中國聯(lián)通回應(yīng)：尚未支持老用戶任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐

針對近日網(wǎng)友爆料的聯(lián)通將于10月底開放老套餐自助轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通獨(dú)家回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，尚未支持老用戶任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。

10月24日早間，中國聯(lián)通獨(dú)家回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，公司現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沒有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)套餐的業(yè)務(wù)辦理入口，也就是尚未支持老用戶任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。

中國聯(lián)通對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，相關(guān)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)均通過線上觸點(diǎn)直接面向用戶提供，此類定制化資費(fèi)套餐目前仍處于試點(diǎn)階段。聯(lián)通也正在進(jìn)一步優(yōu)化改造辦理流程，為需要帶號轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的用戶提供方便的辦理渠道。

記者注意到，近日網(wǎng)友爆料，聯(lián)通將于10月底開放老套餐自助轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐。自由升級到騰訊大王卡、螞蟻寶卡等互聯(lián)網(wǎng)套餐了。而騰訊大王卡等較低的資費(fèi)、大流量是吸引用戶迫切希望轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐的原因。

以騰訊大王卡為例，該卡月租19元，針對微信、王者榮耀、騰訊視頻、QQ、騰訊音樂等騰訊系應(yīng)用免收流量費(fèi)。其他流量省內(nèi)流量1元500MB，省外2元500MB，大大優(yōu)惠于以往運(yùn)營商流量套餐。

記者注意到，這些互聯(lián)網(wǎng)定制套餐大致可以分為兩類。一類集中在知名手機(jī)應(yīng)用、視頻、直播等產(chǎn)品中，可享受APP內(nèi)使用時(shí)免流量服務(wù)，以騰訊大王卡為代表。另一類為補(bǔ)貼型流量卡完成每筆訂單后可獲得流量，如螞蟻金服小寶卡、大寶卡。

此類業(yè)務(wù)迅速搶占了流量市場。據(jù)中國聯(lián)通公布數(shù)據(jù)，騰訊大、小王卡在2017年上半年貢獻(xiàn)超過2000萬新增用戶。為了針對日益增加的定制手機(jī)卡用戶，聯(lián)通在今年5月份成立了騰訊、阿里運(yùn)營中心。

而根據(jù)聯(lián)通最新的財(cái)報(bào)，相應(yīng)定制卡對新增用戶貢獻(xiàn)明顯。2017年前三季度移動(dòng)出賬用戶凈增1304萬戶，達(dá)到2.77億戶。其中，4G用戶凈增5573萬戶，達(dá)到1.60億戶。九月單月移動(dòng)出賬用戶凈增和4G用戶凈增同創(chuàng)今年新高，分別達(dá)到382萬戶和756萬戶。2017年前三季度，移動(dòng)主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)達(dá)到約1170億元，比去年同期上升約6.7%，升幅較今年上半年的5.2%持續(xù)提升。

聯(lián)通回應(yīng)稱：

我公司推出的系列互聯(lián)網(wǎng)套餐產(chǎn)品，是我公司與相關(guān)企業(yè)服務(wù)于用戶互聯(lián)網(wǎng)需求，支持雙創(chuàng)，消除互聯(lián)網(wǎng)鴻溝而合作的創(chuàng)新實(shí)踐。

屬于定制化的通信資費(fèi)套餐，無論產(chǎn)品內(nèi)容、與用戶界面等都具有典型的互聯(lián)網(wǎng)屬性和行業(yè)專屬特征，利用其專用客戶端等線上渠道銷售。

相關(guān)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)均通過線上觸點(diǎn)直接面向用戶提供，此類定制化資費(fèi)套餐目前仍處于試點(diǎn)階段。

套餐規(guī)則也與我公司現(xiàn)有資費(fèi)產(chǎn)品存在較大差異，公司現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沒有相關(guān)套餐的業(yè)務(wù)辦理入口。

我公司正在進(jìn)一步優(yōu)化改造辦理流程，為需要帶號轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的用戶提供方便的辦理渠道。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。