相信你已經(jīng)看過昨天評論尸撰寫的《移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭的下半場,要被中國聯(lián)通終結(jié)了》一文。
如果你還沒有,他在文中介紹了自己最近用手機的習(xí)慣怎么變了:因為之前手機號卡的流量資費較貴,于是他換了騰訊推出的大王卡;因為騰訊大王卡給騰訊系應(yīng)用免流量,他把手機上的應(yīng)用都換成了騰訊系的應(yīng)用。
騰訊大王卡是騰訊聯(lián)合中國聯(lián)通推出的一張聯(lián)通卡,月費19元不含流量,但每天都會自動開通一個1塊錢500M的流量包,第二天清零并自動續(xù)訂。他算了一下,自己每天用不到500M所以只花1塊錢,而且不打電話不發(fā)短信,一個月下來只交49塊錢月費。這簡直是一件開心,開了又開的大好事。
不是所有運營商,都像中國聯(lián)通一樣喜歡微信。
2010年中國移動已經(jīng)意識到,自己的網(wǎng)絡(luò)信令和數(shù)據(jù)流量資源大部分都被微信占用了,在廣東省一度達到40% 左右,以至于中國移動總裁李躍約騰訊CEO馬化騰“喝茶”。在騰訊支付了一部分額外的“信令費”以彌補中國移動的“損失”之后,此事暫告一段落。
但中國移動對微信和騰訊“占用網(wǎng)絡(luò)信道資源”的指責(zé)一直沒停過,雙方的梁子就此結(jié)下。你可能記得,幾年前微信曾數(shù)次發(fā)生宕機事件,有一次移動用戶發(fā)現(xiàn)別人微信好好的,就自己不行。有人質(zhì)疑是中國移動搗亂所致,這種質(zhì)疑沒法證實,不過當(dāng)時以中國移動為代表的運營商,確實領(lǐng)導(dǎo)了對微信的趁火打劫,比如中國移動旗下和微信競爭的同類產(chǎn)品“飛信”:
好在,中國移動也只能鬧一鬧,畢竟工信部都表過態(tài),“鼓勵和支持包括微信在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。”而且隨著時間,中國移動看的越發(fā)清楚:切了微信,吃虧的是自己。
和微信相比起來,BT下載服務(wù)的運氣就沒那么好了。
2003年,因為占用大量帶寬,重慶網(wǎng)通、廈門長寬等運營商都曾經(jīng)對BT、電驢下載限速甚至完全封閉端口。盡管用戶使用BT下載的經(jīng)常是違法資源,BT下載作為一種技術(shù)手段,按照技術(shù)無罪論的觀點本身沒有任何問題。后來法院判決廈門長寬此舉違法,可在那一段時間里運營商根本不在乎。BT下載這種它不喜歡的服務(wù),就像案頭肉一樣,說切就切。
和當(dāng)年重慶網(wǎng)通、廈門長寬對BT端口的無情、中國移動對微信的唧唧歪歪相比,現(xiàn)在的中國聯(lián)通則完全反了過來:它幾乎是上趕著為互聯(lián)網(wǎng)公司提供流量帶寬。
如果你是中國聯(lián)通用戶,經(jīng)常用移動數(shù)據(jù)刷微博,八成已經(jīng)訂購了包月微博免流量或者微博定向流量包;愛聽音樂?8塊錢一個月就可以用蝦米音樂包流量暢聽。
除了微博和蝦米,中國最大的在線視頻服務(wù)優(yōu)酷土豆、市占率最高的工具應(yīng)用360手機助手等,全都跟中國聯(lián)通有相關(guān)的合作。
中國聯(lián)通還跟一大票第三方(主要是互聯(lián)網(wǎng)公司)推出了合作卡,比如京東的強卡、百度的神卡、優(yōu)酷土豆的酷卡、今日頭條的懂我卡、美團的美卡、餓了么的餓卡以及微博的大V卡等等。這些合作卡,在基礎(chǔ)月費、套餐內(nèi)分鐘短信數(shù)流量上各有不同,但最核心的元素都是在使用對應(yīng)的應(yīng)用時贈送流量或者干脆免流量。(這里有一份中國聯(lián)通合作免流量卡較完整名單)
當(dāng)然還有跟騰訊合作的大王卡。這可能是迄今為止最為可怕的一張卡,因為騰訊系的應(yīng)用(包括游戲)數(shù)量有近100個,微信、手Q、視頻、音樂、工具、瀏覽器、新聞客戶端、相機、網(wǎng)絡(luò)電話和王者榮耀一應(yīng)俱全——是的,它們?nèi)棵饬髁俊?/p>
QQ音樂曲庫沒有你喜歡的五月天和周華健,騰訊視頻上沒有你追的電視劇,微信電話的話質(zhì)和穩(wěn)定性一般般,但你還是買了一張大王卡,然后把手機上的蝦米音樂、愛奇藝和電話app扔進了那個名叫“吃灰”的文件夾。
不要錢的流量,誰不用誰傻。運營商和它的合作伙伴,就這樣用一個簡單的邏輯輕巧地左右了你的選擇。只是這一次,不用掐掉服務(wù)逼你作出決定,一個月幾十塊錢價值的免費流量,就潛移默化地改變了你的上網(wǎng)習(xí)慣。
時間長了,心智正常,愿意少花一點錢的中國聯(lián)通用戶,都會最終完成從電話到微信電話,從豌豆莢到應(yīng)用寶,從蝦米音樂到QQ音樂,從百度云到騰訊微云的轉(zhuǎn)換。
從用戶角度,你不經(jīng)意之間就“被”站隊了。這還好,畢竟你省了錢。但站在那些沒有和運營商合作的互聯(lián)網(wǎng)公司角度,甚至對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這可能并不是一件好事。
中國聯(lián)通對其他公司的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正常計費,卻對某一家進行流量補貼。這顯然是一種雙重標準,兩家公司提供的是幾乎一模一樣的服務(wù),在運營商——用戶獲取和使用服務(wù)的管道那里的待遇卻不一樣。
