由于四川移動(dòng)升級(jí)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致不少用戶的手機(jī)號(hào)出現(xiàn)“巨額欠費(fèi)”,手機(jī)停機(jī)后不能撥打電話、上網(wǎng)。
現(xiàn)在,四川移動(dòng)給出的最新回應(yīng)顯示,這個(gè)故障他們已經(jīng)修復(fù),之前出現(xiàn)“巨額欠費(fèi)”的用戶已經(jīng)恢復(fù)正常。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道稱,四川李小姐向他們復(fù)述整個(gè)事情的過(guò)程時(shí)表示,26號(hào)早上8點(diǎn)多她發(fā)現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)26萬(wàn)。上午10點(diǎn),恢復(fù)了通話和上網(wǎng)功能,到了下午恢復(fù)查詢?cè)捹M(fèi)功能。在8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間,不能打電話和上網(wǎng)。
也有一些四川的中國(guó)移動(dòng)的五星金客戶表示,自己欠費(fèi)期間是可以正常打電話和上網(wǎng)?,F(xiàn)在這場(chǎng)誤會(huì)已經(jīng)解除,四川移動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)改造導(dǎo)致臨時(shí)故障也已經(jīng)修復(fù)。
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