四川移動宣布全面升級寬帶品牌

四川移動作為中國西部最大的通信運(yùn)營商，憑借“網(wǎng)速快、服務(wù)佳、產(chǎn)品好、內(nèi)容多、覆蓋廣”的寬帶網(wǎng)絡(luò)，占據(jù)了四川家庭寬帶市場的半壁江山，更于近日宣布，將旗下的“移動光寬帶”品牌全面升級為“移動極光寬帶”。或許很多用戶會問，升級后的極光寬帶較之前的光寬帶究竟有何不同？將會帶來怎樣的全新體驗(yàn)？針對以上問題，記者采訪了四川移動相關(guān)負(fù)責(zé)人，得知全面升級的極光寬帶品牌大致可以從極速寬帶、聰明電視、智慧家居、敏捷服務(wù)四大核心內(nèi)容來表現(xiàn)。

四川移動的工程師正在給用戶調(diào)試基于移動極光寬帶的家庭電視。

極速寬帶——網(wǎng)速更快更穩(wěn)定

極光寬帶以“100兆起步、200兆主流、1000兆引領(lǐng)”為標(biāo)準(zhǔn)，可提供高達(dá)1000兆的全光纖入戶接入，結(jié)合上下行帶寬一致的優(yōu)勢，讓用戶無論是玩游戲、看大片，還是分享視頻、上傳云盤、大文件傳送都能享受到酣暢淋漓的體驗(yàn)。

除高速網(wǎng)絡(luò)特征外，極光寬帶還具有“智能提速”功能，用戶可根據(jù)家庭寬帶的上網(wǎng)速度，在短時(shí)間內(nèi)按需調(diào)整。即便是低檔套餐的客戶也可以隨需享受高速帶寬的快感。

極光寬帶配備了智能組網(wǎng)方案，服務(wù)人員上門，根據(jù)每個(gè)家庭的實(shí)際情況，提供WiFi檢測、方案設(shè)計(jì)、組網(wǎng)施工、后期維保等一攬子服務(wù)，讓W(xué)iFi信號遍布家庭每個(gè)角落。

此外，移動極光寬帶采用了更高的上行速率標(biāo)準(zhǔn)，更是滿足了視頻直播、數(shù)據(jù)分享、智慧家居客戶的多樣化需求。舉例來說，雖同為100M帶寬，相對其他運(yùn)營商，移動極光寬帶無疑具有更好的客戶使用體驗(yàn)。

聰明電視——電視好看更好玩

基于移動極光寬帶的家庭電視業(yè)務(wù)，具有異常豐富的節(jié)目內(nèi)容資源，擁有超100萬小時(shí)的海量高清影視內(nèi)容，熱點(diǎn)內(nèi)容同步首發(fā)率達(dá)100%，國內(nèi)票房TOP20影片覆蓋率超過90%，英超、NBA等體育內(nèi)容異常精彩。

電視不但要好看，還要好玩。移動家庭電視內(nèi)置了超過2000款游戲應(yīng)用，讓全家老少都能盡享快樂。并且運(yùn)用“黑科技”實(shí)現(xiàn)手機(jī)電視多屏互動，不僅可以一邊看視頻一邊組群聊天，還能做到斷點(diǎn)續(xù)播。同時(shí)，還能根據(jù)用戶行為習(xí)慣，生成個(gè)人專屬頁面和個(gè)人看單，滿足不同年齡群用戶的個(gè)性化需求。值得一提的是，移動家庭電視的語音遙控器，直接說話就可以實(shí)現(xiàn)快速換臺，說出影片或演員名字就可以快速找出影片，并實(shí)現(xiàn)跳過片頭、快進(jìn)、快退、暫停等功能，徹底解決記不住頻道號、頻道太多切換麻煩的問題，讓“急性子”的影迷看片更暢快。

智慧家居——居家生活更智能

移動極光寬帶家庭智能網(wǎng)關(guān)提出了“連接家的一切”的理念，通過搭建“入口 平臺 硬件 應(yīng)用 生態(tài)” 的數(shù)字家庭生態(tài)新體系，為用戶開啟更加智能的家庭生活。

用戶智能家庭連接，全部可以通過一款叫“和家親”的App來實(shí)現(xiàn)。“和家親”以網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備兩大基礎(chǔ)功能為核心，可與近200款智能硬件對接，打破了不同品牌智能硬件無法統(tǒng)一控制的壁壘，實(shí)現(xiàn)了家庭網(wǎng)關(guān)與多品牌智能家居設(shè)備統(tǒng)一管理的構(gòu)想。

移動極光寬帶引入的智能硬件產(chǎn)品涵蓋網(wǎng)絡(luò)管理、親情溝通、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、節(jié)能控制、健康醫(yī)療、智能家電和教育娛樂八大智能生活場景，全屋所有家電都能通過“和家親”App遠(yuǎn)程操控。用戶可根據(jù)個(gè)人生活習(xí)慣自定義回家、離家、觀影、窗簾開關(guān)等情景化控制；通過“和目”等安防智能設(shè)備一鍵布控，保障家庭和財(cái)產(chǎn)安全；通過智能燈泡、智能體脂稱等設(shè)備實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、監(jiān)測家人健康等精品生活服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從智能單品向全屋智能的產(chǎn)品演進(jìn)和生態(tài)躍遷。

敏捷服務(wù)——高效裝維更快捷

故障維修高效與否直接決定著家庭寬帶用戶的使用體驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)，移動極光寬帶增設(shè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量遠(yuǎn)程監(jiān)測功能。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)檢測出問題時(shí)，裝維服務(wù)將通過電話、短信、微信、網(wǎng)頁、“和家親”App等多渠道接入，經(jīng)由裝維小蜜進(jìn)行派單，迅速、高效地解決裝維問題。

此外，極光寬帶還能通過線上渠道提供智能化服務(wù)，用戶可以在線辦理寬帶、自助排障、查詢進(jìn)度、寬帶升級，只需一鍵點(diǎn)擊，5秒即可完成網(wǎng)絡(luò)故障診斷，實(shí)現(xiàn)寬帶服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。而極光寬帶裝維人員通過專屬App工具，可以輕松實(shí)現(xiàn)裝機(jī)及故障處理工單的實(shí)時(shí)接收，并通過實(shí)時(shí)上報(bào)現(xiàn)場照片、測速掛測等，為管理提供全面的裝機(jī)質(zhì)量檢測管控手段。

正是有了以上智能技術(shù)的支撐，極光寬帶推出“超時(shí)賠付”，承諾修障時(shí)限不超過24小時(shí)、裝機(jī)時(shí)限不超過48小時(shí)，若超過時(shí)限將對用戶實(shí)行賠付。同時(shí)，在全省率先推出寬帶電視“先裝機(jī)，后付款”服務(wù)，辦理當(dāng)月免費(fèi)試用寬帶和電視，次月才計(jì)費(fèi)，讓用戶再無后顧之憂。

移動極光寬帶，讓家更智能，這個(gè)主張必將點(diǎn)亮萬千家庭的幸福生活。

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