IBM人工智能商業(yè)化落地現(xiàn)狀：已滲透60多個職業(yè)領(lǐng)域

雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))按：近日，IBM公司在北京舉行了主題為“天工開物，人機同行”的2017 IBM中國論壇，大會中IBM展示了與國內(nèi)傳統(tǒng)機構(gòu)在電子、能源、教育、汽車、醫(yī)藥、高性能材料及相關(guān)服務(wù)等行業(yè)或領(lǐng)域的合作。

在電子業(yè)，中國智能識別領(lǐng)域軟硬一體化解決方案提供商神思電子采用IBM Watson Explorer（WEX），基于分析、推理、自然語言理解能力，在金融和醫(yī)療這兩個長期服務(wù)的行業(yè)進行“智能客服”、“實體服務(wù)機器人”和“自助設(shè)備智能升級”等AI方案的嘗試，改造服務(wù)流程，降低人力成本。

在能源領(lǐng)域，隆基泰和與IBM共同合作，借助Watson，構(gòu)建綜合能源云平臺，為工業(yè)商業(yè)企業(yè)構(gòu)建客戶能耗視圖，從而完成對高耗能企業(yè)用能預測及能效水平進行分析。

在教育領(lǐng)域，IBM為上海世外教育集團下屬的上海、杭州、寧波等地的世界外國語中、小學打造了基于IBM人工智能的“兒童英語口語辨識及評價系統(tǒng)”，該系統(tǒng)將幫助6-15歲的學生學習英語，它也是IBM人工智能在本地教育行業(yè)的首次落地。未來，IBM與上海世外希望在評測學生口語發(fā)音及韻律的基礎(chǔ)上，探討引入IBM Watson在“理解、推理、學習、互動”等方面的完整能力，打造更多個性化英語教學模式。

在服務(wù)領(lǐng)域，禾嘉股份有限公司與IBM共同推出了基于區(qū)塊鏈的醫(yī)藥采購供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，提高供應(yīng)鏈金融的安全性、透明性和可操作性。該平臺名為易見區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)，是使用超級賬本Fabric的許可區(qū)塊鏈平臺，目前已投入生產(chǎn)，由禾嘉與包括一家藥商、醫(yī)院以及銀行在內(nèi)的多個參與方進行商業(yè)交易。

在精細化工行業(yè)，專注于醫(yī)藥健康、生命科學和高性能材料三大領(lǐng)域的科技公司默克，利用IBMIoT技術(shù)打造智能物流與智能工廠，對于需要妥善儲存和運輸產(chǎn)品的鋼瓶實現(xiàn)智能化管理。通過鋼瓶傳感器數(shù)據(jù)收集與分析，IBM幫助默克實施監(jiān)測和管理廠內(nèi)或運輸途中的鋼瓶的數(shù)量、位置和溫度，以保證空鋼瓶及時回收；與此同時，針對鋼瓶的使用和返回情況，計算未來的庫存情況，實現(xiàn)鋼瓶的自動監(jiān)控及全程追蹤。

在汽車業(yè)，針對一汽-大眾佛山工廠，一汽-大眾將采納IBM領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、云計算、認知計算等技術(shù)，打造佛山創(chuàng)新中心，在制造、社區(qū)、辦公、物流和可視化管理五個領(lǐng)域利用AI相關(guān)技術(shù)進行升級。

雷鋒網(wǎng)了解到，除了上述的大型合作商業(yè)案例外。目前IBM Watson系統(tǒng)已經(jīng)進入了法律、醫(yī)療、教育、金融，零售，服裝設(shè)計等60多個職業(yè)領(lǐng)域。如協(xié)助醫(yī)生完成海量文獻資料檢索分析與醫(yī)學影像判斷分析工作；幫助律師研讀大量的法律案例與文書，并對特定使用者的法律提問進行自然語意分析，提供“給出最適合的法律意見”的人工智能服務(wù)；以及廣告精準投放。幫助時尚設(shè)計師通過對文本、圖像、社交數(shù)據(jù)的識別和分析，及時掌握最新流行趨勢，在面料、紋理、廓形和顏色等方面找到新的組合等等。

后續(xù)雷鋒網(wǎng)將會對上述提到的部分傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)用 AI 技術(shù)與產(chǎn)品，進行更加深入的采訪和報道。

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