攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)怎么辦？攻略來(lái)了

11月11日，工信部印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》的通知（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），明確攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)12月1日起正式施行。11月14日，三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細(xì)則，并表示已從11月10日起進(jìn)入試運(yùn)行階段。電信/移動(dòng)/聯(lián)通用戶使用本機(jī)發(fā)送短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”至 10001/10086/10010，即可查詢是否滿足攜號(hào)入網(wǎng)條件。下面會(huì)給大家詳細(xì)介紹攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦理流程，另外最近大家在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題也會(huì)在本文中找到答案。

轉(zhuǎn)網(wǎng)需要滿足哪些條件？

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，方便用戶可以自由轉(zhuǎn)網(wǎng)，不再為因換營(yíng)運(yùn)商而放棄多年的手機(jī)號(hào)碼擔(dān)憂，但根據(jù)三大營(yíng)運(yùn)商公布的轉(zhuǎn)網(wǎng)細(xì)則，轉(zhuǎn)網(wǎng)還是有條件的，只有滿足以下幾大條件，才能夠擁有轉(zhuǎn)網(wǎng)資格：

1.實(shí)名入網(wǎng)，現(xiàn)階段單位證件入網(wǎng)的政企客戶應(yīng)當(dāng)將號(hào)碼過戶至自然人名下，再申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出服務(wù)；

2.處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等)；

3.與攜出方結(jié)清已出賬電信費(fèi)用，如有未出賬的電信費(fèi)用(例如國(guó)際漫游費(fèi)用等)，與攜出方已約定繳費(fèi)時(shí)間和方式；

4.與攜出方無(wú)在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)期限限制；

5.距離最近一次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120日(自然日)。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)都有哪些流程？

以中國(guó)電信為例：

①查詢攜轉(zhuǎn)條件：攜出手機(jī)發(fā)送短信“CXXZ#客戶姓名#證件號(hào)碼”至電信10001查詢。

②獲取授權(quán)碼：符合攜轉(zhuǎn)條件，再回復(fù)短信“SQXZ#客戶姓名#證件號(hào)碼”至10001申請(qǐng)攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼（授權(quán)碼1小時(shí)有效，失效后可再次獲?。?/p>

③辦理方式：請(qǐng)本人持手機(jī)和在原運(yùn)營(yíng)商登記的有效身份證件前往攜入方營(yíng)業(yè)廳出示攜轉(zhuǎn)碼辦理，營(yíng)業(yè)廳信息建議咨詢攜入方客服熱線。

綁定了寬帶能不能轉(zhuǎn)出？

很多電信用戶疑惑，手機(jī)號(hào)碼和家用寬帶綁定在一起了怎么辦？能不能轉(zhuǎn)？根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細(xì)則，號(hào)碼綁定寬帶并不會(huì)成為用戶攜出的障礙。而分離寬帶：只需一張身份證，兩分鐘就能辦好。辦理之前建議撥打所在運(yùn)營(yíng)商的客服熱線，咨詢可以辦理分離手機(jī)號(hào)碼和家用寬帶營(yíng)業(yè)廳地址，隨后攜帶好身份證，前去將手機(jī)號(hào)碼和寬帶進(jìn)行解綁，就可以進(jìn)一步辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了。

想轉(zhuǎn)但轉(zhuǎn)到哪家比較好？

對(duì)于希望轉(zhuǎn)出現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的用戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)問題值得好好調(diào)研一番，而判斷一家運(yùn)營(yíng)商是否適合自己，主要看當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和資費(fèi)。而且眼下恰逢5G商用，所以不光要看4G網(wǎng)絡(luò)，還要考察5G網(wǎng)絡(luò)，而無(wú)論是4G還是5G，三大運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)都是有差異的，而且還要看用戶所在的城市，往往一座城市基站數(shù)量越多的運(yùn)營(yíng)商，能夠提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就更好。4G基站數(shù)量上，中國(guó)電信約106萬(wàn)個(gè)，中國(guó)聯(lián)通達(dá)91萬(wàn)個(gè)，中國(guó)移動(dòng)4G基站數(shù)量超過240萬(wàn)個(gè)，全國(guó)4G基站中有一半以上都屬于移動(dòng)；5G基站目前正在緊鑼密鼓建設(shè)當(dāng)中，但也可以參考今年三大運(yùn)營(yíng)商的投入情況，中國(guó)移動(dòng)投資預(yù)算為250億元，中國(guó)電信90億元，中國(guó)聯(lián)通80億元。投入占大頭，未來(lái)5G服務(wù)也更有保障。

資費(fèi)方面，每個(gè)人的需求不一樣，豐儉由人。其實(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商幾輪提速降費(fèi)下來(lái)，4G流量?jī)r(jià)格確實(shí)已經(jīng)接近“白菜價(jià)”，不過寬帶價(jià)格差異仍較大，某些地區(qū)的電信寬帶價(jià)格居高不下，用戶可以比較一下性價(jià)比重新進(jìn)行抉擇。

值得一提的是，有些用戶近期考慮升級(jí)5G套餐，當(dāng)前是5G商用初期，三大運(yùn)營(yíng)商的5G套餐價(jià)格檔位相差無(wú)幾，不過套餐內(nèi)的權(quán)益部分有較大差異，比如說(shuō)中國(guó)移動(dòng)客戶可以選擇享受“全球通會(huì)員”或“Plus會(huì)員”服務(wù)，其中涵蓋了5G終端、國(guó)際漫游流量及互聯(lián)網(wǎng)影視會(huì)員等產(chǎn)品的優(yōu)惠贈(zèng)送，不得不說(shuō)很有吸引力。

支持辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)廳太遠(yuǎn)咋辦？

盡管目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)試運(yùn)行，但不少用戶反映，辦理不方便，線上不能辦理，線下營(yíng)業(yè)廳能辦的太少，離得又都太遠(yuǎn)。記者獲悉，開放辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)廳數(shù)量地區(qū)差異較大。以北京為例，可以辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)廳數(shù)量還是挺多的。目前北京移動(dòng)所有自有營(yíng)業(yè)廳均可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，北京電信開放了朝陽(yáng)門、亞運(yùn)村、西單、大郊亭等18家營(yíng)業(yè)廳，北京聯(lián)通開放了16家營(yíng)業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，包括西單、西壩河、皂君廟、金融街等營(yíng)業(yè)廳。大部分北京用戶不用跑很遠(yuǎn)就能完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理。

對(duì)于一些地區(qū)開放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)廳數(shù)量較少的問題，三大運(yùn)營(yíng)商均表示，因?yàn)楝F(xiàn)在是試動(dòng)行期間，人員和系統(tǒng)都在磨合期間，到本月底，就將有更多自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳加入。用戶不清楚哪些營(yíng)業(yè)廳可以辦理，可撥打運(yùn)營(yíng)商的客服熱線查詢。

哪些號(hào)碼現(xiàn)階段不支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)？

最后需要提醒大家，并非所有號(hào)段都可以參加攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。11月14日三大運(yùn)營(yíng)商公布的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細(xì)則顯示，以下號(hào)碼現(xiàn)階段不支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)：

1.衛(wèi)星移動(dòng)業(yè)務(wù)號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為1349、174等號(hào)碼；

2.移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為170、171、162、165、167等號(hào)碼；

3.物聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼：物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(hào)(如146、148、149、140-144、1064號(hào)段等)號(hào)碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動(dòng)通信網(wǎng)號(hào)碼；

4.其他不符合國(guó)家政策規(guī)定的情況。

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