將消費(fèi)級(jí)體驗(yàn)帶入商用市場，華為終端正式宣布進(jìn)軍商用市場

2022年4月20日，在華為終端商用辦公新品發(fā)布會(huì)上，華為宣布全面進(jìn)軍商用領(lǐng)域。未來華為終端業(yè)務(wù)將全面覆蓋消費(fèi)產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊，消費(fèi)產(chǎn)品繼續(xù)聚焦服務(wù)大眾消費(fèi)者，商用產(chǎn)品則專注于服務(wù)政府及企業(yè)客戶。華為“消費(fèi)者業(yè)務(wù)”已更名為“終端業(yè)務(wù)”，將依托硬件和軟件兩大生態(tài)，不斷豐富商用筆記本、臺(tái)式機(jī)與顯示器、平板、智慧屏、穿戴等產(chǎn)品品類，重點(diǎn)為政府和教育、醫(yī)療、制造、交通、金融、能源等六大行業(yè)提供商用辦公解決方案。

在發(fā)布會(huì)上，華為常務(wù)董事、終端業(yè)務(wù)CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東表示：“華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的名稱走過了十年的道路，今天我們更名為華為終端業(yè)務(wù)，全面進(jìn)軍商用市場。過去十年，我們一直面向消費(fèi)者打造極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，得到了市場的一致認(rèn)可。未來，華為將把精品的體驗(yàn)從消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品上帶到商用領(lǐng)域，基于華為終端商用產(chǎn)品品質(zhì)、智慧、可靠三大DNA為商業(yè)客戶打造更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。”

順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，打造全場景體驗(yàn)優(yōu)勢

《十四五規(guī)劃和2035綱要》明確提出，要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下，新的數(shù)字技術(shù)、不斷變化的勞動(dòng)力人口結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)的市場變化以及新的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式正在推動(dòng)政府和企業(yè)的工作方式發(fā)生與日俱新的變革，員工需要敏捷智慧的工作空間和裝備，靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求和新市場需求的快速變化。但傳統(tǒng)商用產(chǎn)品由于過于注重規(guī)格和成本、不夠重視使用體驗(yàn)等問題，對(duì)辦公和生產(chǎn)效率助力有限，并暴露了傳統(tǒng)企業(yè)辦公方式智慧化的不足。

全面進(jìn)軍商用領(lǐng)域，華為帶著全新的理念和愿景而來。華為認(rèn)為，商用設(shè)備市場在經(jīng)歷了以商用臺(tái)式機(jī)為中心的1.0時(shí)代和多設(shè)備融合的2.0時(shí)代之后，當(dāng)下正在步入云和AI的3.0時(shí)代，商用辦公電子設(shè)備正向著高性能、智慧化、全聯(lián)接和新形態(tài)演進(jìn)，全場景融合、智慧交互是其主要特征。在這樣一個(gè)商用辦公邁向全場景智慧體驗(yàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，華為終端將商用業(yè)務(wù)的理解和消費(fèi)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，憑借品質(zhì)、智慧、可靠三大DNA，為商業(yè)客戶提供更好的設(shè)計(jì)工藝、更智慧的使用體驗(yàn)、更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和值得信賴的服務(wù)。

華為平板、智慧屏、穿戴等產(chǎn)品，依托HarmonyOS帶來的17項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)定制能力和9大開放能力，滿足政府和各類企業(yè)對(duì)終端設(shè)備的多維管理需求，賦能千行百業(yè)?？蛻艨梢远ㄖ破放芁ogo、設(shè)置、桌面，還開放了外設(shè)能力、SDK， 以及行業(yè)系統(tǒng)對(duì)接能力，滿足商業(yè)客戶各種定制化需求。

在終端云服務(wù)層面，華為不僅通過預(yù)置應(yīng)用市場、云空間、瀏覽器、智慧助手、智慧搜索等應(yīng)用，帶來智慧辦公體驗(yàn)，還基于HMS Core Kits基礎(chǔ)能力開放為企業(yè)打造出HEM解決方案，實(shí)現(xiàn)了端到端智能設(shè)備管控，全場景接入和管理各種智能設(shè)備。HEM（HUAWEI Enterprise Manager）是華為終端云服務(wù)為企業(yè)客戶提供的全場景智能設(shè)備管控解決方案，支持內(nèi)容管理、設(shè)備管控、應(yīng)用管控、安全管控、網(wǎng)絡(luò)管控和數(shù)據(jù)保護(hù)六大功能，覆蓋華為手機(jī)、筆記本、平板、智慧屏、穿戴設(shè)備等多品類終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備部署，提升運(yùn)營效率的同時(shí)，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