如果你是那家沒跟聯(lián)通合作的公司,因為競爭對手免流量而被搶走了用戶,這件事聽起來是否不太公平?設(shè)想某天,摩拜單車推出一張“騎”卡,騎車送流量,或者干脆騎車不要錢,別提其他五顏六色單車能否活得下去,恐怕就連ofo也要流失大量用戶。
你看,中國聯(lián)通不需要投資一分一毫,就能輕易決定一家公司的生死。
在評論尸的文章微博下方,有這樣一條評論:
網(wǎng)絡(luò)中立性是什么?
電信行業(yè)投資巨大,運營商市場通常由某幾家大公司壟斷。和中國不同的是,在美國等西方國家,運營商并非國有企業(yè),并不承擔(dān)公有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的義務(wù),而是需要自負盈虧?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進,Google、Netflix(全球最大的在線視頻網(wǎng)站之一)等大型互聯(lián)網(wǎng)公司,占據(jù)的運營商帶寬資源與日俱增。最近幾年,北美網(wǎng)絡(luò)流量主要都是YouTube和Netflix貢獻的,比例一度高達70%。
美國運營商Comcast在這里找到了商機,于2013年找到Netflix,要其支付額外的帶寬費,被拒絕后,就在內(nèi)部降低了25% 的Netflix傳輸速度,嚴重影響其高清內(nèi)容播放質(zhì)量,引起了Netflix的抗議。一段時間之后,Netflix為了保障用戶利益決定妥協(xié),簽訂了一份“互惠”協(xié)議,開始向Comcast、Verizon、AT&T、TWC等幾大運營商定期支付“互聯(lián)”(interconnect) 費用。隨后,Netflix的速率指數(shù)飆升了66%。
這么干的不止美國運營商,歐洲不少寬帶運營商都曾向Netflix、Google施壓。最終結(jié)果通常是互聯(lián)網(wǎng)公司被迫支付一筆巨額的連接費,以確保連接質(zhì)量。
而網(wǎng)絡(luò)中立性 (Net Neutrality),就是為了杜絕這一情況而提出的。根據(jù)維基百科,“網(wǎng)絡(luò)中立性原則要求運營商和政府應(yīng)平等處理所有網(wǎng)絡(luò)上的資料,不差別對待或依不同用戶、內(nèi)容、網(wǎng)站、平臺、應(yīng)用、接取裝置類型或通訊模式而差別收費。”
包括Netflix、Google、雅虎、亞馬遜、微軟、Tumblr、Twitter等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司都支持這一原則。
一方面確保用戶的體驗,另一方面也受到互聯(lián)網(wǎng)公司游說力量的影響,2015年聯(lián)邦通信委員會(FCC,美國版工信部)決定公開網(wǎng)絡(luò)中立,將有關(guān)條文寫入法規(guī)《開放互聯(lián)網(wǎng)法令》:
不得對協(xié)議差別待遇(比如BT限速、封端口)
不得對IP地址差別待遇(比如運營商T-Mobile對部分視頻網(wǎng)站流量不計入用戶賬單)
不得偏好特定網(wǎng)絡(luò)(比如康卡斯特不限制Xbox用戶觀看有線電視帶寬,限制Netflix、HBO Go、Hulu等競品帶寬)
不使用對等互聯(lián)政策,也即“付費優(yōu)先級”(比如對Netflix態(tài)度完全反轉(zhuǎn),在其交錢后提供優(yōu)待,提高帶寬或減去中間鏈接環(huán)節(jié),歧視了其他更小的公司)
時至今日,美國運營商仍在對抗網(wǎng)絡(luò)中立性原則。今年1月,美國新總統(tǒng)特朗普上任,提名阿吉特·派 (Ajit Pai) 擔(dān)任FCC主席,給運營商帶來了他們期待已久的好消息:派是一名堅定的網(wǎng)絡(luò)中立性原則反對者,上任后立刻燒了第一把大火,只用了三個月的時間就廢除了禁止電信運營商獲取用戶隱私資料,維護網(wǎng)絡(luò)中立條款的《寬帶客戶隱私保護規(guī)則》。隨后,派又將槍口瞄準了《開放互聯(lián)網(wǎng)法令》。
在美國,網(wǎng)絡(luò)中立即將性命不保。
你會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中立性問題現(xiàn)在終于擺在了中國手機用戶、互聯(lián)網(wǎng)公司的面前。只是情況很有中國特色:想要將它踩在腳下的并不是電信運營商,而是互聯(lián)網(wǎng)公司。
騰訊大王卡對多達近百個應(yīng)用免流量支持,對用戶“站隊”騰訊系應(yīng)用帶來的誘導(dǎo)效果是顯而易見的。騰訊系應(yīng)用已經(jīng)涵蓋了即時通信、資訊新聞客戶端、在線視頻、音樂、清理工具、瀏覽器、社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、相機、財經(jīng)、桌面啟動器等,以及王者榮耀和數(shù)十款QQ、天天、全民系等手游。
當(dāng)如此全面的“騰訊全家桶”全都免流量時,對其他競品應(yīng)用帶來的市場份額擠占、用戶掠奪效應(yīng)將會空前壯觀。就連阿里和百度系都難免受到影響,更別提那些初入市場的新創(chuàng)公司——騰訊這么強大,流量還免費,你怎么可能跟它競爭?
