7月19日,2017MVNO/VAS國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)暨中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在北京正式開(kāi)幕,本屆大會(huì)主題是移動(dòng)通信創(chuàng)新引領(lǐng)移動(dòng)娛樂(lè)未來(lái),活動(dòng)含5大論壇——主題報(bào)告會(huì)、移動(dòng)轉(zhuǎn)售論壇、國(guó)際漫游論壇、中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇、融合通信M2M論壇。會(huì)上,中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)苗建華致歡迎辭。
圖為:中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)苗建華致歡迎辭
虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)將近4年,正式商用牌照即將發(fā)放
虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)試點(diǎn)以來(lái),到今天已經(jīng)將近4年的時(shí)間了,在促進(jìn)移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)跨境融合創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更多的選擇和差異化服務(wù)方面都發(fā)揮了積極的作用,同時(shí)為虛擬運(yùn)營(yíng)新的業(yè)態(tài)不斷的發(fā)展壯大做出了有益的探索。
近4年來(lái)的實(shí)踐證明,虛擬運(yùn)營(yíng)商充分釋放了民營(yíng)資本的活力,并示好的發(fā)揮了鯰魚(yú)的效應(yīng)。在產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面推出了許多新的舉措,為我國(guó)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)帶來(lái)了新的生機(jī)。但是作為一種新生事物,一種新的業(yè)態(tài),虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)在試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,遇到過(guò)一些困難。
比如說(shuō)在批發(fā)價(jià)格的調(diào)整方面,在互聯(lián)互通方面,在碼號(hào)資源分配方面,在落戶用戶實(shí)名制方面都曾遇到過(guò)一些困難,出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題。暴露出來(lái)的這些問(wèn)題恰恰說(shuō)明中央國(guó)務(wù)院工信部決定虛擬運(yùn)營(yíng)新業(yè)態(tài)要有一個(gè)試點(diǎn)的過(guò)程,是非常正確的,也是非常必要的,這也是虛擬運(yùn)營(yíng)新業(yè)態(tài)進(jìn)行試點(diǎn)的意義所在。
由于發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì),基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商以及相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的共同努力,有一些問(wèn)題得到了一定的解決,有一些問(wèn)題得到了較好的改善。虛擬運(yùn)營(yíng)商正式商用牌照的即將發(fā)放,工信部已經(jīng)申報(bào)到國(guó)務(wù)院,但要有一個(gè)審核的過(guò)程,要有一個(gè)補(bǔ)充完善資料的過(guò)程。
通信企業(yè)協(xié)會(huì)和部里主管部門(mén)的角度分析判斷,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)這個(gè)牌照是沒(méi)有問(wèn)題的,因?yàn)樽罱倳?shū)記和總理在兩次講話中都強(qiáng)調(diào),要大力催生新的產(chǎn)業(yè)和新的業(yè)態(tài),同時(shí)強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)可能會(huì)有不完善的地方,這不光是虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè),是指全國(guó)很多產(chǎn)業(yè),很多新的業(yè)態(tài),在新出現(xiàn)的時(shí)候都會(huì)有一些不完善的地方。在逐漸的完善當(dāng)中,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,新的業(yè)態(tài)會(huì)不斷的成熟,不斷的壯大。
工信部苗圩部長(zhǎng)在今年年初的工作報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào),目前有一些新試點(diǎn)的業(yè)務(wù),比如說(shuō)駐地網(wǎng)開(kāi)放,比如說(shuō)虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè),出現(xiàn)一些問(wèn)題不能因噎廢食。作為我們工信部最主要的領(lǐng)導(dǎo),能夠講出這樣的話,對(duì)新的業(yè)態(tài)是一個(gè)很大的鼓舞。虛商行業(yè)應(yīng)該有自信,應(yīng)該有這樣的信心,但是同時(shí)要正視我們本身存在的問(wèn)題,很好的在發(fā)展當(dāng)中解決自身存在的問(wèn)題,使這個(gè)新的業(yè)態(tài)能夠真正做到持續(xù)、健康發(fā)展。
隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商正式商用牌照不久的將來(lái)即將發(fā)放,必將進(jìn)一步助力虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)更好、更快的發(fā)展。本次大會(huì)包含2大部分,國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)與中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇,一方面是減少程序,能夠最大限度的把資源充分利用好。另一方面虛擬運(yùn)營(yíng)和增值電信業(yè)務(wù)是兄弟兩個(gè),你中有我,我中有你,互相之間有一個(gè)借鑒、共同促進(jìn)、共同發(fā)展是非常有益的。對(duì)增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)虛擬業(yè)務(wù)的發(fā)展,都是互相的促進(jìn)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商需要關(guān)注3大方面,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該積極支持
虛擬運(yùn)營(yíng)各相關(guān)企要想持續(xù)健康發(fā)展一定要重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)問(wèn)題:
