Strategy Analytics:乍暖還寒醞生機(jī),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展助VR

在過去的兩年里,VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了相當(dāng)幅度的波動,先是出現(xiàn)了爆發(fā)式的快速增長,而后又遇到了風(fēng)口退去的難題。據(jù)媒體報道,僅在去年第一季度,全球VR/AR的風(fēng)險投資就比前一年同期暴跌八成,VR泡沫破滅之聲不絕于耳。那么,在經(jīng)歷這樣的跌宕起伏之后,VR產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀到底如何?VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著哪些制約因素和挑戰(zhàn)?Strategy Analytics會同華為iLab和工信部信息通信研究院,對國內(nèi)外VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研,并于近日發(fā)布了題為《VR視頻:運營商在蓬勃發(fā)展市場中的機(jī)遇》的研究報告。在這一研究中,筆者與國內(nèi)VR產(chǎn)業(yè)界的多位專家高管進(jìn)行了深入訪談,在此愿與讀者分享一些訪談中的心得體會。

是沖擊,更是構(gòu)造健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機(jī)遇

訪談中,幾乎所有受訪者都提到了VR產(chǎn)業(yè)在過去兩年中的波動,但他們也一致認(rèn)為這樣的波動對VR產(chǎn)業(yè)的長期健康發(fā)展有著積極意義。泡沫擠出的過程也是優(yōu)勝劣汰、提高市場集中度的過程,投機(jī)跟風(fēng)者逐漸離場,而堅持投入者可以更加專注地聚焦于產(chǎn)品與內(nèi)容,提高VR的用戶體驗。

這一觀點得到了市場數(shù)據(jù)的支持。App是VR內(nèi)容消費的一種重要方式,終端用戶在VR應(yīng)用商店上對VR App的選擇情況,可以從側(cè)面反映VR市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。Strategy Analytics收集了全球主流VR應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),包括三星Gear VR、Oculus Rift、Steam和索尼PlayStation的應(yīng)用商店。在這些商店中,VR應(yīng)用的總量在不到一年的時間里從1608增長到4184,增幅達(dá)260%,顯示出VR行業(yè)盡管面臨市場逆風(fēng),仍保持著良好的發(fā)展勢頭。

同時,VR產(chǎn)業(yè)也在積極探索新的應(yīng)用場景和商業(yè)模式,除了傳統(tǒng)的視頻與直播模式之外,VR影院、社交VR等新的模式也獲得了規(guī)模發(fā)展。例如,華為針對VR2頭顯與IMAX合作開發(fā)的VR影院應(yīng)用,就通過伙伴關(guān)系帶來了強(qiáng)大的消費品牌,營造了極具視覺沖擊力的環(huán)境,為用戶提供了更為豐富的內(nèi)容。

用戶體驗是VR發(fā)展的核心

盡管對VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展都抱有充分的信心,受訪者們還是表達(dá)了另一個共識,即目前VR設(shè)備和應(yīng)用的用戶體驗與用戶的期待還存在一定距離,用戶體驗是目前制約VR市場發(fā)展的主要瓶頸,而提升用戶體驗應(yīng)成為VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。

用戶體驗的提升將涉及VR產(chǎn)業(yè)的各個方面,包括硬件、軟件、內(nèi)容的生產(chǎn)制作、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多環(huán)節(jié)。在這眾多環(huán)節(jié)之中,所有受訪者都不約而同地提到了網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響。為了滿足用戶體驗要求,4K分辨率正逐漸成為VR硬件的主流配置,領(lǐng)先廠商也在開發(fā)6K甚至8K分辨率的VR硬件與內(nèi)容。而為了支持4K VR視頻的流暢播放,網(wǎng)絡(luò)帶寬需要達(dá)到50 Mbps,如果要實現(xiàn)8K VR視頻的流暢播放,網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求可能會高達(dá)120-200 Mbps。

