信通院劉高峰詳解ICT技術(shù)賦能：To C言服務(wù) To B促融合

12月27日消息（九九）昨天，備受關(guān)注的“中國(guó)信通院第12屆ICT深度觀察大會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重召開。會(huì)議在信通院各研究領(lǐng)域深入研究的基礎(chǔ)上，對(duì)信息通信業(yè)及融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行深度剖析，對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行展望和預(yù)判。

會(huì)議期間，信通院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所副所長(zhǎng)劉高峰接受媒體采訪。他表示ICT技術(shù)服務(wù)于政府公共事業(yè)，使得社會(huì)治理更加多元化、智能化，普惠服務(wù)和個(gè)性化的高端服務(wù)不斷涌現(xiàn)，老百姓的獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。

服務(wù)To C 增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感

劉高峰指出，ICT技術(shù)對(duì)提升信息通信服務(wù)的質(zhì)量有積極作用，使得服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展更加適配，也更加均衡。具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)方面。

就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)而言，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，奠定了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展基礎(chǔ)。一方面，截至2019年10月，我國(guó)98%以上的行政村實(shí)現(xiàn)光纖和4G覆蓋，99%的貧困村實(shí)現(xiàn)了寬帶覆蓋；另一方面，城鄉(xiāng)寬帶人口普及率差距也在逐步縮小，到2019年12月降低到14.8%，較2018年下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)。

就服務(wù)引領(lǐng)而言，運(yùn)營(yíng)企業(yè)根據(jù)國(guó)家要求，優(yōu)化調(diào)整了包括市場(chǎng)份額在內(nèi)的考核指標(biāo)，工信部將客戶滿意度指標(biāo)納入考核范圍，對(duì)消費(fèi)者而言獲得感會(huì)有所增強(qiáng)。一方面是提速降費(fèi)，與5年前相比，固定網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)水平降幅均超過(guò)90%；另一方面是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，今年11月27日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式開啟，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)在工信部統(tǒng)一部署和具體指導(dǎo)下，按照“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”的要求，切實(shí)做好攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這項(xiàng)惠民工程，“攜”出民心 “轉(zhuǎn)”出便利，滿足人民群眾對(duì)美好信息生活的需求。

就網(wǎng)絡(luò)安全而言，工信部聯(lián)合三家電信運(yùn)營(yíng)商面向移動(dòng)電話用戶推出“全國(guó)謝絕來(lái)電服務(wù)”，該服務(wù)將長(zhǎng)效管理機(jī)制和技術(shù)手段建設(shè)相結(jié)合，提升通信管道技術(shù)防控能力。該平臺(tái)于2019年9月底在全國(guó)范圍內(nèi)正式上線，截至11月20日，注冊(cè)用戶規(guī)模達(dá)到690萬(wàn)戶。“傳統(tǒng)的安全策略更多的是被動(dòng)封堵漏洞，現(xiàn)在是主動(dòng)安全，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，電信運(yùn)營(yíng)商的安全運(yùn)營(yíng)能力也實(shí)現(xiàn)了輸出。”劉高峰說(shuō)。

融合To B 加速向行業(yè)應(yīng)用滲透

隨著ICT的發(fā)展，硬件產(chǎn)品的通用性會(huì)更強(qiáng)，軟件平臺(tái)的開放性會(huì)更大，其與人工智能、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的融合會(huì)更加緊密，進(jìn)而共同賦能傳統(tǒng)行業(yè)，激發(fā)新興行業(yè)。

劉高峰表示：“ICT技術(shù)帶來(lái)顯示產(chǎn)品形態(tài)的變革，為新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力。”其中最有代表性的案例是電子標(biāo)簽技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用，另外AR/VR相關(guān)顯示技術(shù)在2019年取得明顯進(jìn)展，推動(dòng)了信息顯示產(chǎn)品形態(tài)的變革。作為5G初期的關(guān)鍵應(yīng)用，AR/VR規(guī)模發(fā)展的前景值得關(guān)注。

與此同時(shí)，邊緣行業(yè)智能應(yīng)用也在助力存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)，并推動(dòng)存儲(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新迭代。2019年全球?qū)I(yè)渠道IP攝像機(jī)出貨量達(dá)到1.8億臺(tái)，視頻監(jiān)控對(duì)存儲(chǔ)容量的需求高達(dá)200EB，尤其是安防智能化程度不斷提升，數(shù)據(jù)在邊緣設(shè)備上進(jìn)行高效處理和存儲(chǔ)的需求越來(lái)越強(qiáng)，大容量、高耐用性、高可用性的工業(yè)級(jí)邊緣存儲(chǔ)重要性愈發(fā)凸顯。同樣的，在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，為滿足高級(jí)別自動(dòng)駕駛的高性能、大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求，車規(guī)級(jí)內(nèi)存和閃存技術(shù)向GDDR6和PCIe方向發(fā)展。

“未來(lái)五年，整個(gè)ICT技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合會(huì)更加的深入，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)起到重大的推動(dòng)性作用。”劉高峰說(shuō)：“可以預(yù)見，包括5G、邊緣計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的新一代ICT技術(shù)，會(huì)加速與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)的制造方式、組織模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)產(chǎn)生顛覆性的作用。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)體系會(huì)更加的完備，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)由特定領(lǐng)域應(yīng)用示范到全面推廣過(guò)渡。”

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