1.破除重發(fā)展速度、忽略依法經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理的粗放發(fā)展模式。
這是個(gè)別虛擬運(yùn)營(yíng)商有過(guò)這樣的教訓(xùn),要認(rèn)真的吸取這個(gè)教訓(xùn),要堅(jiān)持不懈的落實(shí)以實(shí)名制為主的有關(guān)法律法規(guī),做到依法運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重品牌建設(shè)。
2.破除簡(jiǎn)單依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)手段,拼搶市場(chǎng)份額的不良經(jīng)營(yíng)模式。
堅(jiān)持不懈的注重在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)模式等方面創(chuàng)新力度,確實(shí)做到以創(chuàng)新求發(fā)展,靠差異化來(lái)提升我們自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.破除重經(jīng)營(yíng)、輕服務(wù)、輕客戶感知,缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)的不良管理理念。
堅(jiān)持不懈的在提升服務(wù)能力、提升服務(wù)水平上下真功夫,自覺(jué)的做到把用戶的口碑當(dāng)做企業(yè)的生命,把自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任當(dāng)做企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。
總之,作為虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),面對(duì)即將投入正式運(yùn)營(yíng)的新的階段,新的發(fā)展時(shí)期。講品質(zhì)、重信用、守承諾的企業(yè),才有可能會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,才有可能會(huì)做到基業(yè)常青。
苗會(huì)長(zhǎng)表示,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)和促進(jìn)配合虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展中做了大量的工作,這一點(diǎn)是不容否定的,應(yīng)該給予重新的肯定。但是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商作為老大哥企業(yè),在平等、開(kāi)放、共贏方面還要以更加明確的態(tài)度與虛擬運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)更加廣泛的合作,尤其是在批發(fā)價(jià)格的協(xié)調(diào)方面,在互聯(lián)互通方面,在碼號(hào)資源的配置方面,在相關(guān)技術(shù)平臺(tái)資源的適度開(kāi)放方面,在遵循市場(chǎng)原則的前提下,以適當(dāng)靈活的方式給予虛擬運(yùn)營(yíng)商以更加有力的支持,使這個(gè)新的業(yè)態(tài)能夠更好的發(fā)展,老大哥應(yīng)該在這方面發(fā)揮更好更多的作用。
虛擬運(yùn)營(yíng)商、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商雙方都要提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),共同維護(hù)用戶的合法權(quán)益,雙方共同攜手,嚴(yán)格執(zhí)行電話用戶實(shí)名制,加強(qiáng)行業(yè)自律,為繁榮市場(chǎng)、服務(wù)民生、提高社會(huì)信息化服務(wù)水平發(fā)揮更大的作用。
虛擬運(yùn)營(yíng)商未來(lái)前景廣闊,堅(jiān)定信心
2017年是虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的第四年,為了總結(jié)我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)行業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展,構(gòu)建虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作共贏、和諧發(fā)展的局面,眾視網(wǎng)AsiaOTT聯(lián)合中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)組織了虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)先進(jìn)企業(yè)的推進(jìn)活動(dòng)。
中國(guó)信息通信業(yè)發(fā)展非常迅猛,到目前為止仍然是處在新的跨越式發(fā)展的時(shí)期,由3G到4G,現(xiàn)在即將從4G轉(zhuǎn)入到5G,每一個(gè)變化都是跨越式的發(fā)展,都會(huì)給社會(huì)生活和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)巨大的變化,它已經(jīng)成為一個(gè)名副其實(shí)的重要的生產(chǎn)力。在這方面,中國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)13億,2G、3G用戶已經(jīng)超過(guò)7億,僅僅是4G用戶,現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)4億。這些數(shù)據(jù)我說(shuō)的不是很準(zhǔn)確,是一個(gè)大概的數(shù)字,但是這些數(shù)字第一說(shuō)明中國(guó)的信息通訊業(yè),特別是移動(dòng)通訊業(yè)在國(guó)際上所處的地位是令世界矚目的。另外,這么大的市場(chǎng),這么大的規(guī)模,虛擬運(yùn)營(yíng)行業(yè)一定會(huì)大有用武之地,會(huì)有廣闊的發(fā)展空間,這樣一個(gè)大的基數(shù),為我們虛擬運(yùn)營(yíng)廣泛地開(kāi)展業(yè)務(wù),充分的展示手腳奠定了非常好的基礎(chǔ)。
虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)各個(gè)相關(guān)企業(yè)一定要有堅(jiān)定的信心,在這樣大的規(guī)模市場(chǎng)中,大的環(huán)境中,一定會(huì)大有作為,中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)一定會(huì)在國(guó)際領(lǐng)域嶄露頭角。在政府部門(mén)的指導(dǎo)下,在所有運(yùn)營(yíng)企業(yè)的共同努力下,在社會(huì)各界的關(guān)心和指導(dǎo)下,我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)一定會(huì)不斷的發(fā)展壯大。
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