元旦期間,部分小米11用戶在小米社區(qū)、微博等平臺反饋,使用小米特定型號65W GaN充電器,手機會出現無限自動重啟的問題,但也有大量用戶反饋成未出現類似情況。
對此,小米手機手機系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國權回應,是和特定型號特定批次的充電兼容協(xié)議有沖突。目前,相關工程師已經出patch修復,確認一切正常將盡快推送。
張國全還表示:“這兩年手機充電發(fā)展迅速,小米又選擇了兼容PD協(xié)議,每款手機需要適配海量充電器,如果大家發(fā)現某款充電器不兼容,隨時反饋。”
今年,為響應科技環(huán)保號召,小米11正式取消了隨即配備的充電器。并且提供了標準版和套裝版供用戶選擇。其中,標準版不再配備充電器和數據線,而套裝版包含獨立包裝的55瓦GaN氮化鎵充電器和數據線。
隨著蘋果和小米率先放棄隨機配備的充電配件,相信后續(xù)會有更多的廠商加入。而本次小米11在充電器上所出現的兼容問題,也讓我們開始注意,當手機充電器不再成為標配時,如何保障消費者的充電體驗也是一個值得關注的問題。正如小米高管張國全給出回應最后的“歡迎隨時反饋”,由于無法判斷消費者會選擇哪一種充電器,當更多的廠商開始實行環(huán)保措施時,還需要做好更多應對未知情況的準備工作。
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