基于支付引擎能力，華為為政企、中小企業(yè)客戶提供定制化的全場景支付解決方案——華為支付。華為支付提供支付、資金管理、清算、賬戶管理在內(nèi)的全方位支付產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋全場景多系統(tǒng)、多終端設(shè)備，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一次接入，同時(shí)滿足App、H5/快應(yīng)用、HarmonyOS服務(wù)卡片等多種支付需求，打造手機(jī)、平板、筆記本、智慧屏等多終端的全場景數(shù)字化支付體驗(yàn)。同時(shí)依托華為豐富的應(yīng)用生態(tài)及終端云服務(wù)入口，幫助企業(yè)客戶高效地觸達(dá)用戶，降本增效。

助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造全場景方案賦能千行百業(yè)

基于華為軟硬件生態(tài)和服務(wù)體系，華為終端已經(jīng)為政府及各類大中小企業(yè)提供了眾多商用解決方案，諸如無紙化辦公、智慧課堂、計(jì)算機(jī)教室、礦井員工安全作業(yè)協(xié)同、互動(dòng)式保險(xiǎn)方案等行業(yè)級(jí)產(chǎn)品方案，打造安全可靠智慧的體驗(yàn)。

在政企辦公領(lǐng)域，各類會(huì)議種類多、頻次高，在會(huì)場布置、會(huì)議材料印刷、擺放、銷毀，會(huì)議記錄整理、會(huì)議材料保管利用等工作消耗大量人力物力，同時(shí)還存在效率低、局限性大、容錯(cuò)率低等問題。目前，華為與福建億榕信息技術(shù)有限公司使用華為平板C5打造無紙化會(huì)議解決方案，得益于HarmonyOS賦能，保障流暢穩(wěn)定的辦公體驗(yàn)，助力國家電網(wǎng)公司會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的會(huì)議全場景無紙化、安全便捷查閱會(huì)議材料，有力保障了各類會(huì)議的便捷高效召開和會(huì)議材料的安全保管利用，提高會(huì)議組織管理、低碳和綠色辦公水平。

在教育領(lǐng)域，基于HarmonyOS配合華為自研增強(qiáng)組播技術(shù)，快捷分發(fā)課件作業(yè); 創(chuàng)新Cast+投屏技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多屏內(nèi)容匯聚，作業(yè)實(shí)時(shí)展播分享。目前華為商用平板C5e與山東智學(xué)慧教信息科技有限公司合作推出的智慧課堂解決方案，已經(jīng)在山東二七一教育集團(tuán)成功落地。

華為與合作伙伴武漢噢易云計(jì)算股份有限公司承接的南京航空航天大學(xué)多媒體教室升級(jí)改造項(xiàng)目，基于華為B515商用臺(tái)式機(jī)，實(shí)現(xiàn)批量部署、集中管理，提升教學(xué)管控效率的同時(shí)，顯著降低運(yùn)維成本。50多種特色教學(xué)管理功能，同教室多屏互動(dòng)，多校區(qū)同課堂互動(dòng)，實(shí)時(shí)評(píng)測教學(xué)效果。

在煤礦企業(yè)，長期以來因缺乏相關(guān)便攜預(yù)警設(shè)備和救援難度過大導(dǎo)致作業(yè)人員的安全難以保障，華為協(xié)同行業(yè)合作伙伴北斗天地股份有限公司推出礦井員工安全作業(yè)協(xié)同解決方案，通過華為WATCH B7手表等智能穿戴設(shè)備與智能礦燈、便攜儀等設(shè)備深度融合，實(shí)現(xiàn)井下人員實(shí)時(shí)的體征監(jiān)測、人員定位、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境預(yù)警等功能，有情況隨時(shí)尋呼傳達(dá)信息；作業(yè)人員也可以使用穿戴設(shè)備一鍵發(fā)起SOS呼救；出現(xiàn)心率異常等健康狀況，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，給礦業(yè)及員工的生命財(cái)產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障，更好地防患于未然。

