中國(guó)聯(lián)通匠心通信服務(wù) 護(hù)航《財(cái)富》全球論壇

2017《財(cái)富》全球論壇于12月6日至8日在羊城廣州舉行，152家世界500強(qiáng)企業(yè)，上千名中外各界代表齊聚廣州，共話開(kāi)放和創(chuàng)新，透過(guò)廣州這一窗口，感受中國(guó)和中國(guó)人民步入新時(shí)代的新氣象和新風(fēng)采。

《財(cái)富》全球論壇創(chuàng)辦于1995年，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為“把握世界經(jīng)濟(jì)走向最清晰和最直接的窗口”。在這場(chǎng)世界500強(qiáng)與廣州的約會(huì)、世界與中國(guó)的對(duì)話中，中國(guó)聯(lián)通憑借卓越的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力，為廣州助力。

保障工作規(guī)格化 網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定

在中山紀(jì)念堂、香格里拉、廣州大劇院等財(cái)富論壇重保場(chǎng)館，從9月起就有聯(lián)通人忙碌的身影。論壇召開(kāi)前夕，中國(guó)聯(lián)通多次配合政府開(kāi)展保障演練。截至11月底，中國(guó)聯(lián)通對(duì)廣州塔等34個(gè)廣州知名景點(diǎn)，29個(gè)重要交通樞紐和重點(diǎn)地鐵站開(kāi)展了全方位網(wǎng)絡(luò)重保，新建站點(diǎn)757個(gè)，在每個(gè)場(chǎng)館和地點(diǎn)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保召開(kāi)論壇會(huì)議的重要場(chǎng)所和交通要道的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和安全。

此外，為提升記者工作效率，及時(shí)向各國(guó)展現(xiàn)財(cái)富論壇的整體情況，中國(guó)聯(lián)通還承接了財(cái)富論壇新聞?dòng)浾咧行霓k公服務(wù)，為財(cái)富論壇開(kāi)發(fā)INFO系統(tǒng)、制作網(wǎng)站，并為花園酒店新聞中心提供獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)。

匠心服務(wù)專(zhuān)業(yè)化 客戶體驗(yàn)升級(jí)

“Hello,this is Chinaunicom English service hotline! What can I do for you？”當(dāng)您撥打10010并選擇英語(yǔ)人工服務(wù)，將聽(tīng)到來(lái)自英文客服的專(zhuān)屬服務(wù)。

在日常英文服務(wù)坐席外，論壇召開(kāi)期間，中國(guó)聯(lián)通還提供了財(cái)富論壇英文服務(wù)專(zhuān)席，并提供政府發(fā)布的財(cái)富論壇活動(dòng)信息和廣州本地旅游信息，讓與會(huì)嘉賓跨越語(yǔ)言的障礙，時(shí)刻享受中國(guó)聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通信能力多樣化 提升生活感知

論壇召開(kāi)前，中國(guó)聯(lián)通本著“一切為了客戶”的經(jīng)營(yíng)理念組建了8個(gè)保障小組，對(duì)重要客戶、重要場(chǎng)所和重要場(chǎng)景實(shí)施通信保障，全方位提升通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。

晚宴上，1180架億航白鷺無(wú)人機(jī)表演精彩絕倫，復(fù)雜的編隊(duì)、靈動(dòng)的陣型，離不開(kāi)中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)的超高容量、超低時(shí)延以及網(wǎng)絡(luò)的高精度定位。

美麗的羊城進(jìn)入“財(cái)富”時(shí)間，珠江夜景的“新衣”刷遍了廣州人的朋友圈，流光溢彩，美不勝收。沿珠江兩岸核心段的景觀照明工程，也離不開(kāi)中國(guó)聯(lián)通提供的網(wǎng)絡(luò)控制平臺(tái)支持：其中157個(gè)點(diǎn)的景觀燈采用了光纖電路組網(wǎng)，700個(gè)點(diǎn)使用了中國(guó)聯(lián)通APN專(zhuān)網(wǎng)的景觀燈開(kāi)關(guān)控制。中國(guó)聯(lián)通用超卓網(wǎng)絡(luò)和高效支撐將最美的廣州展現(xiàn)給全世界。

財(cái)富論壇期間，中國(guó)聯(lián)通還重點(diǎn)對(duì)天河、越秀、增城視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保障，確保論壇期間治安信息傳送暢通。據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通在廣州已經(jīng)推進(jìn)了多個(gè)平安城市項(xiàng)目，包括道路卡口、治安視頻、沃警民通等，為社會(huì)治安與城市管理提供信息技術(shù)支持，為建設(shè)一個(gè)更安全的羊城貢獻(xiàn)力量。

憑借優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、暖心周到的服務(wù)和精湛專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力，中國(guó)聯(lián)通助力廣州向國(guó)際社會(huì)奉獻(xiàn)了一屆成功精彩的財(cái)經(jīng)盛會(huì)。作為一家負(fù)責(zé)任的央企，聯(lián)通一直參與著廣州的發(fā)展。繼2017年8月中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)大會(huì)永久落地廣州后，中國(guó)聯(lián)通在政務(wù)云、醫(yī)療云、智造云、金融云四大領(lǐng)域全面布局，以沃·行業(yè)云助力各行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)羊城信息化建設(shè)快速發(fā)展。未來(lái)，中國(guó)聯(lián)通將聯(lián)合各方資源持續(xù)發(fā)力，為建設(shè)智慧羊城聚力獻(xiàn)策，助力開(kāi)啟財(cái)富新時(shí)代的美麗廣州走向世界。

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