我給大品牌支個招：運營商防偽溯源

1月15日消息（特約作者 杜建民）故事從這則新聞開始。“阿里再上美國“惡名市場”名單，還是因為政治因素？”這是多家新聞媒體最近剛剛發(fā)布的新聞。新聞表示，1月13日，美國貿(mào)易代表辦公室（USTR）發(fā)布了2017年度知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)報告，包括淘寶網(wǎng)等9家市場列入了“惡名市場”名單。根據(jù)USTR公布的報告，目前淘寶仍然在銷售大量的“假冒和侵權(quán)產(chǎn)品”。2017年的“惡名市場”名單共有25個在線市場上榜，這其中包括淘寶。這次名單格外關(guān)注了盜版內(nèi)容與假冒商品的在線分銷，同時呼吁電子商務(wù)平臺能夠積極完善刪除程序。

針對USTR公布的報告，阿里第一時間進(jìn)行了回應(yīng)，第一基于貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，阿里再次成為美國貿(mào)易代表辦公室高度政治化環(huán)境下的犧牲品；第二阿里旗下各電商平臺經(jīng)營，其中涵蓋了75%的全球最具商業(yè)價值的消費品牌，這充分證明了權(quán)利人對阿里的信任；第三阿里將繼續(xù)通過我們?nèi)蝾I(lǐng)先的技術(shù)、與社會各方協(xié)同、實踐并持續(xù)推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。

在過去的10年里，阿里多次入選，被USTR的這份惡名市場名單搞得頗為頭疼。這期間，阿里通過包括技術(shù)升級等多種努力嘗試不再入選。其中有效的，就是聘請USTR前總法律顧問，并花費46萬美元協(xié)助游說美國國會與白宮，這樣才免于2012年的上榜。

從新聞中披露的信息，以及本文作者檢索各種舊聞得知，花錢聘請USTR前總法律顧問，并花費46萬美元協(xié)助游說美國國會與白宮，這樣阿里才免于某些年份的上榜。但是后來在2016年又開始上榜。新聞中同時披露，阿里表示將繼續(xù)通過我們?nèi)蝾I(lǐng)先的技術(shù)、與社會各方協(xié)同、實踐并持續(xù)推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。遇到這樣糟心的事，估計阿里，特別是小馬哥，心里肯定很不爽，而且也很委屈。先不說阿里做的那么多夠不夠，作為產(chǎn)品的權(quán)利人自己是否盡到了正品的維護(hù)義務(wù)呢？

一、曾經(jīng)微軟的小伎倆——番茄花園事件

目前市面上的PC機，機器裝載的操作系統(tǒng)，除了蘋果自有的獨特之外，其他的就是微軟的Windows。實際上，在以前并非如此。以開源著稱的Linux操作系統(tǒng)，曾經(jīng)也非常流行。只是現(xiàn)在除了CS專業(yè)的學(xué)生或者程序員外，普通大眾已經(jīng)很少安裝并使用Linux操作系統(tǒng)了。那么微軟的Windows是怎么實現(xiàn)稱霸的呢？不知道大家是否聽說過“番茄花園”，這個就是曾在市面上暢通流行的非正版的Windows XP系統(tǒng)。番茄花園版Windows XP系統(tǒng)，給70后和80后留下了深刻的記憶。

從2003年開始，番茄花園版Windows逐漸成為我國使用率非常高的Windows XP破解修改版操作系統(tǒng)。由于番茄花園版XP系統(tǒng)取消了微軟的正版驗證程序，并對微軟原版操作系統(tǒng)中一些不常用功能進(jìn)行了關(guān)閉或卸載，加快了平臺運行速度，且可以免費下載使用，它得到了許多網(wǎng)友的青睞。直到2008年左右，微軟公司向國家版權(quán)局、公安部等部門投訴番茄花園版Windows涉嫌侵權(quán)。番茄花園網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人洪磊等人因此被判處刑罰。洪磊被刑拘后，曾在國內(nèi)IT界引起軒然大波。一種說法認(rèn)為，因為非正版XP系統(tǒng)影響了微軟Vista系統(tǒng)的銷售，微軟要為Vista開路。甚至還有觀點稱，“番茄花園版”Windows XP操作系統(tǒng)已幫微軟完成了占據(jù)市場的歷史使命，微軟要“卸磨殺驢”，也是“殺雞儆猴”，警告其他盜版軟件銷售者。