中國寬帶發(fā)展聯(lián)盟的寬帶測速報告顯示,在2017年第四季度,我國固定寬帶用戶的忙閑時加權(quán)平均可用下載速率為19.01 Mbps,即使在北京、上海等最發(fā)達(dá)地區(qū),這一速率也僅略高于20 Mbps。可見,目前我國寬帶網(wǎng)絡(luò)能力距離VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求仍有相當(dāng)距離,需要繼續(xù)大幅度提升,才能滿足未來VR發(fā)展的需求。

另一方面,還有多位受訪者指出,與智能手機(jī)、平板電腦等傳統(tǒng)智能設(shè)備不同,消費者對VR產(chǎn)品的選擇非常依賴于實際的使用體驗。而目前大多數(shù)VR廠商都以線上銷售模式為主,缺乏足夠的線下渠道資源,無法為消費者提供實際體驗的機(jī)會,更無法有效輔助消費者的購買選擇,這也制約了VR產(chǎn)品的市場接受程度。

電信網(wǎng)絡(luò)可有力助推VR發(fā)展

通過上述討論可以看出,網(wǎng)絡(luò)帶寬和線下渠道資源對VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展有明顯影響。而這些正是電信運營商可以發(fā)揮重要作用,實現(xiàn)與VR產(chǎn)業(yè)雙贏的市場機(jī)會。

首先,提升網(wǎng)絡(luò)速度不但能為VR發(fā)展創(chuàng)造條件,也是電信運營商維持寬帶業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必要之舉。2017年11月,Strategy Analytics與華為iLab、中國移動研究院共同發(fā)布的《開啟家庭寬帶市場的價值空間 - 全球趨勢與中國視角》研究報告就已指出,網(wǎng)絡(luò)提速是帶動寬帶ARPU值上升的重要手段。Strategy Analytics的Teligen電信資費數(shù)據(jù)庫顯示,在經(jīng)合組織國家中,100 Mbps寬帶的平均資費要比25 Mbps寬帶高出50%以上,電信運營商可成功實現(xiàn)速率需求的變現(xiàn)。另一方面,優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用與內(nèi)容也能從需求側(cè)拉動用戶不斷升級網(wǎng)絡(luò),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的良性循環(huán)??梢姡琕R業(yè)務(wù)與寬帶連接能夠形成完美的互惠組和,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏。

同時,電信運營商完備的營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)還可作為構(gòu)建VR消費者體驗中心的重要基礎(chǔ)。電信運營商客服體系中大量的優(yōu)秀工程師,也可為VR產(chǎn)品的推廣、銷售以及售后服務(wù)提供支持??梢哉f,電信運營商的線下渠道與客服體系可成為對VR產(chǎn)業(yè),尤其是VR初創(chuàng)企業(yè)更具價值的基礎(chǔ)設(shè)施。

訪談中筆者得知,部分運營商已經(jīng)啟動了與VR產(chǎn)業(yè)的合作計劃,通過在IPTV內(nèi)容中增加VR頻道,向高端寬帶用戶贈送VR設(shè)備,在營業(yè)廳中設(shè)立VR體驗專區(qū)等方式,在推廣VR應(yīng)用普及的同時,帶動高端寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展??梢灶A(yù)見,隨著運營商網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展以及VR市場的逐漸成熟,此類合作將愈發(fā)普遍。在這一過程中,電信行業(yè)與VR產(chǎn)業(yè)之間持續(xù)深入的交流探討就顯得尤為重要,只有持續(xù)深入的交流才能加深相互理解,發(fā)現(xiàn)更多的合作機(jī)會。在這一背景下,華為公司推動成立的VR OpenLab產(chǎn)業(yè)合作計劃就顯現(xiàn)出了獨有的價值,有望成為連接電信行業(yè)與VR產(chǎn)業(yè)的合作橋梁。我們也期待有更多產(chǎn)業(yè)界伙伴投入到電信行業(yè)與VR產(chǎn)業(yè)的合作之中,推動雙方的共贏發(fā)展。

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2018-04-04
Strategy Analytics:乍暖還寒醞生機(jī),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展助VR
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