自稱中國的Zano 安果無人機在美國遭遇集體訴訟

2015年11月,創(chuàng)造了Kickstarter歐洲籌款記錄的Zano無人機宣布倒閉。當時的Zano憑借著“掌上無人機”的概念,在2015年1月成功眾籌了約360萬美元,并承諾在夏季發(fā)貨。但是到了10月份,不僅大部分人沒有收到貨,而且所有無人機都缺少宣傳中提及的關(guān)鍵功能。

然而,就在1個月之后,一家位于深圳的中國公司又扛起了掌上無人機的大旗。這家名為盛祥科技的公司在2015年12月份的時候,推出了一款名為安果的掌飛自拍無人機,重125克,在功能上基本保持一致,并同時上線國內(nèi)的京東眾籌以及美國的Indiegogo。

雷鋒網(wǎng)查詢當時的眾籌界面發(fā)現(xiàn),安果無人機在京東和Indiegogo兩大平臺上眾籌價分別為988元和259美元(按照當時的匯率,大約為1658元人民幣),并分別募集到3,508,853元和3,516,801美元。

當時,盛祥科技的CTO Sam曾對雷鋒網(wǎng)表示,Zano無人機失敗的原因除了生產(chǎn)問題之外,其設(shè)計從一開始就是錯的。如今,盛祥科技卻因為Zano無人機,遭遇了大洋彼岸的集體訴訟。

本周一(3月27日),4名消費者在洛杉磯的聯(lián)邦法院提起訴訟,指控盛祥科技以及加州的Acumen Robot Intelligence of Brea公司涉嫌欺詐,并準備聯(lián)合其他有相同遭遇的消費者發(fā)起集體訴訟。

雷鋒網(wǎng)翻看訴訟文件發(fā)現(xiàn),這些消費者聲稱安果無人機并未具備此前宣傳材料中承諾的功能,而且有些眾籌者甚至并未收到最終的產(chǎn)品,并要求被告賠償損失,并負擔律師費用等。

盡管被告接受了消費者的付款,但是安果無人機并不具備此前承諾的功能,而且有的消費者甚至沒收到產(chǎn)品。

被告的客服部門實際上不存在,針對安果F115的上百條投訴都無人回應(yīng)。

被告表示安果無人機搭載的是索尼1500像素的攝像頭,但是其實際像素要低得多。而且宣傳視頻也并不是像聲稱的那樣,是由安果無人機拍攝,而是利用其它搭載更高像素攝像頭的無人機拍攝的。

被告表示安果無人機的電池容量為800mAh,甚至1000mAh,但是實際并不是如此,其電池續(xù)航并未達到承諾的水平,而且不能充滿電。

安果無人機飛行的穩(wěn)定性沒有達到承諾的水平,而且螺旋槳的質(zhì)量很差,非常容易折斷。

安果無人機宣傳的GPS應(yīng)用并不能正常工作,無人機不僅定位失敗,而且不能像承諾的那樣具備跟隨功能。

讓我們來看看安果無人機在Indiegogo上的介紹頁面:

1500萬像素攝像頭,可拍攝1080p@30FPS高清視頻,可與iPhone 6S媲美

第一款實現(xiàn)GPS導(dǎo)航的微型無人機

利用內(nèi)置紅外傳感器實現(xiàn)實時避障功能

重量只有140克

一鍵起飛,一鍵降落

可配合安果App使用

視頻實時傳輸

飛行時間長達15分鐘

自稱中國的Zano,安果無人機在美國遭遇集體訴訟

然而,安國無人機在京東眾籌上介紹卻不盡相同。首先,安果無人機在京東上稱自己搭載的是iPhone同款1500萬像素的攝像頭,但是目前并沒有一款iPhone手機搭載的是1500萬像素的攝像頭。其次,京東上 給出的參數(shù)顯示,安果無人機的電池續(xù)航只有10分鐘,并不是Indiegogo上的15分鐘,但是電池容量都是1000mAh。這到底是文案的鍋,還是翻譯的鍋?

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,盛祥科技并不是一家初創(chuàng)公司,而是一家有著10年生產(chǎn)制造經(jīng)驗的生產(chǎn)研發(fā)一體化的深圳典型企業(yè),雖然工廠不大,但出貨量并不小,而且是沃爾沃、百思買等企業(yè)的直接供貨商,包括行車記錄儀、DV以及攝像機等。

Sam曾表示,盛祥科技從2013年就開始研發(fā)無人機,Zano的倒閉對公司影響很大,為了重新獲取用戶的信任,他們在登陸Indiegogo眾籌之前,先在Facebook、Twitter等社交媒體上做好預(yù)熱,通過發(fā)布測試圖片和視頻,向用戶報道最新的進展,讓用戶相信他們是可以按時交貨的。

然而如今來看,雖然有Zano的前車之鑒,但是安果卻依然重蹈覆轍。不過,不同的地方在于,安果無人機的出貨量要更多,也就是更多的眾籌支持者最終收到了成品,當然,這可能要歸功于盛祥以往的制造經(jīng)驗,以及深圳完善的無人機產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。

然而,雖然盛祥科技在制造方面做的比Zano好,但是生產(chǎn)出來就算完成任務(wù)了嗎?雷鋒網(wǎng)在京東眾籌界面發(fā)現(xiàn)了很多的眾多投訴,其中一名用戶@付***牛在留言區(qū)寫道:

安果1代產(chǎn)品從拿到手開始,一共試飛過3次,平行距離都沒有超過3米,高度沒有超過1米,壓根就沒有飛起來,撞碎了附帶的6支槳?,F(xiàn)在充電器無法充電,如何解決?

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,安果1代發(fā)布沒多久,便收到大量的用戶投訴,甚至這些用戶還建立了一個名為“安果垃圾產(chǎn)品維權(quán)”的QQ群,群用戶多達上百人。

Sam曾對雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))表示,Zano無人機提供的技術(shù)參數(shù)與它能實現(xiàn)的功能是不可能達到的,那么安果無人機呢?我們可以做一下對比,看看其他公司的小型無人機產(chǎn)品處在怎樣一個水平:

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可以發(fā)現(xiàn),在無人機領(lǐng)域擁有技術(shù)積累的零度科技和大疆科技到目前為止發(fā)布的還只是可折疊無人機, 與安果掌飛無人機相比,零度的Dobby和大疆的Mavic Pro無論是體積,還是重量,都不占優(yōu)勢,而且售價也高得多。

當然,掌上無人機這個概念確實很吸引人,但是對于在無人機領(lǐng)域沒有技術(shù)積累的盛祥科技來說,要想將這么多酷炫的功能裝進如此小的機身里,困難從一開始就是注定了的。

安果無人機并不是孤例,比如此前雷鋒網(wǎng)曾報道過的Lily無人機。這個昔日的明星初創(chuàng)公司,如今卻正在接受刑事調(diào)查。

雷鋒網(wǎng)聯(lián)系到盛祥科技,其創(chuàng)始人徐攀表示自己早已于去年9月離開公司,而其銷售人員則表示對此事不太清楚,其美國市場由美國分公司處理。

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2017-04-01
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