3月12日,中國聯(lián)通集團公司總經(jīng)理李國華在深圳出席中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司第6屆董事會第11次會議期間,到深圳聯(lián)通和中國聯(lián)通騰訊合作運營中心就2I業(yè)務等進行調(diào)研。
大力肯定深圳聯(lián)通轉(zhuǎn)型創(chuàng)新和業(yè)績
當天,李國華聽取了深圳聯(lián)通2I營銷工作匯報,從三個方面高度肯定了深圳聯(lián)通經(jīng)營工作:
一是經(jīng)營狀況佳,發(fā)展速度快,明顯高于全國平均水平;
二是轉(zhuǎn)型創(chuàng)新好,在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型及總體經(jīng)營方面,采取了諸多創(chuàng)新理念和舉措,值得總結(jié)借鑒;
三是能力建設(shè)強,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、用戶提升等方面落實到位。
對騰訊王卡的互聯(lián)網(wǎng)化運營思路高度認可
李國華還詳細了解了“騰訊王卡”的發(fā)展歷程和互聯(lián)網(wǎng)化運營思路,并分別與產(chǎn)品、運營、推廣、設(shè)計、研發(fā)等團隊進行交流,
他在聽取了騰訊合作運營中心專題匯報后表示,重點詢問了“王卡助手”咨詢服務、“騰訊王卡”網(wǎng)絡(luò)信號和政策執(zhí)行等情況,對“騰訊王卡”產(chǎn)品發(fā)展始終堅持“善良比聰明更重要”的發(fā)展理念表示高度認可。 2I業(yè)務發(fā)展真正落實了集團公司互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的總體思路,他對騰訊合作運營中心下一步工作提出十點要求:
一、要堅定不移走互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路;
二要持續(xù)打造差異化競爭優(yōu)勢,搶占先機,獲取優(yōu)勢;
三要強化互聯(lián)網(wǎng)思維運營,突出集中運營、線上運營;
四要注重產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代,重點關(guān)注年輕群體用戶;
五要通盤考慮交付網(wǎng)建設(shè),以強大交付網(wǎng)支撐未來產(chǎn)品發(fā)展;
六要通過權(quán)益置換、會員制度等,進一步推動2I業(yè)務發(fā)展;
七要加強存量維系,細分市場、用戶和產(chǎn)品,切實提升用戶價值;
八要線上線下協(xié)同,堅持線上創(chuàng)新、線下轉(zhuǎn)型,強化貼近市場、貼近用戶的輕成本、輕觸點方式營銷,以口碑贏得口碑;
九要創(chuàng)新業(yè)務走在全國前列,充分利用深圳人才優(yōu)勢和市場潛力,挖掘創(chuàng)新業(yè)務用戶需求,探索5G行業(yè)應用商業(yè)模式;
十要員工薪酬與經(jīng)營收入、增幅、效益等掛鉤,充分調(diào)動團隊積極性,增強人員復用。
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