不少人或多或少對(duì)曾經(jīng)遭受營(yíng)銷(xiāo)電話的騷擾，然而，盡管手機(jī)可以屏蔽掉煩人的營(yíng)銷(xiāo)轟炸，但“野火燒不盡、春風(fēng)吹又生”，新的營(yíng)銷(xiāo)電話號(hào)碼依然在興風(fēng)作浪。面對(duì)這種惡性現(xiàn)象，有專(zhuān)業(yè)人士表示，現(xiàn)有單純依靠管控通信渠道的做法難以取得進(jìn)一步的明顯成效，源頭治理亟待加強(qiáng)。
目前這個(gè)問(wèn)題已引發(fā)工信部的重視，后者強(qiáng)調(diào)將依托現(xiàn)有全國(guó)詐騙電話防范系統(tǒng)，建立對(duì)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測(cè)、識(shí)別和攔截功能，完善對(duì)違法犯罪類(lèi)和惡意騷擾類(lèi)電話的防范，逐步形成全國(guó)騷擾電話技術(shù)防范能力。
然而，要將騷擾電話連根拔起還得面臨四大難題：一是各方認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，齊抓共管機(jī)制未建立；二是法律法規(guī)有待完善，源頭治理責(zé)任缺失；三是技術(shù)防范能力不強(qiáng),無(wú)法有效攔截騷擾電話；四是“疏堵結(jié)合”治理模式尚待摸索。
不過(guò)，用戶(hù)要避免營(yíng)銷(xiāo)電話的騷擾，目前最有效的做法就是先直接掛斷，然后通過(guò)電話標(biāo)記軟件對(duì)相關(guān)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，或向基礎(chǔ)電信企業(yè)和12321舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào)。如果涉嫌詐騙，用戶(hù)可以第一時(shí)間向公安部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。
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