在保險(xiǎn)、康養(yǎng)等領(lǐng)域，基于華為手環(huán)產(chǎn)品測量的數(shù)據(jù)，招商局仁和人壽保險(xiǎn)股份有限公司通過健康模型精算保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同人群的差異化定價(jià)，優(yōu)化保險(xiǎn)方案。不僅增強(qiáng)了用戶粘性，也可以幫助用戶養(yǎng)成健康習(xí)慣。

目前，華為的解決方案已經(jīng)在各領(lǐng)域成功交付和服務(wù)于客戶。基于華為云空間，讓數(shù)據(jù)跨終端安全流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、備份。數(shù)據(jù)層層加密，為中小企業(yè)提供安全可靠的云端體驗(yàn)。接下來，隨著整建制力量進(jìn)入商用辦公領(lǐng)域，華為終端業(yè)務(wù)將助力更多的政府及大企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)更多的中小企業(yè)憑借智慧辦公解決方案實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)。

成立終端商用辦公產(chǎn)品線，華為帶來終端商用產(chǎn)品家族

在產(chǎn)品方面，華為終端正式成立商用產(chǎn)品線，為政府及各大行業(yè)帶來7大系列商用產(chǎn)品家族：筆記本MateBook B系列、臺(tái)式機(jī)MateStation B系列、顯示器 B系列、平板C系列、打印機(jī)PixLab B系列、智慧屏 B系列、穿戴WATCH B系列，并依托HarmonyOS帶來的標(biāo)準(zhǔn)定制能力和開放定制能力，滿足組織或企業(yè)對(duì)終端設(shè)備的多維管理需求。

（1）華為商用筆記本MateBook B系列：卓越商用，實(shí)力賦能

華為MateBook B系列是華為面向企業(yè)用戶的需求打造的商用筆記本。華為MateBook B系列，擁有護(hù)眼全面屏、品質(zhì)工藝和時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)；搭載了獨(dú)立的TPM2.0安全芯片，為保障用戶的信息安全提供強(qiáng)大支撐。其中MateBook B3-420傳承了華為筆記本一貫的輕薄設(shè)計(jì)。機(jī)身采用鋁合金材質(zhì)，重量僅1.38kg，最厚處也僅有約15.9mm。同時(shí)支持最多到180°全平展開，非常適合商務(wù)辦公和出差場景。MateBook B3-420還配備了高清護(hù)眼的全面屏，通過了德國萊茵TüV低藍(lán)光認(rèn)證，減少屏幕有害藍(lán)光對(duì)眼睛的傷害，讓辦公更加舒適。同時(shí)，智慧互聯(lián)功能、可靠的品質(zhì)、高速無線網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)員工帶來高效、安全、穩(wěn)定、舒適的辦公體驗(yàn)。

（2）華為商用臺(tái)式機(jī)MateStation B系列：疾速穩(wěn)定，高速創(chuàng)造

華為臺(tái)式機(jī)MateStation B系列一改與傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)笨重呆板的外形設(shè)計(jì)不同，整機(jī)采用金屬機(jī)身面板，搭配中式格柵設(shè)計(jì)，盡顯科技與藝術(shù)的巧妙融合；整體采用新中式格柵元素面板，秉承東方秩序美學(xué)，彰顯高端時(shí)尚；纖細(xì)條狀進(jìn)風(fēng)口峽谷式風(fēng)道設(shè)計(jì)，接口內(nèi)斂精致簡潔有序，造就干凈利落的外觀；此外8 L 小巧小機(jī)箱，約為傳統(tǒng)機(jī)箱 1/3 大小，緊湊的機(jī)身，能夠釋放更大的辦公空間，適合狹小擁擠的辦公桌，為此騰出更多空間，助力辦公的高效整潔。其中，代表性產(chǎn)品華為高性能專業(yè)臺(tái)式機(jī)MateStation B520機(jī)身小巧靈活，不占用過多空間，小機(jī)身大能量，強(qiáng)勁性能讓應(yīng)用使用流暢迅速、高效快捷。

