柳州遭遇大暴雨 移動搶通“通信孤島”

8月10日以來，柳州融水、三江再次出現(xiàn)連續(xù)的大到暴雨，導(dǎo)致大面積停電，基站退服。此次的汛情來得迅猛，廣西移動當(dāng)天即啟動應(yīng)急預(yù)案，組成了多部門聯(lián)合的抗汛保通信工作小組，實(shí)行24小時值班制度，每2小時通報一次汛情，按照“先重點(diǎn)、后一般”、“先搶通、后恢復(fù)”的原則，有序開展通信應(yīng)急保障及搶修工作。

突圍孤島，用生命搶修通信“生命線”

8月12日上午8時許，柳州融水桿洞鄉(xiāng)突遭山洪“洗劫”，200多間店鋪被泡，當(dāng)?shù)財嗨當(dāng)嚯?。而不?4小時的8月13日凌晨4時許，桿洞鄉(xiāng)再次暴發(fā)山洪，沖毀了鋪面，沖斷了道路，也沖斷了與外界聯(lián)系的通信光纜，桿洞一夜之間成了孤島，也成為了全國關(guān)注的焦點(diǎn)。

道路損毀嚴(yán)重，加上持續(xù)的暴雨，給搶修工作帶來了很大阻礙，廣西移動連夜組織人員前往現(xiàn)場，一路上隨處可見從山上滾落的大石，十幾公里光纜全部被沖斷，搶修人員計劃正面突圍，臨時布放光纜，但受阻于嚴(yán)重?fù)p毀的道路，施工進(jìn)度非常緩慢。正當(dāng)搶修人員一籌莫展的時候，勘察人員發(fā)來消息說桿洞的上游基站還有一條2G光纜是通的。這給搶修人員帶來了一絲希望，立刻制定了迂回信號的方式，從上游基站將信號打回雷公坡，再經(jīng)平浪回到桿洞。搶修人員立即決定優(yōu)先搶修雷公坡基站的信號，而此時道路又出現(xiàn)了新的塌方，搶修車輛被夾在兩處塌方中間。搶修人員棄車步行，肩扛油機(jī)，徒步上山給雷公坡基站發(fā)電。塌方的土石松軟，每一步都有滑坡的危險，搶修人員一路坎坷，終于在15日上午成功抵達(dá)雷公坡基站，快速進(jìn)行了修復(fù)，順利打通了通往桿洞的信號鏈路，并于15日下午13:40左右成功恢復(fù)信號，成為該區(qū)域首個恢復(fù)信號的運(yùn)營商。

戰(zhàn)天災(zāi)，做有擔(dān)當(dāng)移動人

經(jīng)過兩次的洪水“洗劫”，桿洞的移動溝通100營業(yè)廳已無法正常營業(yè)，看到被泡在洪水里的門面和被困的群眾，桿洞廳廳經(jīng)理姚祖順看在眼里，急在心里。作為退伍軍人的他主動申請加入到鄉(xiāng)政府組成的臨時抗洪救援隊(duì)伍，和其他退伍軍人、鄉(xiāng)政府干部一起，投入到齊腰深的洪水中，幫助轉(zhuǎn)移受困的群眾及游客，展開“孤島”大救援。8月13日上午9點(diǎn)，南寧、柳州和桂林等地的一批游客被洪水圍困在一家旅社，十分危險，小姚和救援隊(duì)伙伴們利用汽車舊輪胎和繩索，通過岸上拉、水中推的辦法，把15名游客全部救出。10點(diǎn)，他了解到兩名村民被困在水壩底，再次帶上繩索、滑輪和安全帶等工具，和其他隊(duì)員一起把兩名村民救了出來。這一天，他和其他搶險救援突擊隊(duì)員一起緊急轉(zhuǎn)移被洪水圍困的群眾和游客30多人。

14日，在雨情基本緩解后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)搶修先頭部隊(duì)徒步穿越塌方路段后，到達(dá)桿洞區(qū)域，姚祖順又帶領(lǐng)搶修小分隊(duì)前往故障點(diǎn)，終于在15日13:40分率先搶通基站，他沒有休息又投入了下一個移動基站的搶修。鄉(xiāng)政府成立了政府的網(wǎng)絡(luò)保障小組，指定姚祖順任負(fù)責(zé)人，監(jiān)督和指揮后續(xù)網(wǎng)絡(luò)的搶修工作。

排除萬難，做時間的主人

8月13日開始，三江縣開始出現(xiàn)持續(xù)的暴雨，導(dǎo)致全縣200多個基站停電，中午13:20分左右三江-融安的通信光纜被沖斷，三江、融安等區(qū)域的信號也隨之中斷。三江-融安的通信光纜是一條河底光纜，隨著河水的不斷上漲，施工根本無法進(jìn)行。廣西移動組織了10人的聯(lián)合搶修小組，對河道情況進(jìn)行分析，最后決定從河道周邊切入，將兩頭光纜切斷，從河面接入臨時光纜。經(jīng)過26個小時的不間斷作業(yè)，光纜終于在14日下午4點(diǎn)順利恢復(fù)。

在開展通信線路搶修的同時，廣西移動還為受災(zāi)較為嚴(yán)重的融水、三江受災(zāi)群眾提供特殊時期通信服務(wù)，包括提供免費(fèi)電話報平安、免費(fèi)充電、免費(fèi)補(bǔ)卡等；對廣大受災(zāi)區(qū)域的移動客戶，實(shí)施免催停、緊急開機(jī)等服務(wù)。同時，廣西移動還給受災(zāi)客戶發(fā)送關(guān)懷短信283萬條，告知客戶便捷的電子渠道業(yè)務(wù)辦理方式，滿足特殊時期的客戶業(yè)務(wù)需求。

截至8月17日，受災(zāi)區(qū)域的通信已基本恢復(fù)，搶修工作仍在繼續(xù)。（劉敏、陳潔君）

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