蘋果召回Macbook Pro：電池存在安全隱患

極客網(wǎng)·智能硬件7月23日，一個品牌在市場上積累的口碑是要靠時間和實力去沉淀的，然而一向被粉絲簇擁的蘋果似乎正在為自己以往的好名聲抹黑。

7月22日有消息稱最近蘋果官方正在開展關于“15英寸 MacBook Pro的電池召回計劃?！边@次計劃召回的是在2015年9月份到2017年2月份之間銷售的2015款15英寸的MacBook Pro。

這次召回的原因在于該款筆記本電腦中可能存在電池過熱的現(xiàn)象，并造成一定的安全隱患。預計召回臺數(shù)在43萬部左右。我國被召回的MacBook Pro數(shù)量大概在6萬部左右。

蘋果官方會對他們認為可能會受到影響的用戶發(fā)送郵件來告知這一事項，并且全程不收任何費用。對于蘋果來說，其實啟動這一計劃早在6月份的時候就已經(jīng)備案了。

美國消費者產(chǎn)品安全委員會曾表示蘋果2015款的MacBook Pro可能會由于電池問題引發(fā)火災。且截至6月底為止，蘋果已經(jīng)收到了超過20份筆記本電腦電池過熱的報告，甚至還包括了一些個人因筆記本電腦引發(fā)的后續(xù)損傷問題。

產(chǎn)品的安全性應該是擺在消費者面前的第一要素。三星手機在我國國內(nèi)也曾發(fā)生過類似的問題，最終的結果就直接導致了手機銷量在國內(nèi)的大幅度下跌，并幾乎退出了中國智能手機市場的競爭。

對于蘋果來說，在發(fā)生相關事故之后能夠及時召回是一種責任的體現(xiàn)，但終歸還是會降低消費者的體驗感，對其聲譽度造成一定的影響。

同時此次Macbook Pro的召回也并非蘋果今年來第一次因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而采取這樣的舉措。

今年4月份，蘋果就召回了一些用于國際市場包括香港、新加坡等銷售的適配器，原因在于這些插頭很有可能產(chǎn)生斷裂并且發(fā)生觸電事故。

但綜合來說，這兩起召回事件對蘋果來說會有些許影響，但至少蘋果能夠正面去回應并且給予相應的解決措施。但此前爆發(fā)的鍵盤門事件卻讓不少消費者對蘋果產(chǎn)品大失所望。

蘋果此前的Macbook上專門配置了蝴蝶鍵盤。據(jù)蘋果官方介紹這款鍵盤是蘋果獨家改進的，真正實現(xiàn)了輕薄化。這也是蘋果公司在銷售Macbook時著重提出的吸睛亮點。

但不管是從消費者的使用還是從專業(yè)人士的測評當中都并不像宣傳的那么完美。甚至有部分用戶在使用了之后出現(xiàn)了故障。高達數(shù)千名用戶要求蘋果公司賠償損失甚至是返還購買筆記本的消費。

但此次蘋果卻沒有對這款鍵盤進行召回的處理，甚至還拒絕承認蝴蝶鍵盤是存在問題的，只是稱可以“壓碎空氣清理此故障”，但這樣的方法卻絲毫起不到作用。

有專業(yè)人士認為蘋果之所以沒有對Macbook系列進行召回處理很大原因是出于成本上的考量。如果需要全部召回的話體量太多于龐大，對于蘋果來說也無疑會遭受更大的經(jīng)濟損失。

庫克時代蘋果的產(chǎn)品基本都會同時增加兩三家供應商以便于可以降低采購成本。但不同供應商之間的質(zhì)量不同，也會導致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品良莠不齊，質(zhì)量也自然不好把控。這也讓蘋果可能會對今后的產(chǎn)品質(zhì)量進行更加嚴苛的檢查，否則擁有再多的忠實粉絲也無濟于事。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。