湖北移動(dòng)大數(shù)據(jù)提升游客體驗(yàn)

外地旅客來到漢口火車站，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)接到一條信息：“百年漢口站歡迎您……”旅客還可根據(jù)短信提示查詢列車時(shí)刻、地鐵公交等出行信息。日前，湖北將移動(dòng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用于民生，通過大數(shù)據(jù)公眾信息平臺幫助來漢旅客掌握更多信息，助力省內(nèi)重要交通樞紐升級。

據(jù)了解，該大數(shù)據(jù)公眾信息平臺采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)與分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工和挖掘，結(jié)合政府相關(guān)部門實(shí)際應(yīng)用場景，幫助政府管理部門對特定人群發(fā)布旨在為公眾利益服務(wù)的信息，如災(zāi)害預(yù)警、政策法規(guī)宣傳、重大事件公告、大型活動(dòng)賽事宣傳、重要節(jié)日安全提醒、公益服務(wù)提醒等。

不只是大數(shù)據(jù)公眾信息平臺，近年來，湖北移動(dòng)積極落實(shí)國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，和各地旅游部門合作，基于移動(dòng)集中化大數(shù)據(jù)平臺，通過一系列旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善提供服務(wù)。

在隨州千年銀杏谷，當(dāng)景區(qū)客流量超過一定的量時(shí)，游客就會(huì)收到提醒短信。游客再也不用擔(dān)心“堵人”。借助移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建的旅游大數(shù)據(jù)“跡客”平臺，景區(qū)實(shí)現(xiàn)了智慧管理以及游客智慧服務(wù)供給。“系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出監(jiān)控區(qū)域下每天的峰值客流量和累計(jì)客流量，景區(qū)管理者就可據(jù)此調(diào)整本區(qū)域的接納游客數(shù)量上限，如此就可以避免景區(qū)發(fā)生大面積擁堵的情況。”

目前，通過湖北移動(dòng)搭建的大數(shù)據(jù)平臺，政府主管部門能輕松實(shí)現(xiàn)各類涉旅資源的協(xié)同運(yùn)營，享受監(jiān)管“一站式”解決方案；景區(qū)實(shí)現(xiàn)了智慧管理以及游客智慧服務(wù)供給；游客則可憑借一部手機(jī)玩轉(zhuǎn)旅游景點(diǎn)，包括景點(diǎn)資訊、特色餐飲、住宿休閑等。

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