為貫徹落實今年政府工作報告中提出的加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度相關(guān)要求，全面取消手機(jī)流量“漫游”費(fèi)的工作安排，讓廣大客戶及時享受到相關(guān)優(yōu)惠，中國移動在工業(yè)和信息化部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過精心組織、周密部署，自今日起，全面取消手機(jī)流量“漫游”費(fèi)（不含港澳臺地區(qū)），客戶的本地、省內(nèi)流量資源的使用范圍將自動擴(kuò)大至國內(nèi)范圍，其他使用規(guī)則保持不變。具體詳情可咨詢中國移動客服熱線10086或當(dāng)?shù)匾苿庸緺I業(yè)廳。
近年來，中國移動積極落實國家提速降費(fèi)要求，發(fā)揮自身在實現(xiàn)信息惠民、拉動信息消費(fèi)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)升級方面的作用，推出系列降費(fèi)舉措，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的移動信息服務(wù)。2015年初到2017年底，中國移動手機(jī)上網(wǎng)流量單價降幅約80%，累計惠及27.7億人次。針對中小企業(yè)推出的“速率倍增行動”和“小微寬帶”產(chǎn)品，惠及中小企業(yè)超過110萬家；全面下調(diào)“一帶一路”沿線國家和地區(qū)漫游資費(fèi)，惠及客戶超過2000萬用戶。2017年9月1日全面取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi)，惠及客戶超過3億。
下一步，中國移動將繼續(xù)秉承“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的同時，認(rèn)真做好客戶服務(wù)，加強(qiáng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為老百姓提供更多用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，促進(jìn)薄利多銷，讓客戶和企業(yè)切實受益，更好的滿足廣大人民群眾對美好生活的向往和追求。 
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