唱響精神文明之歌 南通移動(dòng)獲評第五屆全國文明單位

文明是一朵花，綻放著迷人的風(fēng)韻；文明是一泓泉，滋潤著人們的心田。文明的腳步鏗鏘有力、從未停歇；文明的聲音宏大嘹亮、從未喑啞。南通移動(dòng)將精神文明建設(shè)融匯于企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中，以獨(dú)具特色的“江海文化”為引領(lǐng)，唱響精神文明之歌。

黨建引領(lǐng)，讓教育更貼心

基層黨組織是黨的戰(zhàn)斗堡壘。怎么發(fā)揮基層黨組織和黨員的作用，讓一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘、一名黨員就是一面旗幟，成為南通移動(dòng)在精神文明創(chuàng)建中首先考慮的問題。

為此，南通移動(dòng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，組織開展了一系列的主題教育活動(dòng)。他們聯(lián)合南通市委組織部開展“不忘初心、永念黨恩”微作品征集活動(dòng)，制作《空中黨校讓“兩學(xué)一做”走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代》視頻，讓每名基層黨員都能隨時(shí)隨地接受教育。他們由黨委書記、委員帶頭參加富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”，察民情、匯民意，緊貼群眾，從小事、實(shí)事做起，不讓群眾問題停留在臺(tái)賬上，走訪了服務(wù)企業(yè)7家、村民4000余戶。他們將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀置于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要位置，與經(jīng)營發(fā)展工作同部署、同推進(jìn)、同考核。他們辟出專門場所設(shè)立“道德講堂”，制定“道德講堂”建設(shè)實(shí)施方案、活動(dòng)流程等相關(guān)制度，累計(jì)開展“道德講堂”系列活動(dòng)50余次……

誠信服務(wù)，讓服務(wù)更貼心

作為服務(wù)近2/3南通市民的通信企業(yè)，如何最大程度滿足客戶需要，始終是南通移動(dòng)人的頭等大事。

他們堅(jiān)持“客戶為根、服務(wù)為本”, 推行“專注為您、細(xì)致入微、更多用心、始終如一”16字服務(wù)準(zhǔn)則，打造以客戶為中心的服務(wù)體系。他們連續(xù)十年舉辦“我能”通信服務(wù)技能練兵大比武，累計(jì)參與人數(shù)超過8000人，只為提升員工服務(wù)技能。他們針對公眾痛點(diǎn)，創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，通過偽基站偵測與追蹤系統(tǒng)、騷擾電話智能攔截平臺(tái)、垃圾短信攔截及溯源等載體，保障客戶通信安全。他們著眼民生熱點(diǎn)，推廣藍(lán)天衛(wèi)士、數(shù)字城管、空中黨校、智慧公交等信息化技術(shù)，讓市民暢享移動(dòng)新生活。他們開展“緬懷先烈、綠色騎行”“貢獻(xiàn)力量、奉獻(xiàn)綠色”植樹等活動(dòng)，踐行綠色環(huán)保理念……

文化熏陶，讓責(zé)任更貼心

國有企業(yè)除了要成為國民經(jīng)濟(jì)砥柱力量，更應(yīng)該奉獻(xiàn)企業(yè)愛心，踐行社會(huì)責(zé)任，成為無數(shù)個(gè)照耀精神文明的太陽之一。

他們在中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀指引下，汲取南通地方靠江靠海靠上海的特點(diǎn)，打造“海納百川 敢為人先 勇毅篤行”的江海企業(yè)文化。他們大力推動(dòng)“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日開展慰問社會(huì)困難群眾和革命功臣、緬懷革命先烈、賽龍舟等活動(dòng)。他們組建了16支志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)動(dòng)1400余名志愿者積極參與各類大型志愿活動(dòng)近百場，深入社區(qū)開展志愿服務(wù)超過200余次。他們建成南通市首批戶外勞動(dòng)者愛心服務(wù)站，向環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、快遞員等戶外勞動(dòng)者提供“喝水熱飯、納涼取暖、遮風(fēng)擋雨、歇腳如廁”等暖心服務(wù)……

文明單位創(chuàng)建的過程，是振奮企業(yè)精神之旅。全國文明單位的榮譽(yù)，是對南通移動(dòng)文明實(shí)踐的最高褒獎(jiǎng)，更是對未來再攀高峰的深深期許。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出，人民有信仰，國家有力量，民族有希望。要提高人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)，提高全社會(huì)文明程度。此刻，南通移動(dòng)將牢記習(xí)總書記的囑托，責(zé)任在肩、擔(dān)當(dāng)在行，繼續(xù)走好文明之路、勁吹文明之風(fēng)、唱響文明之歌。

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