本著踐行“聚焦創(chuàng)新合作”的戰(zhàn)略原則,基于公司高價(jià)值用戶資源優(yōu)勢(shì),浙江聯(lián)通一直致力于打破運(yùn)營(yíng)商各自為戰(zhàn)的封閉環(huán)境,跨行業(yè)連接具有影響力的品牌,低成本構(gòu)建異業(yè)合作生態(tài)圈,打造有細(xì)分的異業(yè)特色服務(wù),成立VIP客戶俱樂(lè)部,不定期舉辦活動(dòng),作為提升VIP客戶感知的有效途徑。
5月26日下午,“聯(lián)通元通,禮惠百店,通通只為你——浙江聯(lián)通與物產(chǎn)元通汽車(chē)戰(zhàn)略合作簽約儀式曁聯(lián)通VIP客戶俱樂(lè)部專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)”準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)。
浙江聯(lián)通、物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司、 浙江物產(chǎn)元通汽車(chē)集團(tuán)有限公司、杭州聯(lián)通的高層領(lǐng)導(dǎo)及上百位VIP客戶齊聚物產(chǎn)元通濱奧店Audi展示大廳,共赴此次盛宴。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作共贏
下午14點(diǎn),啟動(dòng)儀式正式開(kāi)始,浙江聯(lián)通與物產(chǎn)元通汽車(chē)雙方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭。
物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司董事、黨委副書(shū)記宋宏炯在致辭中指出:雙方戰(zhàn)略合作,是基于更好地服務(wù)客戶這一共同目標(biāo),是互利共贏、可持續(xù)發(fā)展的選擇。我們將以此次合作為起點(diǎn),充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),積極推進(jìn)深化合作,共同為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)與通訊服務(wù),攜手共創(chuàng)美好品質(zhì)生活!
浙江聯(lián)通副總經(jīng)理胡暉在致辭中指出:浙江聯(lián)通與浙江元通的合作由來(lái)已久,2017年3月25日,與元通濱奧4S店合作舉辦了 “春風(fēng)十里,不如習(xí)慣有你”VIP客戶俱樂(lè)部現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng), 取得了圓滿成功。2018年5月雙方再次攜手,本著友好務(wù)實(shí)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,強(qiáng)化全方位、深層次合作,推進(jìn)多方面的合作升級(jí)。這些活動(dòng)意義深遠(yuǎn):一是可快速提升雙方服務(wù)能力,讓客戶更加滿意;二是更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、利于提升雙方的品牌影響力,促進(jìn)兩家企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
隨后,元通汽車(chē)阮秀麗總經(jīng)理、浙江聯(lián)通客戶服務(wù)部陳斐總經(jīng)理,一起簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議和重大客戶協(xié)議,雙方?jīng)Q定在渠道資源開(kāi)放、用戶資源引流、員工產(chǎn)品優(yōu)惠計(jì)劃、宣傳資源共享、創(chuàng)新合作等領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升雙方的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
超值福利,精彩薈萃,通通為你
啟動(dòng)儀式上,元通汽車(chē)王棣副總經(jīng)理宣布了元通汽車(chē)的活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容,5月26日~27日活動(dòng)期間,物產(chǎn)元通汽車(chē)在全省10各地市、30多個(gè)縣市、119家4S店內(nèi),為聯(lián)通VIP用戶提供購(gòu)車(chē)、置換、金融保險(xiǎn)、保養(yǎng)維修、美容裝潢等六重大禮。更有元通濱奧金融購(gòu)車(chē)免息免手續(xù)費(fèi);30臺(tái)特價(jià)車(chē)送裝潢;購(gòu)車(chē)照不限牌,浙A牌照任性用;前30名訂車(chē)客戶送萬(wàn)元禮包等超值優(yōu)惠。
浙江聯(lián)通客戶服務(wù)部李俊副總經(jīng)理也代表浙江聯(lián)通宣布了聯(lián)通的活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容,活動(dòng)期間浙江聯(lián)通為VIP用戶精心準(zhǔn)備了寬帶、流量、積分、抽獎(jiǎng)等五重優(yōu)惠大禮。到場(chǎng)聯(lián)通VIP用戶可獲贈(zèng)極速光寬帶100M一年、2000積分和3個(gè)月省內(nèi)不限量流量包。除此之外,浙江聯(lián)通還為大家準(zhǔn)備了價(jià)值4288元的華為P20手機(jī)一部?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)浙江聯(lián)通還為VIP客戶提供了免費(fèi)貼膜、手機(jī)清洗、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)快捷辦理等服務(wù)。
本次VIP客戶俱樂(lè)部活動(dòng)可謂是福利眾多,精彩薈萃,切切實(shí)實(shí)讓廣大聯(lián)通用戶獲得實(shí)惠,也使得浙江聯(lián)通和元通汽車(chē)建立了良好的口碑,提升了品牌形象和VIP客戶的品牌好感度。
人氣爆棚,這里又雙叒叕被擠爆了!
