuàng)新,開發(fā)打造了第一批非常有吸引力的適配5G大帶寬、低時延的業(yè)務,包括U+VR、U+AR、云VR游戲和U+AR購物等。
數(shù)據(jù)顯示,通過自制高品質的AR/VR內容,截至2019年底LG U+的AR/VR用戶數(shù)已超過60萬,占5G用戶數(shù)的比例超過50%;AR/VR片源數(shù)量從5G商用初期的600部增加到4000多部;用戶觀看時長亦有大幅的提升。
更值得一提的是,LGU+還通過輸出VR/AR內容變現(xiàn),延展了商業(yè)模式。去年10月,LG U+與中國、中國香港以及日本的運營商簽約輸出內容,累計合同總金額超過1000萬美金;今年6月,LG U+通過遠程會議的方式與中國臺灣的運營商簽約了VR/AR內容輸出;同時據(jù)悉全球還有超過30家運營商在與LG U+洽談引入內容……
同時不止于eMMB的內容,LG U+還積極拓展和孵化2B專線、智能港口,智慧工廠等5G 2B業(yè)務。毫無疑問,這些應用一旦成熟,亦將大大延展LG U+的業(yè)務范疇,創(chuàng)造全新價值。
結語:
綜上可見,正是從網(wǎng)絡體驗到內容體驗的極致體驗“閉環(huán)”打造,LG U+才得以在多個維度持續(xù)領跑。最新數(shù)據(jù)顯示,得益于5G的彎道超車,LG U+已將韓國無線市場格局從LTE時代的5:3:2改寫為5G時代的2:1:1,創(chuàng)下了一個不小的奇跡。
縱觀LG U+的跳躍式發(fā)展之路還可發(fā)現(xiàn),5G時代早已不是可以“坐等風來”或者單打獨斗的時代,運營商必須更加積極主動地聯(lián)合并發(fā)掘設備商、應用開發(fā)商、行業(yè)伙伴的能力與資源,攜手共建基于5G超級聯(lián)機的新商業(yè)生態(tài),探索新機遇,創(chuàng)造新價值。
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