兩年前PingWest品玩寫過 “中國有兩個互聯(lián)網(wǎng)”:騰訊互聯(lián)網(wǎng)和阿里互聯(lián)網(wǎng)。生活在這兩張網(wǎng)當(dāng)中的一個,都會讓你在對應(yīng)的生態(tài)里越陷越深;你也可以選擇來去自如,只是要被迫接收兩張網(wǎng)之間的信息禁運(比如阿里封微信淘寶跳轉(zhuǎn)、微信封快的打車紅包、某些音樂軟件一度無法在微信分享等)。
但那只是騰訊和阿里兩個神仙之間的戰(zhàn)爭和地盤劃分,就像你在肯德基里不能點麥當(dāng)勞一樣。然而現(xiàn)在通過大王卡,騰訊不再需要準備迎接創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn),因為它已經(jīng)提前鎖定了自己的壟斷地位。如果肯德基的炸雞和漢堡都免費,沙縣小吃和李先生還有存在的余地嗎?黃太吉和西少爺肉夾饃,還可能誕生嗎?
這不僅是對網(wǎng)絡(luò)中立性原則的踐踏,也將嚴重阻礙科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和良性競爭。
“對不起,我只是個屁民,這跟我有什么關(guān)系?”你可能有這樣的疑問。
來,松口氣。至少在今天,作為大王卡用戶的你是獲益的——它極大地降低了你每月的手機資費,對于大多數(shù)人這就夠了。
當(dāng)然,作為普通用戶的你,可能再也不會用那些不免流量的應(yīng)用了。除了要把照片庫、音樂庫和新聞閱讀的主戰(zhàn)場從一個軟件移到另一個軟件里,并未對你造成太多的短期內(nèi)的困擾。
但在長期來看,網(wǎng)絡(luò)中立性原則被巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運營商所唾棄和遺忘,仍將威脅用戶作為個體的權(quán)益。
運營商免去了某視頻網(wǎng)站全部流量→該網(wǎng)站更受歡迎,獲得了更多用戶→其他視頻網(wǎng)站的用戶蜂擁而至→在線視頻行業(yè)競爭減小→用戶的可選項越來越少→寡頭/壟斷效應(yīng)顯現(xiàn)→該網(wǎng)站有了更大的自主定價權(quán),開始對會員服務(wù)進行溢價。
領(lǐng)導(dǎo)市場的企業(yè)將獲得寡頭或壟斷地位。用戶的選擇權(quán)越來越少,而這些公司也會失去提高服務(wù)質(zhì)量和降低價格的客觀鞭策。良性積極的競爭將被阻攔甚至杜絕,新創(chuàng)公司沒有優(yōu)勢,要么寄生于大公司,要么被切斷服務(wù)、減慢網(wǎng)速,最終擠壓致死。
如果這還不夠可怕,還有一條新聞給你:中國聯(lián)通計劃在A股融資700億元人民幣,而騰訊和阿里巴巴將成為領(lǐng)投方。
此事如若成真,中國聯(lián)通將成為第一家在混改上實現(xiàn)重大進展的中國運營商,將進一步失去國有企業(yè)的身份并自我免除前述的基建責(zé)任。屆時,不只微信、王者榮耀和QQ音樂——未來你將看到中國聯(lián)通為淘寶、天貓、支付寶、優(yōu)酷土豆、微博、高德地圖等更多應(yīng)用開流量綠燈或帶寬快車道。到時候,中國互聯(lián)網(wǎng)就真的成了阿里和騰訊的互聯(lián)網(wǎng)了。
還創(chuàng)什么業(yè)啊。
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