此次活動(dòng)吸引了眾多聯(lián)通VIP客戶參加,現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲,人氣爆棚,下午13:30,VIP客戶已經(jīng)開(kāi)始排隊(duì)等待入場(chǎng);客戶簽到、填寫(xiě)心愿卡、掃碼搶紅包等活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行著。下午14:00,已有150多人到場(chǎng),VIP嘉賓將整個(gè)大廳擠得滿滿當(dāng)當(dāng),座無(wú)虛席。
經(jīng)過(guò)互動(dòng)小節(jié)目之后,現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加輕松活躍了,到場(chǎng)的VIP客戶領(lǐng)到了精美獎(jiǎng)品,開(kāi)始詳細(xì)了解具體的優(yōu)惠內(nèi)容,有的駐足愛(ài)車(chē)前流連忘返,有的被精彩節(jié)目吸引,有的成功領(lǐng)取聯(lián)通流量包激動(dòng)不已……在場(chǎng)的每一位VIP客戶都全身心融入到了活動(dòng)當(dāng)中。
喜報(bào)頻傳,大獎(jiǎng)拿到手軟
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)將活動(dòng)推向高潮,在場(chǎng)的VIP客戶獲得奧迪拉桿箱、奧迪自行車(chē)、奧迪小熊、哈爾斯旅行水壺等獎(jiǎng)品。而最令大家垂涎的全場(chǎng)大獎(jiǎng)——價(jià)值人民幣4288元的華為P20手機(jī)被5年聯(lián)通老用戶李先生領(lǐng)走。小編采訪李先生的時(shí)候,他依然沉浸在激動(dòng)的心情中,“真是不敢相信,這可是我目前為止中過(guò)的最大獎(jiǎng)了,實(shí)在是太激動(dòng)了!作為聯(lián)通5年老用戶,我非常榮幸能夠參加此次活動(dòng),聯(lián)通的產(chǎn)品、服務(wù)和福利各個(gè)方面都很棒,我今后將繼續(xù)支持聯(lián)通,并把聯(lián)通推薦給更多的人!”李先生表示,他還辦理了聯(lián)通的套餐,領(lǐng)取了3個(gè)月省內(nèi)不限量流量包,12個(gè)月的200M極速光寬帶和2000積分。
當(dāng)然了,現(xiàn)場(chǎng)還有很多類(lèi)似李先生這樣運(yùn)氣爆棚的VIP客戶。大家滿載而歸,表示會(huì)進(jìn)一步關(guān)注浙江聯(lián)通和元通汽車(chē)的動(dòng)態(tài),積極參與相關(guān)活動(dòng),并會(huì)一直支持浙江聯(lián)通的。
匠心服務(wù),真情回饋
浙江聯(lián)通將堅(jiān)持“以客戶為本、開(kāi)放創(chuàng)新”的價(jià)值觀,踐行“聚焦、創(chuàng)新、合作”戰(zhàn)略,著力打造“客戶俱樂(lè)部”和“客戶日”兩大服務(wù)品牌,為廣大客戶搭建交流平臺(tái),提供“快捷、安心、貼心、舒暢”的4S服務(wù),用心回饋聯(lián)通的新老客戶。
活動(dòng)在一陣歡聲笑語(yǔ)中落下帷幕,不管是工作人員還是客戶,都對(duì)活動(dòng)表示了極高的認(rèn)同感。浙江聯(lián)通和元通汽車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,像這樣既能讓消費(fèi)者切切實(shí)實(shí)受到益處,又能提升品牌在消費(fèi)心中的美譽(yù)度和認(rèn)可度的活動(dòng),以后會(huì)長(zhǎng)期舉辦的。
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