四年等待熬出頭 虛擬運(yùn)營(yíng)商扶正之后能否顛覆行業(yè)發(fā)展？

【TechWeb報(bào)道】8月31日消息，日前，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通相繼官宣告知用戶(hù)國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)取消的消息。從9月1日開(kāi)始，一直被用戶(hù)詬病的國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)將從通信市場(chǎng)上消失。

近年來(lái)，在國(guó)家“提速降費(fèi)”政策得有效實(shí)施下，三大運(yùn)營(yíng)商相繼降低了流量以及通話費(fèi)用，在某些地方更是了推出無(wú)限流量和通話套餐。值得注意的是，除了國(guó)家政策的推進(jìn)外，運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)降低的背后，還有著虛擬運(yùn)營(yíng)商的助推。

眾所周知，過(guò)去三大運(yùn)營(yíng)商在電信界的壟斷，讓自己賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，一些霸王條款比如漫游費(fèi)更是引來(lái)眾多用戶(hù)抱怨。為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)，同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化和差異化的應(yīng)用需求，工信部于2013年底開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，也就是我們所熟知的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

低資費(fèi)吸引用戶(hù) 倒逼運(yùn)營(yíng)商降費(fèi)

沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)形成壟斷。在虛擬運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)之前，三大運(yùn)營(yíng)商的諸多收費(fèi)名目以及高資費(fèi)讓眾多電信用戶(hù)怨聲載道，尤其是流量資費(fèi)方面，一旦超出套餐限額，或者是區(qū)域外使用，便會(huì)有可能背負(fù)上“巨額債務(wù)”。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道稱(chēng)，深圳市民李先生去鄰省出差，來(lái)回總共八小時(shí)，手機(jī)只是登陸了QQ，并沒(méi)有看視頻，之后回來(lái)便被告知欠費(fèi)1.4萬(wàn)元。

虛擬運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)之后，主打的便是低資費(fèi)，不僅流量通話套餐可選擇性多，而且資費(fèi)相對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)也有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，虛擬運(yùn)營(yíng)商還會(huì)聯(lián)合相關(guān)企業(yè)推出優(yōu)惠套餐服務(wù)，進(jìn)一步滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)人群的需求。

在高性?xún)r(jià)比的攻勢(shì)下，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)陣地。雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商在體量上和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商還有著很大的差距，但是在一定程度上減緩了三大運(yùn)營(yíng)商的增速，并且對(duì)運(yùn)營(yíng)商的套餐業(yè)務(wù)也造成了一定影響。比如，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商推出的流量通話自由組合套餐，以及流量不清零等措施。

四年磨一劍 中國(guó)已成全球最大移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)

電信市場(chǎng)是一塊碩大的肥肉，民營(yíng)資本早就想進(jìn)入分得一杯羹。資料顯示，2016年，三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和利潤(rùn)的雙豐收，凈利潤(rùn)共計(jì)1273億元，平均日賺超1億元。面對(duì)著千億級(jí)市場(chǎng)的誘惑，包括京東、小米、阿里等多家企業(yè)紛紛試水虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)施兩年的時(shí)間里，便已經(jīng)有42家企業(yè)獲得牌照，用戶(hù)數(shù)達(dá)到2050萬(wàn)人。

前幾日，工信部發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告稱(chēng)，不到四年的時(shí)間里，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)數(shù)突破5000萬(wàn)人，已經(jīng)成為全球最大的移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。與此同時(shí)，42家虛擬運(yùn)營(yíng)商中有16家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，其中規(guī)模最大的企業(yè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)接近千萬(wàn)人。并且，在試點(diǎn)三年多的時(shí)間里，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)直接吸引民間投資31億元，業(yè)務(wù)收入總額達(dá)到48.2億元，間接創(chuàng)造增加值約104億元，用戶(hù)占全國(guó)移動(dòng)通信用戶(hù)總數(shù)比重已達(dá)到3.6%。

此外，多年媳婦終于熬成婆，工信部信息通信發(fā)展司負(fù)責(zé)人日前表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)期已滿(mǎn)，正式商用政策正在制定流程中，預(yù)計(jì)不久將出臺(tái)。