我們不探討微軟要求追究番茄花園責(zé)任的時機，不探尋微軟真實意圖，更不討論番茄花園洪磊受懲罰是否正當(dāng)。實際上，“番茄花園版”Windows XP操作系統(tǒng)確實起到了幫助微軟實現(xiàn)占領(lǐng)中國市場的夙愿。而且微軟公司長時間縱容番茄花園野蠻生長原因，很難說就沒有打算利用盜版免費占據(jù)我國市場的因素。但是站在培育我國自有軟件行業(yè)的角度，盜版軟件對我國軟件公司和軟件行業(yè)發(fā)展的危害，遠(yuǎn)比對跨國軟件公司的危害更大。

二、大品牌自身的識別困境

目前市面仿冒商品日溢泛濫，猖獗不下，尤其以Gucci、Chanel和Dior等大牌更是被仿冒的熱門品牌。面對以假亂真的名牌，甚至許多高等級的仿冒品，即使拿到正品店里，居然也有被蒙混過關(guān)的例子。這肯定令人佩服其仿冒手段之高明，更是反映了大品牌維護(hù)自身品牌識別的困境。當(dāng)然這里必須剔除那些有意借鑒微軟“番茄花園”模式，縱容真真假假、以假亂真，以謀求提高市場知名度和占有率的情況。

消費者常用的識別大品牌真?zhèn)蔚姆椒?，大概有以下幾種。第一種注意材質(zhì)細(xì)節(jié)，包括金屬配件、皮革紋路和拉鏈等。第二種依靠“望聞問切”，包括皮質(zhì)味道、精確的走線、內(nèi)襯布質(zhì)，以及說明的字體等。第三種奢侈品身分及包裝，包括商品編碼和包裝等。這些手段起到了一些防偽功能，但都是比較低級別的手段?？傊环矫婊蚴菦]有防偽措施，一方面或是防偽標(biāo)簽易復(fù)制。如果確實需要既要提高防偽能力，又能低成本的。我相信運營商完成可以幫助實現(xiàn)這個功能。

三、運營商防偽溯源的高可靠性

如果打算從根源上徹底杜絕假冒偽劣，單純的依靠個人經(jīng)驗的“望聞問切”或者驗證產(chǎn)品廠家信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求。利用信息化手段，在防偽的同時能夠監(jiān)控產(chǎn)品的設(shè)計、原料、生產(chǎn)、倉儲以及物流等重要信息，已經(jīng)是近年來防偽發(fā)展的主要趨勢。通過二維碼讀取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，既方便又實用。運營商的防偽溯源技術(shù)和能力，正式基于這樣的應(yīng)用，現(xiàn)在已經(jīng)成熟并且市場化。

如果大家想真切地了解運營商溯源技術(shù)的應(yīng)用，現(xiàn)在就可以到一些大型商超找熱賣的有機農(nóng)產(chǎn)品。很多熱賣的有機農(nóng)產(chǎn)品就利用了運營商的防偽溯源技術(shù)實現(xiàn)“有機”的可查詢、可追溯。通過溯源技術(shù)提升了產(chǎn)品信譽度和美譽度。有人可能會問，這就不能被復(fù)制了嗎？實際上，運營商的溯源系統(tǒng)增加了信息加密技術(shù)。二維碼多種讀取方式?jīng)Q定了用戶看到的信息展示內(nèi)容不同，專業(yè)的識讀設(shè)備不但能夠讀取加密的信息，同時起到激活防偽碼的作用，只有被激活的防偽碼才能夠被消費者讀取。在產(chǎn)品沒有銷售的情況下，即使被非法復(fù)制也不能讀取其中信息。另外，消費者可以通過簡單的掃描二維碼，讀取產(chǎn)品信息，方便地做到了人人可以防偽，時時可以打假。

創(chuàng)出品牌不容易，創(chuàng)成大品牌更是難上加難。廠商尋求保護(hù)自己品牌的努力，相信大家都認(rèn)可并支持。但是這種尋求保護(hù)自己品牌的努力，不能完全歸咎于銷售商、中間商或者平臺商的打假不力，畢竟銷售商、中間商或者平臺商他們也不一定完全能夠識別產(chǎn)品的真?zhèn)?。所以，廠商自己也要不斷主動探索保護(hù)品牌被防的措施。我認(rèn)為，運營商溯源就是一個既簡單又低成本且易行的手段。如果廠商真想維護(hù)自己的品牌，那就不應(yīng)該把打假的希望完全放在中間商等別人身上，而是需要自己主動嘗試新技術(shù)，主動提高防偽能力。而且我認(rèn)為這才是最合理的。（杜建民為C114特約作者）

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