（3）華為商用顯示器B3-24系列 ：精巧機(jī)身，護(hù)眼全面屏

華為顯示器B3-24系列配備23.8英寸高清護(hù)眼屏，畫面細(xì)膩躍然眼前，目光所及皆是鮮活佳境，無論播放高清圖片，還是使用各種辦公軟件，響應(yīng)快速，畫面生動(dòng)逼真；另顯示器獲得德國萊茵 TüV低藍(lán)光、無頻閃雙重認(rèn)證，能緩解長時(shí)間看屏幕帶來的眼睛不適；同時(shí)邊框采用三微邊框設(shè)計(jì)，成就高達(dá)92% 的屏占比，令辦公視野更為廣闊；此外精巧的外觀設(shè)計(jì)，纖薄的機(jī)身，整體商務(wù)簡約，不論是搭配筆記本還是臺(tái)式機(jī)使用，都能助力大幅提升辦公效率。

（4）華為商用平板C系列 ：卓越品質(zhì)，安全可靠，企業(yè)化定制

平板電腦是現(xiàn)代化辦公的新體現(xiàn)，企業(yè)移動(dòng)化辦公新潮流。華為平板 C系列同時(shí)具備“高品質(zhì)+高性能”兩大特性，并且配置了一系列基于移動(dòng)應(yīng)用辦公的智慧功能，提高了企業(yè)運(yùn)營效率、降低相關(guān)辦公成本。其中華為平板 C5瞄準(zhǔn)企業(yè)辦公市場，支持手寫筆、鍵盤等辦公配件，搭載平行視界、華為分享等系統(tǒng)級(jí)功能，為辦公交互、傳輸提供更加便捷高效的解決方案；支持豐富的移動(dòng)設(shè)備管理擴(kuò)展能力，滿足政企客戶移動(dòng)辦公、安全管理需求。華為平板 C5搭載了HarmonyOS 2，通過多項(xiàng)內(nèi)核優(yōu)化，帶來流暢的使用體驗(yàn)。華為平板 C5承襲華為平板全面屏基因，擁有一塊10.4英寸的2K全面屏，屏占比高達(dá)84%，呈現(xiàn)沉浸開闊的視覺效果，用理性美感注入濃厚商務(wù)氣息。

（5）華為商用打印機(jī)PixLab B系列：高效生產(chǎn)力，極簡交互

華為PixLab B5為企業(yè)提供智慧便捷，穩(wěn)定高效的辦公打印體驗(yàn)，集打印、復(fù)印、掃描多功能為一體，支持自動(dòng)雙面打印，根據(jù)華為實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，打印速度高達(dá)30頁/分鐘，搭載HarmonyOS，支持多種辦公設(shè)備的快速連接、華為手機(jī)一碰即可輕松打印，證件復(fù)印可自動(dòng)校正排版。華為PixLab B5采用了鼓粉分離的結(jié)構(gòu)，抽屜式粉盒設(shè)計(jì)輕松更換，15000頁大容量硒鼓無需頻繁更換。此外打印機(jī)還支持內(nèi)存和硒鼓擦除，保護(hù)企業(yè)用戶的信息安全。華為PixLab B系列商用打印機(jī)的推出致力于提升辦公效率，減輕維護(hù)負(fù)擔(dān)，持續(xù)助力中小企業(yè)降本增效。

（6）華為商用智慧屏 B系列：專業(yè)商顯能力定制、酒店商顯、企業(yè)智慧辦公

商用智慧屏是華為全場景生態(tài)體驗(yàn)中的重要一環(huán)。以企業(yè)商顯作為重要突破點(diǎn)，華為商用智慧屏希望能夠打造全場景、智慧顯示 體驗(yàn)的系列產(chǎn)品，給政府、金融、酒店、教育等商用用戶提供更好的使用體驗(yàn)。其中代表性產(chǎn)品華為智慧屏B3支持包括開機(jī)畫面、開機(jī)信號(hào)源設(shè)置、頻道列表管理、電源鍵功能管理等等定制化功能；以酒店行業(yè)作為典型場景，酒店的定制方案可以通過U盤對(duì)酒店場景的相關(guān)定制方案進(jìn)行備份與克隆，并將克隆的方案安裝到其他智慧屏上，酒店IT人員僅需通過U盤升級(jí)即可，大幅度提升酒店智慧屏的安裝效率。