肥肉不好啃 虛擬運(yùn)營(yíng)商還存諸多挑戰(zhàn)

不可否認(rèn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)以及發(fā)展對(duì)中國(guó)電信事業(yè)作出了一定的推動(dòng)作用，其推出的低資費(fèi)、無(wú)漫游等套餐也在一定程度上促進(jìn)了三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)降低。但是面對(duì)著這么一塊肥肉，想要踏實(shí)的細(xì)細(xì)品嘗卻不是那么的容易。

1.垃圾短信泛濫 多次被工信部約談

對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，推出低資費(fèi)等措施的初衷是為了與三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更有優(yōu)勢(shì)，以便獲得更多的用戶(hù)。不過(guò)，這反倒被犯罪分子盯上，利用其低成本的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行詐騙。來(lái)自警方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，在冒充親友領(lǐng)導(dǎo)詐騙警情中，號(hào)段多以170/171為主。而騰訊手機(jī)管家安全專(zhuān)家通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)也發(fā)現(xiàn)，有近44%的詐騙短信來(lái)自虛商的170/171號(hào)段。為此，多家虛擬運(yùn)營(yíng)商還被工信部約談

據(jù)報(bào)道，工信部近日約談深圳星美圣典、天音通信、分享通信三家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)，要求相關(guān)移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)嚴(yán)格按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)要求，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。

對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，在初期試驗(yàn)發(fā)展階段，垃圾短信的泛濫已經(jīng)對(duì)其造成了不可挽回的損失。一方面，對(duì)于正常合規(guī)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，“詐騙”的品牌印象會(huì)影響他們的正常使用，很有可能會(huì)被他人認(rèn)為是詐騙電話。另一方面，對(duì)于虛商企業(yè)來(lái)說(shuō)，被打上了負(fù)面標(biāo)簽之后，不僅在用戶(hù)留存上存在了問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)對(duì)其未來(lái)的品牌宣傳和推廣造成很不利的影響。

2.成本高、運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi) 盈利空間進(jìn)一步縮減

2016年，三大運(yùn)營(yíng)商日賺超1億，但是對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，卻沒(méi)有那么好的光景。當(dāng)下，虛擬運(yùn)營(yíng)商雖然可以制定屬于自己的資費(fèi)方案，但是仍受制于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，在渠道和批發(fā)價(jià)格等方面成本較高，導(dǎo)致利潤(rùn)空間很小。

與此同時(shí)，在國(guó)家政策以及虛商的影響下，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛提速降費(fèi)，與虛商之間的價(jià)格差距越來(lái)越小，甚至有的地方套餐比虛商還要實(shí)惠，而這更縮小了虛商的利潤(rùn)空間。對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，若要快速擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，必須前期投入過(guò)多的資金，不過(guò)并不是每一家都能承受的起燒錢(qián)的損耗，那么大的市場(chǎng)，沒(méi)有一定的資金積累或者投資很快便會(huì)面臨“燒錢(qián)死”的悲哀。

另外，在國(guó)家要求運(yùn)營(yíng)商落實(shí)實(shí)名制認(rèn)證之后，虛擬運(yùn)營(yíng)商在監(jiān)管以及認(rèn)證方面仍舊存在一定的漏洞，導(dǎo)致被某些違法犯罪份子鉆了空子，使得認(rèn)證機(jī)制形同虛設(shè)。對(duì)此，工信部不止一次約談相關(guān)虛商企業(yè)，要求其整改。

寫(xiě)在最后：

四年時(shí)間，虛擬運(yùn)營(yíng)商從雷聲大雨點(diǎn)小到被約談?wù)?，再到利?rùn)空間被壓縮，可謂是歷盡坎坷。隨著正式牌照下發(fā)日期的臨近，虛擬運(yùn)營(yíng)商也將迎來(lái)新一輪更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而在這個(gè)過(guò)程中，虛擬運(yùn)營(yíng)商需要破釜沉舟的決心，將自身的優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)的需求相結(jié)合，才能獲得更多的市場(chǎng)份額以及利潤(rùn)空間。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。