三大運(yùn)營商聲明：從未收到工信部限制4G速率通知 未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速

8月23日消息（岳明）針對(duì)近期網(wǎng)上部分媒體發(fā)表關(guān)于運(yùn)營商“4G降速”的傳聞，三大運(yùn)營商紛紛發(fā)表聲明：從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

日前，工信部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長聞庫也在接受采訪時(shí)就近期網(wǎng)絡(luò)熱議的4G降速問題表示：工信部之前從未，將來也不會(huì)要求相關(guān)運(yùn)營商降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率。工信部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營商的監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)的合法權(quán)益。

聞庫表示，目前，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展剛剛起步，建成覆蓋全國的5G網(wǎng)絡(luò)還需要數(shù)年時(shí)間，4G作為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要組成將與5G網(wǎng)絡(luò)長期并存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。

中國移動(dòng)：持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作 加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)

中國移動(dòng)表示，一直以來認(rèn)真貫徹落實(shí)了國家提速降費(fèi)要求，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。推出了優(yōu)惠的大流量資費(fèi)套餐，讓客戶更加放心使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)，戶均流量持續(xù)快速增長。在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時(shí)上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性體驗(yàn)速率下降的情況，中國移動(dòng)將及時(shí)收集客戶反饋，持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確?？蛻羯暇W(wǎng)體驗(yàn)。

為向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，中國移動(dòng)正在加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，盡快實(shí)現(xiàn)商用。在5G商用前，我公司推出了5G免費(fèi)體驗(yàn)套餐，客戶更換5G手機(jī)并開通免費(fèi)體驗(yàn)套餐后，即可享受每月贈(zèng)送100GB流量、最高1Gbps的5G速率體驗(yàn)服務(wù)。

中國電信：統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展

中國電信表示，認(rèn)真貫徹國家提速降費(fèi)要求，4G用戶規(guī)模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象。我公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿足廣大用戶不斷增長的手機(jī)上網(wǎng)需求。

當(dāng)前中國電信正在積極開展5G商用準(zhǔn)備工作，5G網(wǎng)絡(luò)部署和終端全面普及是持續(xù)推進(jìn)的過程，我公司將始終堅(jiān)持以客戶為中心，統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展，不斷提升整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平與用戶使用感知。

為方便用戶盡快體驗(yàn)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我公司已開展5G終端銷售，并推出5G體驗(yàn)活動(dòng)。中國電信4G用戶不換卡不換號(hào)，更換5G手機(jī)可免費(fèi)領(lǐng)取5G體驗(yàn)包，在體驗(yàn)期內(nèi)享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

中國聯(lián)通：持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整 加緊進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備

中國聯(lián)通表示，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家提速降費(fèi)要求，手機(jī)上網(wǎng)流量價(jià)格持續(xù)下降，用戶流量快速增加。隨著流量爆發(fā)式增長，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域可能會(huì)造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此，我公司將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶感知。

目前，中國聯(lián)通正在加緊進(jìn)行5G商用的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為滿足更多用戶盡快體驗(yàn)5G網(wǎng)絡(luò)的需求，中國聯(lián)通推出了5G體驗(yàn)活動(dòng)，用戶購買5G手機(jī)可免費(fèi)領(lǐng)取5G體驗(yàn)包，在8、9月體驗(yàn)期間可享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

下一階段，中國聯(lián)通將加快推進(jìn)5G商用步伐，并將一如既往地做好4G/5G服務(wù)，滿足用戶不斷增長的手機(jī)上網(wǎng)需求。我們誠摯地感謝廣大消費(fèi)者對(duì)中國聯(lián)通的支持。

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