圖片來源/Search Engine Land
雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))8月11日消息 IAB(互動廣告協(xié)會)今天正式推出一個專注于AI和機器學習的項目組,其目的在于幫助市場營銷、技術和廣告行業(yè)的管理人員了解AI和機器學習將對數(shù)字廣告世界產(chǎn)生的影響。
IAB移動副總監(jiān) Susan Borst 對此表示,“IAB基于重要會員的利益基礎組建了這個小組。”對于目前很多行業(yè)來說,AI 帶來的挑戰(zhàn)之一就是如何掌握其實際意義,并知道如何利用它。
Borst 說:“就我們了解到的,聽到的最多問題就是與AI 的定義、用例、治理和倫理有關”,“這些也會是我們首要關注的領域。”
根據(jù)IBM旗下公司The Weather Company(2015年被IBM收購)的CMO Jordan Bitterman的說法,該項目組目前已經(jīng)初步召集了大約60名 IAB 成員,他們將與 AdTheorent(美國一家通過實時競價為植入廣告定價的移動網(wǎng)絡廣告公司) 的 CRO(首席營收官) Patrick Albano 一起管理這一項目。
雷鋒網(wǎng)了解到,IAB 這支項目組將主要解決以下問題:
1、了解AI和機器學習對企業(yè)業(yè)務產(chǎn)生的影響
2、簡化、定義并制定與廣告和營銷行業(yè)相關的空間標準
3、為行業(yè)的組織工具提前做好規(guī)劃
4、考慮AI的倫理問題,以便未來人類和機器能和諧工作
眾所周知,AI 已經(jīng)存在幾十年。后續(xù)隨著計算處理能力和數(shù)十億IOT設備的連接,AI 蘊藏著無窮潛力也將很快迸發(fā)。
細究而言,AI 一個被廣泛應用的案例,就是聊天機器人了,其可以創(chuàng)造巨大的盈利空間。根據(jù) Juniper Research 的一項數(shù)據(jù)表明,在未來五年內(nèi),聊天機器人每年將為公司節(jié)省超 80 億美元的成本,大大超過今年的 2000 萬美元。
然而,一個嚴酷的事實在于,AI 還是未能被企業(yè)廣泛采用。
根據(jù) KRC Research 最近的一項研究表明,大多數(shù)(69%)的公司至今還未使用過 AI,很多企業(yè)領導人對 AI 很感興趣,也希望能在業(yè)務中應用 AI。43%的企業(yè)領導人則表示,在未來3-5年將在業(yè)務板塊加入AI的應用。
另一方面,AI 在零售業(yè)也表示出巨大的潛力。根據(jù)BRP最近一項研究表明,將近一半(45%)的零售商計劃在三年內(nèi)將AI應用于客戶服務中。14%的零售商則表示,他們已經(jīng)將AI應用于聊天機器人和數(shù)字助理中,其目的就在于優(yōu)先優(yōu)化客戶體驗。
Bitterman 對此表示,IAB 這一項目組將有望在本季度制定好 AI 的定義,以及確定好著重聚焦的AI領域。
根據(jù)IAB的說法,AI和機器學習將在這三個方面對營銷業(yè)務施以影響:找到目標用戶(受眾);傳達正確的點(創(chuàng)意)以及做出最有效的營銷(相關性)。之后,該項目組的工作也將圍繞這三點而展開。
Viamediapost,雷鋒網(wǎng)編譯
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