北京時間5月11日消息(艾斯)據(jù)路透社報道,英國電信(BT)宣布將在中層管理層和后勤崗位裁員13000人,以此應對會計丑聞和業(yè)務發(fā)展面臨的多重壓力。
BT集團CEO Gavin Patterson表示,此次激進的行動對于確保BT能夠提供英國市場所需的下一代光纖和移動網(wǎng)絡來說是“至關重要的”。他在本周四告訴記者:“我們需要提升自己的效率,并且需要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造活力。”
盡管BT給出了2020/2021年之前每年節(jié)約15億英鎊(20億美元)的措施,但最初的市場反應并不積極。在最近三個月BT未能實現(xiàn)收入目標,以及未來幾年無法實現(xiàn)利潤增長這樣令人失望的前景預期下,BT的股價下跌9%,至五年來最低點。
在失去了長期依靠的固網(wǎng)語音收入后,許多傳統(tǒng)電信公司已經(jīng)向利潤更加豐厚的其他領域進行擴展。美國AT&T正試圖收購娛樂集團時代華納,BT則在體育內(nèi)容版權方面投入了巨資,希望以此維持用戶基礎。
自2013年掌權以來,Patterson已經(jīng)在體育內(nèi)容版權、網(wǎng)絡投資和改善客戶服務方面投入了數(shù)十億英鎊,同時在盡力維持監(jiān)管機構、養(yǎng)老基金受托人和投資者的利益。不過,意大利市場的會計丑聞,以及該集團在企業(yè)和公共部門市場陷入低迷困境,都致使對領導層的信任崩壞。
本周四,現(xiàn)年50歲的Patterson試圖通過維持股息來安撫股東——承諾在未來兩年內(nèi)保持股息平穩(wěn),同時他還同意了一項新的養(yǎng)老金計劃,以此來彌補113億英鎊的赤字。
Bernstein分析師稱此舉“令人失望”。這些分析師表示:“BT本可實現(xiàn)合理可預測的增長并從歐洲市場中脫穎而出,現(xiàn)在卻陷入重組。這是一個非常顯著的轉(zhuǎn)變,其前景與我們的預期相差甚遠。”
圖:BT集團CEO Gavin Patterson
遷址
BT表示本財年的收入將會低于預期,同時第四季度收入未達目標,這些都顯示出,Patterson在重組一家擁有超過10萬名員工的集團時,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
BT已經(jīng)收購了英國最大移動運營商EE,該公司表示將雇用約6000名新工程師和一線客戶服務人員來支持其光纖和5G網(wǎng)絡部署。大約三分之二的裁員將發(fā)生在英國。
自1984年私有化以來,該公司一直位于倫敦市中心圣保羅大教堂和倫敦證券交易所附近的BT Centre,但現(xiàn)在將遷往倫敦規(guī)模更小的辦公樓。
“如果與我們的同行進行業(yè)務管理對比的話,坦率來說我們太過復雜和龐大。這并不是一件小事。”Patterson說。
不同技術的融合意味著,BT面臨著來自更加敏捷靈活的年輕競爭對手日益激烈的競爭,包括已經(jīng)從付費電視公司轉(zhuǎn)向提供一系列寬帶服務的Sky。
壓力之下
前50大投資者之一表示,毫無疑問Patterson承受著壓力,但是目前尚不清楚更換CEO能否改變現(xiàn)狀。“他們追求的任何增長選擇都可能沒有回報,因為監(jiān)管者只想監(jiān)管你的回報。”這位股東說。“你可以做的唯一一件事情就是降低成本。”
在Patterson的領導下,BT與英國監(jiān)管機構Ofcom之間的關系日趨緊張。
曾在消費品集團寶潔公司和有線電視公司Telewest任職的Patterson表示,隨著對其批發(fā)寬帶業(yè)務新管控措施的啟動,由監(jiān)管造成的成本規(guī)模將從每年5億英鎊增加到10億英鎊。
“我最大的擔心在于,他們需要緩解與監(jiān)管機構之間的關系。”上述投資者表示。BT在向其競爭對手收取寬帶服務使用費用方面面臨限制,因為Ofcom正力求推動新網(wǎng)絡的發(fā)展。
鋌而走險
這是2008年以來BT裁員人數(shù)最多的一次,將耗資8億英鎊實施執(zhí)行。通過裁員實現(xiàn)的部分成本節(jié)約將用于在未來兩年提升用于新光纖固網(wǎng)、4G和5G移動網(wǎng)絡部署的資本支出。
這是Patterson又一次鋌而走險,此前通過向體育電視和移動領域進軍為其贏得了投資者的肯定。
由于跨國全球業(yè)務部門的問題和意大利丑聞的敗露,BT集團在2017年1月發(fā)布了重大盈利警告,該公司的股票在一年內(nèi)下跌了30%。
Patterson在BT的養(yǎng)老金方面獲得了一些喘息空間,該公司在6月底的赤字達到了113億英鎊,本周四他同意了一項期限為13年的資金計劃。該計劃到2020年將支付21億英鎊的資金,另外20億英鎊將通過債券進行融資。
BT表示,截至3月底的當前財年,預計其基礎收入將下降2%,而調(diào)整后的核心收益將在73-74億英鎊,低于去年的75億英鎊。
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