極客網(wǎng)·極客觀察3月17日 上個月微軟推出AI版必應(Bing)搜索,開啟以AI搜索向搜索巨頭谷歌挑戰(zhàn)的序幕,接著更是將來自投資公司OpenAI的技術運用到各類產(chǎn)品中。隨著GPT-4的發(fā)布,微軟進一步加速了其AI產(chǎn)品化的步伐。
不過最新消息顯示,就在微軟AI狂飆之際,該公司卻裁掉一個負責AI倫理道德的關鍵團隊,該團隊確保微軟產(chǎn)品以符合倫理的方式引入AI技術。
裁員發(fā)生在微軟迎來AI幸福時刻之前
今年1月微軟曾裁員10000人,當中AI部門的倫理和社會團隊被砍掉。這意味著目前微軟正在向公眾推出AI工具,但微軟內(nèi)部并沒有一個專業(yè)團隊負責將AI原則與產(chǎn)品設計結合在一起。但即便如此,微軟仍告訴外界會以負責任態(tài)度推進AI。
當然,微軟現(xiàn)在內(nèi)部保留了一個名叫“負責任AI辦公室”(Office of Responsible AI)的機構,它為微軟AI項目設立規(guī)范和原則。但員工似乎對此并不買賬。
微軟一些員工認為倫理和社會團隊相當重要,它們可以確保微軟“負責任”的AI原則在產(chǎn)品設計時真正得到體現(xiàn)。一位微軟前員工說:“看到負責任AI辦公室提供一些原則,有人可能會說:‘我不知道如何應用?!鴤惱砗蜕鐣F隊的任務就是向他們演示,給沒有規(guī)則的地方定出規(guī)則。”
在過去幾年里倫理和社會團隊曾設計一款名叫Judgment Call的角色扮演游戲,它可以幫設計師了解AI可能造成的潛在傷害并在開發(fā)時討論。不久前,團隊還幫微軟分析了引入OpenAI技術會有何種風險。
團隊是逐步被“肢解”的
2020年時微軟倫理和社會團隊的規(guī)模達到最大,不過人數(shù)并不多,只有30人,包括工程師、設計師、哲學家。去年10月,因為重組團隊人數(shù)減少,只剩下大約7人。
在一次會議上,微軟AI企業(yè)副總裁John Montgomery說,員工們將會被快速轉移至它處?!皝碜訡TO和CEO的壓力非常非常大,上層要求我們將最新開發(fā)的OpenAI模型及之后的模型以最快速度交給客戶?!?/p>
會上有員工表示不滿。一位員工說:“怒我大膽,希望你能重新考慮這個決定。我知道這一決定有業(yè)務上的考慮,我也理解……但是倫理和社會團隊十分關心我們的工作對社會有何影響,尤其是負面影響。影響是十分巨大的。”
不過John Montgomery拒絕了員工的請求,他說:“我能重新考慮嗎?我不能。很不幸,壓力還是一樣的?!碑敃rJohn Montgomery并沒有說團隊會被取消。
的確,當時只是裁減了員工,倫理和社會團隊仍然存在,只是人少了之后想推進宏大計劃變得有心無力。
3月6日,倫理和社會團隊剩余員工開會,John Montgomery明確告訴員工團隊將會完全取消。
團隊曾預警引入OpenAI工具的風險
就在倫理和社會團隊被砍之前,他們正在做一件十分重要的事:預測微軟OpenAI工具向全球推廣之后會發(fā)生什么?
去年該團隊曾撰寫一份備忘錄,詳細討論必應Image Creator的潛在風險。必應Image Creator用到了OpenAI開發(fā)的DALL-E系統(tǒng),它可以根據(jù)文本提示制作圖片。去年10月必應圖片創(chuàng)作工具在多個國家發(fā)布。
必應Image Creator相當成功,微軟研究人員卻警告說,由于任何人都可以輕易模擬藝術家的風格,藝術家生計可能會受到影響。備忘錄稱:“測試必應Image Creator發(fā)現(xiàn),只需要給AI簡單提示,比如輸入藝術家的名字和媒介(如繪畫、打印、攝影、雕塑),生成的圖片就可以與原作媲美,很難分出真假?!?/p>
報告認為必應Image Creator可能會損害微軟的品牌形象,藝術家以及與他聯(lián)系的利益相關方也會受到傷害,藝術家和公眾可能會抱怨。
去年OpenAI更新服務條款,用戶完全擁有DALL-E圖片的版權,當時微軟倫理和社會團隊十分困惑。他們認為:“如果AI生成的圖片只是藝術作品的圖字模仿品,根據(jù)提示制作圖片的人卻擁有完整版權,這在倫理道德上是講不通的?!?/p>
怎么應對?微軟研究人員提出一套方案,比如禁止必應Image Creator用戶通過提示信息利用仍然在世藝術家的名字制作AI圖片,還有就是創(chuàng)建一個集市出售藝術家作品,如果搜索藝術家名字作品就會彈出來。這些建議并沒有被采納。
微軟稱在發(fā)布之前工具已經(jīng)修改過,目的是解決備忘錄中提到的問題,而且負責任AI辦公室也做了很多工作。
那么,你真的會相信微軟在砍掉有倫理道德的AI倫理道德團隊后,會認真規(guī)范AI,讓它符合倫理嗎?(小刀)
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