（7）華為商用智能穿戴設(shè)備WATCH B系列 ：專業(yè)健康管理

華為在智能穿戴行業(yè)深耕多年，陸續(xù)推出了華為WATCH數(shù)字系列、GT系列以及 FIT系列多達(dá)十余款智能手表產(chǎn)品。而針對(duì)一些特殊行業(yè)從業(yè)人員和特殊應(yīng)用場景，華為推出了旗下首款企業(yè)定制版智能手表WATCH B系列。其中代表性產(chǎn)品，華為WATCH B5可以測量多類型的健康數(shù)據(jù)，提供數(shù)字化健康管理服務(wù)。

當(dāng)前，華為終端已經(jīng)在商用辦公領(lǐng)域完成了第一階段的全線布局，將商用辦公作為長期戰(zhàn)略投入的重點(diǎn)領(lǐng)域，堅(jiān)持專業(yè)性能、安全穩(wěn)定、可靠服務(wù)的基礎(chǔ)競爭力，為各行各業(yè)打造智慧生產(chǎn)力工具和智慧辦公體驗(yàn)。

安全可靠與多重服務(wù)，為政企客戶保駕護(hù)航

首先，華為終端全線商用產(chǎn)品均通過嚴(yán)苛測試，以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和安全可靠。以華為商用臺(tái)式機(jī)為例，測試項(xiàng)目包括爆炸性大氣試驗(yàn)、船舶設(shè)備機(jī)械振動(dòng)試驗(yàn)、低氣壓試驗(yàn)、低溫試驗(yàn)、高溫試驗(yàn)、機(jī)械沖擊試驗(yàn)等十余項(xiàng)。此外，華為商用產(chǎn)品物料均經(jīng)過嚴(yán)格篩選，產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用高可靠度結(jié)構(gòu)，著力夯實(shí)產(chǎn)品安全性和可靠性基礎(chǔ)。

其次，華為提供多層級(jí)的數(shù)據(jù)安全解決方案保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽?。在隱私保護(hù)方面，在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中始終把“不打擾、不追蹤、不泄露”的隱私保護(hù)原則始終貫徹；在應(yīng)用權(quán)限方面，對(duì)應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行了重新梳理，對(duì)各類權(quán)限進(jìn)行了更精細(xì)化的管控，比如取消了“通話記錄”、“短信”、“撥打電話”、“設(shè)備信息”這幾個(gè)存儲(chǔ)大量用戶隱私的敏感權(quán)限，嚴(yán)格控制相冊(cè)的讀取范圍，推出“僅單張照片授權(quán)”的機(jī)制。華為可以根據(jù)客戶的需求，對(duì)多屏協(xié)同方案進(jìn)行定制，增加文件過濾和分享控制。

更為重要是的，華為終端業(yè)務(wù)還為商用客戶搭建了高標(biāo)準(zhǔn)的專屬服務(wù)體系，為商用客戶提供堅(jiān)實(shí)后盾。比如，政企意外服務(wù)寶，意外損壞，免費(fèi)更換一次原廠備件；政企安裝部署服務(wù)，一站式安裝部署，讓設(shè)備迅速具備生產(chǎn)力；政企上門維修服務(wù)，專業(yè)工程師進(jìn)行上門維修；政企上門巡檢服務(wù)，工程師上門對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行專業(yè)檢查，等等。

在全面推進(jìn)政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，如何抓住數(shù)字化變革浪潮，通過重構(gòu)辦公方式順應(yīng)多元的時(shí)代發(fā)展趨勢，構(gòu)建更敏捷的數(shù)字化工作方式，引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展降本增效，是企業(yè)面向未來構(gòu)建核心競爭力的核心命題之一。華為將更智慧的體驗(yàn)、更可靠的質(zhì)量和可信賴的服務(wù)理念帶入了商用辦公領(lǐng)域，為變革趨勢下未來商用辦公領(lǐng)域的產(chǎn)品體驗(yàn)發(fā)展提供新方向。隨著華為商用業(yè)務(wù)的全面開展，必將為商用辦公行業(yè)注入新的活力，為政企客戶提供面向未來的智慧辦公選擇，為國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字中國建設(shè)加油助力。

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